Портрет цифрового страхового брокера Clark KfW Stories
Аналіз страхового статусу
Як Кларк оцифровує страхову галузь
Картинна галерея
Враження від компанії Clark
Шанси оцифрування
Кларк прагне зростати
Принципи захисту даних
Якщо натиснути один із перелічених тут значків, ваші особисті дані будуть передані у вибрану мережу.
Компанія Clark аналізує дані страхування клієнтів і порівнює їх з пропозиціями інших страхових компаній. Крім усього іншого, компанія InsurTech покладається на додаток, який має на меті збудити молодих людей темою страхування.
Народу
Марко Адельт, Кріс Лодд, Стеффен Гломб та Крістофер Остер (зліва направо) заснували компанію Clark у 2015 році.
У сучасних молодих компаніях 2017 року серце в основному цифрове; це також стосується Кларка, цифрового страхового брокера. Його "робо-консультант" може проаналізувати всі страхові дані клієнта та порівняти їх із пропозиціями інших страхових компаній. І це протягом двох хвилин. Система була розроблена близько 40 співробітниками навколо генерального директора та співзасновника Крістофера Остера та його трьох колег-засновників Марко Адельта, Штеффена Гломба та Кріса Лодде.
За допомогою алгоритмів клієнт отримує достовірну заяву про свою страхову ситуацію: чи всі окремі договори та поліси добре узгоджені? Чи покриваються всі загальні ризики? Яке співвідношення ціни та якості, чи є дешевші пропозиції? Якщо ситуація зі страхуванням занадто складна, спеціаліст з плоті і крові допоможе цифровому "колезі".
Послуга безкоштовна для замовника, він не повинен приймати альтернативні пропозиції, оскільки Кларк не тільки заробляє на новоукладених контрактах, але й отримує комісію з портфеля. За даними компанії, кількість клієнтів, які вже користуються послугою на своєму смартфоні, знаходиться в середньому п'ятизначному діапазоні.
оптимізатор
За допомогою порталу Clark ви можете стежити за своєю страховкою від автотранспорту до особистої відповідальності та керувати нею без паперу. Співробітники компанії постійно оптимізують продукт.
Компанія InsurTech базується в центрі Франкфурта. Співробітники працюють на 3-му поверсі не прикрашеної офісної будівлі в офісі відкритого плану: стіл за столом, безліч комп’ютерів, голі стіни з різнокольоровими стійками, на яких відзначаються ідеї, стратегії та призначення. Команда збирається щоранку. І всі коротко повідомляють про те, над чим зараз працюють. Дні, що перебувають у поточному місці, пронумеровані: "Планування переїзду триває", - каже генеральний директор Крістофер Остер. Кваліфікація молодої міжнародної команди випливає з цифрової бізнес-моделі: багато співробітників є розробниками програмного забезпечення, іншими продавцями страхування та маркетинговими експертами. Суттєва частина їх роботи полягає в подальшому розвитку "Робо-радника": він постійно програмується і "харчується" даними клієнтів та страхових компаній.
Страхові компанії вже давно визнали, що такі провайдери, як Clark, яких не існувало в аналоговому світі, пропонують цікаві способи для нових клієнтів: Зокрема, молоді люди, повідомляє Крістофер Остер, наразі встановили додаток Clark. Вони давно звикли організовувати свої дружні стосунки, банківські справи та відпустки за допомогою своїх смартфонів. То чому б також не страховка? На дивані чи в кафе дещо громіздка тема для багатьох, здається, худне. В даний час Кларк співпрацює з близько 160 страховими компаніями. "Наступного року, - каже молодий підприємець, - ми хочемо розширитися за кордон, можливо, до Західної Європи".
Читайте далі під галереєю картинок.
Цифровий - Хоча старші покоління довіряють представнику у вітальні вдома, молоді люди все частіше використовують цифрові варіанти, щоб дізнатись про страхування.
Програмування - центральним елементом компанії Clark є, отже, портал та додаток, який користувачі можуть використовувати для управління та оптимізації своїх страхових полісів.
На перший погляд - додаток, серед іншого, показує, де все ще є дефіцит страхового статусу.
Порада. Окрім цифрової пропозиції, страхові експерти відповідають на більш складні запитання по телефону.
Цифрова
Хоча старші покоління довіряють представнику у вітальні вдома, молоді люди все частіше використовують цифрові варіанти, щоб дізнатись про страхування.