Поради щодо консультації лікаря в університеті пацієнтів

Наступна інформація підсумовує, що ви можете зробити самі, щоб задати правильні питання, бути добре підготовленими до розмови і до кого ви можете звернутися, якщо у вас виникнуть запитання.

Будь ласка, оберіть свою тему:

Критерії хорошого порталу огляду лікарів.

Хороший портал огляду лікарів ...

• відповідає вимогам Закону про телемедіа.
• містить відбиток, який надає інформацію про особу оператора, вказується електронна адреса.
• записує дату останнього оновлення вміщених записів лікаря.
• містить декларацію про захист даних, яка пояснює обробку персональних даних користувачів та вимоги щодо їх видалення та розкриття.
• розкриває фінансування.
• розділяє рекламу та зміст.
• має персональний пошук лікаря.
• має зрозумілий процес оцінки.
• зазначає, що оцінки можуть в кращому випадку дати оцінку окремих аспектів догляду та підтримки лікарів або практичного персоналу.
• гарантує, що записи у вільних текстових полях редакційно перевіряються у встановлений час.
• гранти вплинули на лікарів можливість відповісти та/або заперечити.
• пропонує захист від обману та критики зловживань.

Контрольні списки для відвідування лікаря

Тут ви можете скласти свій особистий контрольний список (питання щодо прийому ліків та прийому ліків, питання про обстеження, діагностику та підготовку рішення про лікування, питання про лікування) для консультації з лікарем.

Ви збираєтеся проконсультуватися з лікарем? Що ви можете зробити самі, щоб задати правильні запитання.

Що ви можете зробити перед співбесідою ...

• Запишіть свої запитання, щоб ви були готові до обговорення і не забули важливі теми. Перелічені нижче контрольні списки університету пацієнтів можуть слугувати пропозиціями щодо збірки питань.
• Візьміть на прийом усі ліки, які ви зараз берете з собою, включаючи ліки, які ви придбали без рецепта
• або який не призначив вам лікар.
• Запишіть свої скарги, коли вони точно розпочалися, що приносить вам полегшення тощо.
• Якщо вони відомі, запишіть будь-які алергічні захворювання та алергію на ліки та повідомте про це свого лікаря.
• Підготуйте свою карту медичного страхування, вакцинаційні картки, пропуск пацієнта тощо.
• Якщо потрібно, приведіть на співбесіду когось, кому довіряєте.

Що ви можете врахувати під час розмови ...

• Опрацюйте свою анкету.
• Уважно слухайте і запишіть відповіді.
• Якщо ви чогось точно не розумієте, запитайте.
• Спробуйте узагальнити те, що ви розумієте, своїми словами. Тоді ви часто помічаєте, що це не так
• все зрозуміло. У цьому випадку не бійтеся запитувати ще раз.
• Запитайте адреси чи інші матеріали, якщо все-таки хочете щось прочитати вдома.
• За потреби попросіть висновки, напр. B. Лабораторні звіти.

Що слід перевірити наприкінці розмови ...

• Чи отримали відповіді на всі запитання у вашому контрольному списку?
• Ви тепер точно знаєте, що робити? Ти точно знаєш, що ти можеш і повинен робити?
• Знати всі переваги та недоліки запропонованого діагнозу чи терапії?
• Якщо ні, не бійтеся запитувати ще раз або просити іншої зустрічі для уточнення відкритих питань.
• Отримавши рецепт, обов’язково прочитайте його. Якщо ви не можете прочитати матеріали лікаря, можливо, фармацевти теж не можуть.
• Запитайте адреси чи інші матеріали, якщо все-таки хочете щось прочитати вдома.
• За потреби попросіть висновки, напр. B. Лабораторні звіти.

Приклади коротких запитань:

• Я вас правильно розумію, що ....
• Це так, що ...... ?
• Здається, у мене є ....?
• Я хочу переконатись, що ми не говоримо повз один одного.
• Отже, ви маєте на увазі, що ...
• Якщо я вас правильно розумію, ви маєте на увазі ...
• Іншими словами…
• Підсумовуючи, ви маєте на увазі ...
• То це означає ...
• Це означає для мене ...
• Тому для мене особливо важливо, щоб ...

Контрольний список для питань до лікаря

Університет пацієнтів при МЗЗ

Тут ви можете зібрати запитання щодо лікування для консультації лікаря, щоб добре підготуватися до консультації лікаря.

Медичний центр якості медицини (ÄZQ)

Як розпізнати хороший кабінет лікаря - контрольний список для пацієнтів

Фонд знань про здоров’я

Контрольний перелік “Підготовка до консультації лікаря” від Фонду знань про здоров’я - це список заздалегідь сформульованих питань та достатній простір для запису відповідей. Список можна роздрукувати, заповнити і взяти з собою на консультацію до лікаря.

