Програма для схуднення "Comme j aime" закріплена справедливістю
Бернард Канетті, засновник програми схуднення Comme J'aime. Знімок екрана/DR
Суттєве рішення Паризького трибуналу великої інстанції у минулий вівторок виніс рішення про згадку про "вільний тиждень", запропоновану програмою схуднення у своїх рекламних місцях. Компанія має один місяць, щоб відкликати це згадування через "оманливу комерційну практику"
Оголошення стало звичним на маленькому екрані. Програма для схуднення Comme J'aime та її "вільний тиждень", які з'являються в рекламному виді спорту, де Бенджамін Кастальді, оглядач, високо оцінив достоїнства пристрою. "Вільний тиждень", щоб спробувати програму, повторила вона, невтомно.
За винятком того, що комерційний аргумент нещодавно визнаний Паризьким трибуналом великої інстанції оманливим. Наказ було видано у вівторок, 8 жовтня, Паризькою навчальною палатою. За словами Le Parisien, компанії тепер доведеться змусити більше не використовувати цю згадку. І це на всіх рекламних носіях, що використовуються програмою для схуднення (телебачення, Інтернет, преса, радіо). Компанія "Comme J'aime" має один місяць, щоб вилучити це згадування зі своїх рекламних аргументів.
Оманлива маркетингова практика
Немає вільного тижня? Насправді це Національна асоціація захисту споживачів та користувачів (CLCV), яка вийшла на тарілку. "Побачивши масштаби реклами, ми вирішили атакувати, оскільки концепція вільного входу дуже сформульована", - говорить Франсуа Карльє, генеральний делегат структури, у колонках паризького таблоїду. Щоб вона була безкоштовною, вам не потрібно нічого платити, тому не відбувається переказ грошей від споживача до професіонала. Однак у випадку з Comme J'aime це не вільний тиждень, а скоріше принцип задоволення чи повернення коштів. Це зовсім не одне й те саме. Тому це була оманлива комерційна практика. "
Дійсно, для людини, яка бажає підпорядкуватись програмі схуднення, необхідно авансувати витрати на чотиритижневий контракт. Останній отримує еквівалент місячної їжі посилкою. Наприкінці тижня, якщо клієнт не задоволений, він повинен вимагати повернення коштів та повернути свої останні три тижні їжі, витрати на доставку за його рахунок.
Засновник компанії для схуднення, Бернард Канетті, відреагував на це рішення суду: "Це була справа проти нас, де нас критикували за десяток речей. Врешті-решт, ми задоволені позицією судді, що проводить розгляди, оскільки" вона довела нам прямо на всьому, крім + безкоштовного тижня + ".
Компанія Comme J'aime має один місяць, щоб змінити весь свій рекламний контент, вилучивши згадки про "безкоштовний тиждень". В іншому випадку компанії доведеться заплатити майже 10 000 євро за "шкоду колективним інтересам споживачів" та 500 євро за виявлене порушення.