При дзвінку в Рейнланд-Пфальц центр консультування з питань шахрайства
Шахраї дуже розумно розмовляють по телефону, щоб обдурити жертв, щоб вони переказали великі суми грошей або дали їм контракти. Державна служба кримінальної поліції та консультаційний центр з питань споживачів дають поради щодо захисту:
- Будьте скептичні щодо невідомих абонентів і закінчіть дзвінок, якщо у вас є сумніви
- Не видавайте конфіденційні дані, такі як адреса на телефоні.
- Ви можете захиститися від нібито укладених контрактів. Зразки листів можна завантажити з домашньої сторінки центру споживачів.
- Будьте обережні, коли вас просять переказати гроші або здійснити так звані грошові перекази.
- якщо ви не впевнені, ви можете шукати номер телефону в телефонному довіднику.
- Якщо ви бачите номер телефону на дисплеї, будьте підозрілими, це може бути підробкою.
- Якщо ви сумніваєтесь, ви завжди можете звернутися до 110, поліція вам допоможе.
За допомогою фокусів, брехні та тактики відлякування по телефону шахраї тягнуть за стіл людей різного віку. Телефонуючі прикидаються державними прокурорами, нотаріусами або працівниками влади. Завдяки цій офіційній «фарбовій роботі» зловмисники хочуть залякати та домогтися того, щоб потерпілі повірили своїй неправді та переказали їм великі суми грошей. Державне управління кримінальної поліції та споживчий центр Рейнланд-Пфальц показують по телефону типові шахрайства та дають поради щодо того, як постраждалі можуть захиститися.
Важливе повідомлення по телефону
Якщо телефонний дзвінок звучить серйозно, абонент робить вигляд, що доставляє важливе повідомлення. Справжній шок часто настає набагато пізніше. Ті, кого зателефонували, нібито уклали дорогі контракти або мають переказати кілька тисяч євро злочинцям за кордоном, ніколи не отримавши нічого натомість. "Жертвою може стати кожен, бо брехня по телефону подається цілком зрозуміло і достовірно", - попереджає Крістіан Голнер, юрисконсульт споживчого центру Рейнланд-Пфальц.
Небажані контракти на постачання електроенергії
Кол-центри, які брокерські контракти на поставку електроенергії, часто використовують сумнівні методи. Наприклад, вони прикидаються наглядовим органом Федерального мережевого агентства і таким чином витягують персональні дані зі своїх жертв. Це дозволяє непомітно змінювати постачальників та збирати за це комісію з продажу. Або вони роблять вигляд, що хочуть надіслати лише необов’язкову пропозицію. Зазвичай після цього подається письмове підтвердження нібито зобов’язуючого контракту.
Виграє машина та гроші
Регулярно роблять вигляд, що жертви виграли дорогий автомобіль або високий грошовий приз. Однак перед передачею, нібито, слід сплатити податки, збори, нотаріус або транспортні витрати. "Якщо все по телефону звучить занадто добре, щоб бути правдою, це, як правило, не відповідає дійсності", - говорить адвокат споживачів Голльнер.
Заявлені прокурори та підроблені працівники Microsoft
Телефонуючі, які виступають працівниками прокуратури або судовим приставом, говорять про нібито непогашені вимоги на суму в кілька тисяч євро від участі в конкурсах. Якщо принаймні частина суми не буде сплачена негайно, обвинувачення буде подано негайно. Неправильні працівники передбачуваної ІТ-компанії телефонують і часто роблять вигляд англійською, що комп’ютери жертв заражені вірусами та троянами. Потім жертви повинні заплатити кілька сотень євро за неправильне та сумнівне розміщення служби обслуговування клієнтів за допомогою системи дистанційного обслуговування. Крім того, система дистанційного обслуговування дозволяє шахраям повноцінний доступ до конфіденційних даних, наприклад паролів, банківських реквізитів, комп’ютерів, так що жертви часто зазнають подвійного збитку. Також існує ризик того, що зловмисники завантажать віруси на ПК або що ПК буде повністю заблокований для подальшого використання.
Державна служба кримінальної поліції та консультаційний центр з питань споживачів рекомендують не допускати тиску або дії занадто швидко. Вони можуть отримати поради та допомогу для підтримки можливих жертв.