Pommersche Volksbank оголошує споживчий центр поточних рахунків Мекленбург-Західна Померанія
З часу запровадження Закону про платіжні рахунки кожен споживач має право на так званий базовий рахунок. Однак це, здається, не заважає Pommersche Volksbank розірвати контракт на жиро з деякими своїми клієнтами.
За останні кілька тижнів численні клієнти Pommerschen Volksbank звернулися до центру консультування з листами про припинення від свого банку. Усі листи мають спільне твердження, що припинення не містять жодних обґрунтувань і що в кожному випадку є кредит. Однак постраждалі одноголосно повідомили, що припинення відбулося через те, що рахунок був приєднаний. Складається враження, що банк хоче позбутися клієнтів, які, з одного боку, можуть означати більше зусиль, а з іншого боку, є одними з найнеобхідніших.
Незалежно від цього сигналу власним клієнтам, з точки зору центру консультування споживачів, припинення суперечать принципу добросовісності, оскільки Pommersche Volksbank зобов'язаний відповідно до законодавства розпочати новий контракт на вимогу зацікавлених споживачів одразу після закінчення строку дії розірваного договору. що укладається через так званий базовий рахунок.
На запит споживчого центру Pommersche Volksbank лише оголосив, що не може зрозуміти припинення, які видав сам.
На даний момент ми можемо лише порекомендувати тим, хто постраждав, негайно подати заявку на відкриття основного рахунку. Це також можна зробити безпосередньо у формі так званого рахунку захисту від нападів (рахунок Р). Заяву можна подати до Pommerschen Volksbank, а також до іншого банку. Це можна зробити неофіційно або за допомогою заяви, яку можна завантажити за посиланням Федерального органу фінансового нагляду за адресою https://www.bafin.de:
Під час подання заяви необхідно пред’явити документ, що посвідчує особу, наприклад, посвідчення особи. В принципі, постраждалі можуть також взяти з собою іншу особу для підтримки заяви.
Для отримання додаткової інформації:
Стефан Тіец, керівник департаменту фінансових послуг