Поширені запитання - Electrica Furnizare S
- Уважно прочитайте всі договірні положення! Термін зберігання ціни пропозиції повинен становити щонайменше один рік. Перевірте, чи у договорі містяться пункти, які дозволяють постачальнику змінювати ціну на електроенергію по дорозі! Перевірте, чи має постачальник можливість в односторонньому порядку розірвати контракт!
- Якщо умови оплати коротші, ніж у поточного постачальника, зверніть більше уваги на термін виставлення рахунка-фактури та штрафні санкції, що застосовуються новим постачальником.
- Виставлення рахунків за зелені сертифікати та високоефективну когенерацію є обов’язковим. Новий постачальник включить їх у ваш рахунок за електроенергію.
- ЕНЕРГІЯ виставляє рахунки за електроенергію після споживання. Прохання нового постачальника заплатити за електроенергію заздалегідь може бути сигналом про фінансові проблеми, з якими вони стикаються.
- Якщо ви є побутовим споживачем і вирішили змінити постачальника, ви не можете повернутися до регульованих ставок.
- Технічні проблеми (відключення електроенергії, неадекватне живлення) залишатимуться, навіть якщо ви зміните постачальника. Оператор мережі той самий.
Запам’ятайте
Як споживач, у вас є 14 днів, щоб мати можливість відмовитись від договору, укладеного поза комерційним приміщенням, без необхідності обґрунтовувати рішення про відмову.
а) прохання про укладення договору; якщо заявник обирає стандартний тендер, у заявці має бути зазначений його вибір тендерної пропозиції;
б) копія документа, що посвідчує особу;
в) копія документа про право власності або іншого документа, що засвідчує право користування площею, що є об’єктом відповідного місця споживання, з якої за вашим запитом та для вашого захисту можуть бути видалені/анонімізовані частини, що не мають відношення до діяльності з постачання електроенергії; якщо документ засвідчує право тимчасового користування цим приміщенням актом, укладеним із власником, ви повинні подати письмову згоду власника права на укладення договору на поставку електроенергії, якщо ця заява не включена в підтверджуючий документ права користування;
г) сертифікат на приєднання або технічне погодження підключення, якщо RO не видав сертифікат на підключення, та експлуатаційну угоду, якщо АБО вважає це необхідним. Вони можуть бути додані до договору поставки після його укладення, але до дати початку постачання електроенергії.
Постачальник може відмовитись від прохання представити оригінали документів, і в цьому випадку ви повинні на власну відповідальність заявити, що подані документи відповідають оригіналам.
а) прохання про укладення договору; якщо заявник обирає стандартний тендер, у заявці має бути зазначений його вибір тендерної пропозиції;
б) копія документа, що посвідчує особу/свідоцтва про реєстрацію в Національному офісі торгового реєстру заявника, фіскальний код, рахунок банківського переказу, назва банку, через який здійснюються платежі. Якщо заявник не має цих документів, документи, що посвідчують особу, подаються відповідно до чинного законодавства.
в) копія акта власності або іншого документа, що засвідчує право користування площею, що є об’єктом відповідного місця споживання, з якої за вашим запитом та для вашого захисту можуть бути видалені/анонімізовані частини, що не мають відношення до діяльності з постачання електроенергії; якщо документ засвідчує право тимчасового користування цим приміщенням актом, укладеним із власником, ви повинні подати письмову згоду власника права на укладення договору на поставку електроенергії, якщо ця заява не включена в підтверджуючий документ права користування;
г) сертифікат на приєднання або технічне погодження підключення, якщо RO не видав сертифікат на підключення, та експлуатаційну угоду, якщо АБО вважає це необхідним. Вони можуть бути додані до договору поставки після його укладення, але до дати початку постачання електроенергії.
д) підтверджуючі документи, щоб отримати вигоду від універсальної послуги, якщо клієнт запитує такий вид послуги.
Постачальник може відмовитись від запиту на пред'явлення оригіналів документів, і в цьому випадку ви повинні на власну відповідальність заявити, що подані документи відповідають оригіналам.
З відкриттям енергетичних ринків для конкуренції, незалежно від характеру споживання (внутрішнього чи не внутрішнього), ви можете скористатися правом вибору, тобто вибрати свого постачальника та укласти з ним договір/контракти на поставку електроенергії для вашого місця. ваші місця споживання.
Якщо ви хочете стати клієнтом ELECTRICA FURNIZARE,
Процес зміни постачальника є безкоштовним і не передбачає технічних змін. Це регулюється Наказом Національного органу регулювання енергетики (ANRE) №. 105/2014.