Білий список альянсу з безпеки пацієнтів

Цей контрольний список містить поради щодо підготовки та подальшого відвідування лікаря. Контрольний список публікується в Білому списку Фонду Бертельсмана.

Діагностичний перекладач Weisse Liste пропонує розмовні переклади понад 3000 діагнозів, лікування та обстежень.

Контрольний перелік/керівництво для оцінки медичної інформації

Інструмент розрізнення

Інструкції щодо оцінки медичної інформації.

Університет пацієнтів при МЗЗ

Тут ви можете вибрати та роздрукувати свій особистий контрольний список (питання щодо прийому ліків та ліків, обстежень, діагностики та підготовки рішення про лікування тощо).

Medizin-transparent.at

У контрольному списку «Як мені визначити надійну інформацію про здоров’я» перелічено критерії якості належної інформації про стан здоров’я у зрозумілій формі.

Критерії хорошого порталу огляду лікарів.

Хороший портал огляду лікарів ...

• Для чого саме слідство?
• Як проводиться розслідування?
• Іспит буде болючим?
• Наскільки надійним є розслідування?
• Запропоноване обстеження - єдиний спосіб виявити конкретну хворобу?
• Які переваги та ризики проведення розслідування?
• Як підготуватися до іспиту?
• Скільки часу займає розслідування?
• Коли я отримаю результати?
• Що скажуть мені результати тесту?
• Які подальші кроки після обстеження?
• Чи потрібно мені подальше розслідування?
• Щось коштує слідство?
• З раннім діагностуванням захворювання чи раннє лікування подовжує життя - або це відбудеться шляхом раннього виявлення?
• лише подовжує хворобу?
• Розслідування може мати небажані ефекти?
• Подальші обстеження можуть мати небажані наслідки?
• Наскільки науково досліджено метод обстеження?
• Якщо вам доведеться оплатити обстеження самостійно: я отримаю кошторис витрат?
• Чи повинен я підписувати контракт або письмову угоду?
• З ким я можу зв’язатися, якщо у мене все ще є питання щодо розслідування?
• Чи платить медична страхова компанія за обстеження? Чи потрібно подавати заяву про відшкодування витрат?

Посібник IGeL - Платіть самі?

Якщо ви повинні сплатити витрати самостійно - з’ясуйте, чому обстеження не покривається медичним страхуванням, і нехай вони вам точно пояснять переваги обстеження. Подальшу інформацію, наприклад, про так звані індивідуальні медичні послуги (IGeL), має Німецька медична асоціація, яка
Національна асоціація обов'язкових лікарів медичного страхування та Доказова мережа медицини.

Інформація про захворювання та терапію - це було б непогано знати!

Корисні запитання перед лікуванням

• Які варіанти лікування є взагалі?
• Які переваги та ризики різних варіантів лікування?
• Яке лікування мені особливо підходить у моїй особливій ситуації?
• Як швидко я повинен приймати рішення про лікування?
• Які переваги та ризики цього лікування?
• Лікування болюче? Якщо так, то як ви можете контролювати біль?
• Скільки коштує лікування для мене? Чи потрібно мені щось додатково платити?
• Чи покриє витрати моя медична страхова компанія?
• Які очікувані результати лікування?
• Коли я відчую результати лікування?
• Які шанси на те, що лікування насправді спрацює?
• При лікуванні виникають побічні ефекти?
• Що я можу зробити з побічними ефектами?
• Як швидко я повинен приймати рішення про лікування?
• Що станеться, якщо я не пройду лікування?
• Що ви порадите?
• Які переваги та ризики різних варіантів лікування?
• Якщо мені доводиться очікувати обмежень, я все одно можу піти на роботу тощо.?
• Чи потрібно змінювати дієту під час лікування?
• Як я можу сприяти швидкому одужанню сам?
• Які установи, організації самодопомоги чи групи самодопомоги Ви можете порекомендувати для підтримки?
• Які ще поради ви можете дати мені для підтримки та подальшої інформації? (Книги, веб-сайти чи інша інформація)
• Якщо вам доведеться оплатити лікування самостійно: я отримаю кошторис витрат?
• Чи повинен я підписувати контракт або письмову угоду?
• Чи буде залучений до лікування мій сімейний лікар?
• Чи існують наукові дослідження, результати яких я повинен знати?
• Чи потрібно мені подальше лікування?

Корисні запитання щодо діагнозу

• Яка точна назва моєї хвороби або мого самопочуття та що під цим розуміється?
• Як буде виглядати перебіг хвороби в майбутньому?
• Чи потрібно змінювати свій спосіб життя? Якщо так, то які вони?
• Чи міг у члена сім'ї розвинутися та сама хвороба?
• Чи потрібна мені буде спеціальна допомога вдома для боротьби зі своєю хворобою?

