Положення Тридцять Фіделіс - Тридцять
Стаття 1 Організатор та офіційний регламент програми
1.1. Програма лояльності організована та проводиться компанією S.C. Удосконалення та розвиток Infop S.R.L. базується на вул. Печетей, ні. 7-9, блок 2 Паджура, офіс 19, сектор 1, Бухарест, зареєстрований у Торговому реєстрі за номером J40/8011/2005, фіскальний код RO13561463, рахунок IBAN RO62OTPV110000022068RO02, відкритий в OTP BANK S.M.B., зареєстрований як оператор персональних баз даних за номером. 17048, призначений Національним органом з нагляду за обробкою персональних даних, надалі "Організатор".
Стаття 2 Місце програми
2.1. Програма лояльності "Trenta Fidelis" організована і відбувається в Бухаресті.
2.2. Програма застосовується у випадку замовлень, зроблених по телефону, за номером 021.9645 або в Інтернеті, на веб-сайті www.trentapizza.ro, і які доставляються в Бухарест. Не поширюється на замовлення, зроблені в магазинах упакованих піц, або замовлення, зроблені через партнерів Trenta Pizza.
Стаття 3 Тривалість програми
3.1. Ця програма лояльності діє з 11 вересня 2013 року по 30 вересня 2014 року.
3.2. Організатор має право у будь-який час прийняти рішення про припинення програми. Повідомлення про припинення Програми буде зроблено принаймні за 30 днів до дати припинення Програми на веб-сайті www.trentapizza.ro у розділі Програми лояльності.
3.3. Накопичені учасниками бали лояльності можна використовувати до 30.12.2014. Після закінчення цього терміну накопичені та невикористані бали будуть скасовані.
Стаття 4 Умови участі
4.1. Програма відкрита для фізичних та юридичних осіб із проживанням у Румунії, які мають замовлення в Trenta Pizza та роблять замовлення з доставкою додому в Бухаресті.
4.2. Обліковий запис замовлення Trenta Pizza створюється при першому замовленні з доставкою додому. Він містить інформацію, надану учасником: особисту інформацію, інформацію про місце доставки та контактні дані.
4.3. Організатор не несе відповідальності за правильність даних, наданих замовником при створенні облікового запису замовлення.
4.4. Обліковий запис замовлення вважається недійсним, якщо надані дані виявляються помилковими, недійсними або перешкоджають наданню послуги або розробці та застосуванню програми лояльності. У цьому випадку організатор залишає за собою право анулювати рахунок замовлення та бали лояльності.
Стаття 5 Механізм розвитку
5.1. Програма базується на накопиченні балів лояльності учасниками шляхом оформлення замовлень на піцу та їх використання шляхом замовлення продуктів з меню Trenta Pizza.
5.2. Бали лояльності та їх накопичення
5.2.1. Значення балу лояльності еквівалентно одному лею (RON).
5.2.2 Обліковий запис замовлення завантажується 3 балами лояльності на суму 3 леї за кожну замовлену та повністю оплачену піцу за ціною в меню Trenta Pizza. Очки лояльності нараховуються на рахунок, якщо замовлення оплачено під час доставки.
5.2.3. У програмі беруть участь замовники, які замовляють та оплачують будь-який асортимент піци незалежно від розміру, маленька піца 26 см, велика піца 32 см або піца XXL 43 см, або тип стільниці, тонка або звичайна, ціна якої не змінилася акції, спеціальні пропозиції, купони, ваучери, призи чи знижки.
5.2.4. Бали лояльності накопичуються лише у випадку асортиментів піци, замовлених по телефону або в Інтернеті, на веб-сайті www.trentapizza.ro, і які доставляються в Бухарест.
5.2.5. За піцу, яка:
- є частиною акції або спеціальної пропозиції;
- купується на основі купона або ваучера;
- пропонується безкоштовно або за зниженою ціною;
- не було доставлено (замовлення не виконано, доставкою) учаснику або було повернуто ним самим.
5.2.6. Очки лояльності стягуються з рахунку замовлення після доставки замовлення та його обміну.
5.3. Використання балів лояльності
5.3.1. Бали лояльності використовуються, коли на рахунок замовлення додано суму, рівну вартості товару, що бере участь у програмі, відповідно до умов Офіційного регламенту.
5.3.2. За балами лояльності ви можете замовити лише продукти за повною ціною з меню Trenta Pizza з наступних категорій: піца, великдень, салати та крильця.
5.3.3. Окуляри лояльності не можна конвертувати в грошові кошти (призи), призи, купони, ваучери або знижки на товари. Окуляри лояльності не можна використовувати для отримання знижок на товари або придбання пропозицій чи акцій.
5.3.4. Бонусні бали можна використовувати лише при мінімальному замовленні: піца з повною ціною або 25 лей для інших продуктів у меню. Коли ви хочете використовувати бали лояльності, замовлення повинно містити разом із продуктом, придбаним з балами лояльності, піцу з повною ціною або продукти вартістю не менше 25 леїв.
5.3.5. Власник рахунку замовлення - той, хто може використовувати накопичені бали. При використанні балів лояльності власник рахунку замовлення повинен робити замовлення по телефону з номером телефону, введеним в акаунт замовлення, або шляхом доступу до облікового запису на веб-сайті trentapizza.ro.
5.3.6. Ви можете отримати інформацію про ситуацію, накопичену в обліковому записі замовлення, за номером телефону 021.9645, отримавши доступ до облікового запису замовлення на веб-сайті Trenta Pizza або надіславши електронний лист на адресу [email protected]. Власник може перевірити ситуацію з пунктами лояльності лише зі свого рахунку.
Стаття 6 Діяльність служби, присвяченої програмі лояльності
6.1. Учасники програми можуть отримати інформацію про її роботу, зателефонувавши за номером 021.9645, з 10:00 до 23:00, або надіславши електронний лист на адресу [email protected].
6.2. За одним номером або електронною поштою будь-який учасник може повідомити про будь-яку зміну особистої інформації, включаючи зміну адреси або контактних даних.
6.3. З метою захисту персональних даних учасників програми лояльності організатор запитує інформацію для встановлення особи замовника. Якщо організатор не зміг належним чином встановити особу замовника на основі наданої ним інформації, він має право відмовити у наданні інформації.
Стаття 7 Захист персональних даних
7.1. Учасникам гарантуються права відповідно до Закону 677/2001 на захист фізичних осіб щодо обробки персональних даних та вільного руху таких даних, а саме право на інформацію, право на доступ до даних, право на втручання, право протистояти, право на не підлягати індивідуальному рішенню та право звертатися до суду.
7.2. Організатор використовує дані з рахунку замовлення для здійснення послуги доставки.
Стаття 8. Офіційне регулювання
8.1. Офіційне положення програми лояльності "Trenta Fidelis" може ознайомитись безкоштовно з будь-яким учасником Програми на веб-сайті www.trentapizza.ro. Додаткову інформацію можна отримати на номер телефону 021.9645, з 10:00 до 23:00, або надіславши електронне повідомлення на адресу: [email protected].
8.2. Беручи участь у цій Програмі, учасники погоджуються дотримуватися та виконувати умови цього Офіційного Положення.