Професійне вигорання начальства має різні наслідки для працівників залежно від розміру
Професійне вигорання залишається табу в нашій країні. Признання краху для топ-менеджера чи власника бізнесу залишається рідкістю. Навряд чи декілька символічних босів наважилися повідомити в ЗМІ про цей синдром професійного виснаження (РС), щоб негайно вказати в заявленій стійкості, як вони вистояли і піднялися. Як вони оговтались від цієї слабкості, яка була лише швидкоплинною.
Керівники CAC 40 позбавлені вигорання
Чіткий курс, який виводить юнака з раннього відбору у 18 років у віці незрілості.
Боси МСП більш схильні до впливу, оскільки є більш ізольованими
“Перш за все не підведіть! ": Ця мантра змушує керівників підприємств та керівників операцій не лише розумно використовувати свої фізіологічні та психологічні ресурси, але й загрожувати їх здоров'ю, якщо не їхньому життю. Їх надмірна зайнятість призводить до примусової роботи та підсилює надмірну професійну активність, яка має тенденцію до усунення всіх інших видів соціальної діяльності. Таким чином, менеджери МСП займаються вдвічі менше спорту і сплять в середньому на 30 хвилин менше, ніж працівники; це правда, що їх вік у середньому вищий, оскільки двоє з трьох старше 50 років. Тим не менше, постійне перегрівання призводить до калібрування бажань, зменшення ентузіазму, задушення сенсу, знайденого в роботі, навіть для тих, хто любить свою професію. Іноді ставиться під сумнів покликання від’їзду, прив’язане до тіла, бажання поступово згасає, а задоволення робити стає простим обмеженням.
Ось тоді напасть вигорання таїться. Це може призвести до депресії, серцево-судинних ризиків та багатьох суїцидів. Кілька досліджень та спостережень показують цю побічну шкоду. Таким чином, ми маємо право підрахувати, що професійний колапс лідерів, згідно з роботою професора Олів'є Торреса, дослідника в Монпельє та господаря обсерваторії здоров'я лідерів (Амарок), спричиняє кілька десятків самогубств на рік. Приблизно один раз на два дні. Дослідження Technologia від січня 2014 року також підкреслило ступінь цього явища виснаження. Останнє пояснюється обмеженнями, іноді нерозривними, які оточують керівників економічних одиниць.
Кілька факторів відповідають за хронічний стрес. Відносини з клієнтами, які організовані в режимі постійної напруги, ніж співпраця. Обов’язкові строки доставки (якщо неможливо їх дотримати), болісні режими штрафних санкцій, розтягнуті строки платежів, що послаблюють субпідрядника, незаконне продовження, але жодним чином не санкціоновані, оскільки оператор не може атакувати свого донора так просто, як це. комерційний контракт може призвести до банкрутства. До цих моментів слід додати передачу ризиків та відповідальності у разі пред'явлення претензії та невблаганний тиск на ціни. Не забуваючи про стосунки з працівниками, які також іноді можуть бути складними, і такі ж напружені з адміністраціями. Це численні і різноманітні види.
SOS-підприємці, які потрапили у скруту
Імідж підприємця зараз більш позитивний в адміністрації. Відносини покращилися. Прогрес було досягнуто завдяки цьому дефіцитному ресурсу, який є начальником МСП, здатним створювати робочі місця та оживляти засоби до існування, але ці зусилля слід активізувати для кращої підтримки діяльності підприємців, особливо коли вони переживають проблеми. Таким чином, асоціація "60 000 рикошетів", визнана державною комунальною службою і заснована Філіппом Рамбо, таким чином працює на підтримку 60 000 керівників підприємств після банкрутства у Франції щороку. Щоб дати їм комфорт, навички та підтримку для початку нового життя, зробивши ставку, що невдача буде вигідною і дозволить жертві оновлення, як Фенікс. Зараз спонсори венчурного капіталу звертають увагу на цей досвід невдач, як на гасло асоціації: «Не існує такої універсальної можливості. Життя завжди пропонує інші шанси ".