Корисні запитання про хворобу

• Яке захворювання у мене? Який діагноз?
• Який наступний крок із хворобою? Як буде виглядати перебіг хвороби в майбутньому?
• Чи є шанс, що у члена сім'ї розвинеться такий же стан?
• Чи є хвороба заразною?
• Що я можу зробити, щоб зцілити себе?
• Чи слід міняти дієту?
• Чи варто мені це спокійно, наприклад, не виконувати напружених дій?
• Чи потрібна мені буде спеціальна допомога вдома для боротьби зі своєю хворобою?

Корисні запитання перед операцією

• Чому я повинен робити операцію?
• Що це за операція?
• Як проводиться операція?
• Які переваги та ризики хірургічного втручання?
• Чи є альтернативи хірургічному втручанню?
• Ви вже робили операцію?
• Наскільки успішною є операція у подібних пацієнтів?
• Яка лікарня добре виконує цю операцію?
• Операція викликає біль?
• Чи потрібен анестетик?
• Як проводиться анестезія і що зазвичай роблять?
• Які ризики пов’язані з процедурою знеболення?
• Скільки часу зазвичай триває операція?
• Хто мене буде оперувати?
• Що відбувається в разі пошкодження?
• Що трапляється у випадку надзвичайної ситуації чи інциденту?
• Скільки часу пройде, поки я знову не одужаю?
• Скільки я буду в лікарні?
• Що буде після операції?
• Чи потрібно мені щось додатково платити на додаток до операції?
• Чи оплачуватиме моє медичне страхування витрати на операцію? Чи потрібно подавати заяву про відшкодування витрат?

Корисні запитання про ліки

Контрольний список, щоб надати собі ясність щодо лікаря та практики

• Чи має лікар досвід лікування вашої конкретної хвороби?
• Чи сприймає лікар вас і вашу проблему зі здоров'ям серйозно?
• Отримуйте детальну та зрозумілу інформацію?
• Лікар вас слухає?
• За бажанням вас включатимуть у всі рішення щодо вашої хвороби?
• До вас з повагою буде ставитись лікар?
• Отримайте доступ до записів пацієнтів з легкістю?
• Чи приймає ваш лікар, що у разі сумнівів ви захочете отримати другу думку?
• Ваша конфіденційність захищена на практиці?
• Ви бачите, чи прагнуть лікар і практичний персонал забезпечити якість лікування і як?
• Чи миє руки лікар після або перед обстеженням пацієнта?

Більше запитань перед зверненням до лікарні ...

• Яка лікарня, мабуть, найкраще піклується про вашу турботу?
• Чи відповідає лікарня національним стандартам якості?
• Чи може лікарня продемонструвати успіх у вирішенні вашого запиту?
• Як лікарня звертає увагу на якість допомоги пацієнтам?
• Чи є якісь інформаційні матеріали про лікарню? Наскільки хороший матеріал? Чи актуальна інформація?
• Чи зрозуміла інформація?
• Наскільки задоволені пацієнти, які були в лікарні?

У лікарні та на виписці

План домашнього лікування

Виходячи з лікарні, попросіть свого медичного працівника пояснити вам план домашнього лікування. Вам слід обговорити прийом ліків та (поступове) відновлення повсякденних справ із лікарем перед тим, як повернутися додому.

Корисні запитання при призначенні лікувального засобу або терапії

• Чи потрібен мені рецепт? Чи повинен я подавати заяву до медичної страхової компанії, щоб затвердити лікування?
• Як довго затверджується довготривале лікування?
• Якщо моя медична страхова компанія відхилить заявку, я все одно можу отримати терапію?
• Що станеться, якщо я зміню свого лікаря протягом періоду схвалення?
• Що станеться, якщо я зміню свою медичну страхову компанію протягом періоду затвердження?
• Медичну страховку не хочуть затвердити? Що може зробити для мене лікар?

Корисні запитання щодо підтримки та пропозицій допомоги

• Де я можу знайти пропозиції, завдяки яким я можу навчитися краще боротися зі своєю хворобою?
• Де я можу отримати підтримку з питань догляду за собою або домашніх справ?
• Де ще я можу отримати пораду?
• Чи можу я отримати психологічну консультацію?
• Які організації самодопомоги існують щодо моєї хвороби?
• Де я можу знайти групи або організації самодопомоги для своєї клінічної картини?
• Також є інформація та поради для родичів?
• Хто може порадити чи підтримати мене із питаннями та проблемами соціального права?
• Чи є інформація чи навчальні курси щодо боротьби із хворобою?
• Які засоби та допоміжні засоби існують для лікування моєї хвороби?
• Чи є порада щодо допоміжних засобів від фізіотерапевта чи є порада щодо допоміжних засобів
• ерготерапевтами?

Корисні питання для косметичної хірургії

Наприкінці візиту до лікаря

• Коли мені доведеться ще раз представлятися?
• На що я повинен звертати особливу увагу перед наступним візитом до лікаря?
• Коли мені слід негайно знову відвідати лікаря?
• що я ще повинен знати?

---