Асоціація APESA була створена в Господарському суді Сентс Марком Бінні, який є її реєстратором. Він швидко поширився на більшість комерційних судів, надає психологічну підтримку та підтримку тим, хто відповідає за операції у справах банкрутства або судових справ. Професійні ситуації, які часто призводять до вибуху пари та самотності переможеного оператора. APESA вже врятувала десятки життів. Ця асоціація чудово знає повсякденне життя цих маленьких босів, цих менеджерів, яких розкидають побічні вітри, які пожертвували всім заради своєї кар'єри. Навіть переживаючи труднощі, останні несуть у собі бажання ніколи не підкорятися і відмовляються змиритися з параметром "самі". Виходячи за їхні межі, тіло часто говорить «ні», але мозок хоче продовжувати; людина, чого б це не коштувало її здоров’ю, хоче отримати перевагу над власним тілом і змусити свою долю.
Як водити колектив носом на кермі ?
Як часто переповнення роботи призводить до порушення ефективності. Нещодавно, під час обіду, юрист, який відповідав за середню фірму, зізнався, що він занадто багато працює, що він завжди в надзвичайній ситуації і що, постійно носом на кермі, він намагається розглянути відповідні відповіді на впоратися з цифровою революцією, яка починає розхитувати професію юристів. “Платформи були передбачуваними, але занадто зайнятими, ми не бачили, що вони йдуть. Сьогодні ми повинні реагувати, але ми відстаємо ". Без сумніву, працюємо занадто багато, ми працюємо погано !
На керівництво команди глибоко впливає хронічна втома диригента компанії.
Бос МСП у фазі виснаження також опиняється без огляду на поведінку людей, що називається управлінням. Термін управління є неоднозначним, як це часто буває в англійській мові, не в змозі знайти слово, щоб відрізнити омарів від омарів. Чим більше бізнес залежить від конкретної людини, тим більше факт стає очевидним. На керівництво команди глибоко впливає хронічна втома диригента компанії. Напруженість і відсутність дозволу на шлаки, які потім можуть змінити відносини між людьми на роботі, також фактично призводять до прихованої або доведеної кризи.
Дуже часто виснаження менеджера приводить його до негативного погляду на своїх співробітників, яким він іноді може навіть приписувати млявість свого бізнесу, навіть свою економічну катастрофу. У зв'язку з цим цікаво спостерігати зміни у поведінці та ставленні, коли працівники переймають свій хворий бізнес. Зміна постави тоді призводить до деяких цікавих висновків: "Я не знав, що це було так складно. Не знаю, чи довго я протримаюся з такою швидкістю ”.
Хронічний стрес занадто часто призводить до того, що менеджер не слухає своїх співробітників. Напруга, яка проходить через нього, передається оточуючим і змушує його втратити з виду те найважливіше на користь аксесуара. Головне, щоб кожен віддався своїй роботі як міг. У світлі масового та тривалого безробіття (1 мільйон людей були безробітними більше двох років, а 2 мільйони були безробітними щонайменше рік), всі дослідження протягом багатьох років показують, що французи прив'язані до своєї роботи і приблизно на дві третини цим задоволені і бажають, перш за все, працювати і мати умови для хорошої роботи. Звичайно, аксесуар є. Іноді це може загрожувати найнеобхіднішому, наприклад, під час загострення трудової суперечки.
Зіткнувшись із спокусою професійного вигорання, лідер тим не менше зберігає ресурси та важелі. Його широта прийняття рішень та його автономія залишаються більшими, ніж у зарплатних керівників. Його здатність діяти та здатність розпоряджатися часом та ініціативами є активами та важелями для психічного здоров’я. Таким чином, дослідження Technologia продемонструвало більшу здатність власників МСП відновлюватися і починати знову на доброму етапі на світанку своєї діяльності, ніж спостерігається серед приватних керівників, які також постраждали від надмірних зобов'язань. Без сумніву, їхній статус (визнання, яке на нього покладено і від якого вони отримують користь) дозволяє їм з рівноцінним рівнем хронічного стресу краще вставати вранці після численних випробувань напередодні, щоб взяти на себе свої обов'язки. На щастя, адже саме МСП сьогодні створюють робочі місця, а не стільки великі компанії.