Просто якісніше - якість Австрії
14 березня компанія Quality Austria провела 19-ту якістьАвстрія Форум, який вперше також відбувся як сертифікована зелена зустріч, у Зальцбурзькому конгресі.
Понад 600 гостей прийняли запрошення.
Конрад Шайбер, генеральний директор Quality Austria Training, Certification and Assessment GmbH, відкрив три основні фактори успіху та гарантії для рекомендацій компанії. Вальтер Стефан з FACC AG та Альф Нетек з Kapsch AG описали свою точку зору на досягнення якості. Багато інших експертів з «Австрії Австрії» повідомили про свій практичний досвід. Найкращий спортсмен Фелікс Готвальд завершив день своєю лекцією про якість та послідовність.
Конрад Шейбер, Генеральний директор Quality Austria Training, Certification and Assessment GmbH на своєму форумі чітко заявляє: Дуже хороша продукція, дуже хороший сервіс та висока якість - це гарантія рекомендацій та ключових факторів успіху. Поточні дослідження прихованих чемпіонів у містечку Грац свідчать про це вражаюче і ще раз підтверджують доречність австрійської якості на міжнародних ринках. У взаємодії між керівництвом та працівниками він також чітко дає зрозуміти, що мова йде про інтерактивну та кооперативну співпрацю.
Основною вимогою до співпраці завжди є готовність співробітників вчитися. Він не поділяє неодноразово цитовану думку про "Наскільки добре, як можна простіше". Переконання Шейбера є скоріше: "Настільки просто, наскільки це потрібно, настільки добре".
Якість - це не варіант, він обов’язковий
DI Вальтер Стефан, Свій внесок генеральний директор FACC AG дав уявлення про авіаційну промисловість. "Оскільки безпека в авіації може бути досягнута лише за допомогою якості, якість не є варіантом, а обов'язковою умовою", - пояснює він. Світовий виробник літальних компонентів інвестує в першу чергу в інновації для виробництва. З точки зору Стефана, якість цілісна.
Задіяна вся організація. Це включає, наприклад, спілкування з працівниками, а також забезпечення бездоганного ланцюжка створення вартості. "Йдеться не про перевірку якості існуючих систем, а про врахування якості під час розробки", - говорить Стівен.
Зменшити складність - Позбудьтеся баласту та покрастіть якість
«Кількість вимог до продуктивності, яким компанія повинна регулярно відповідати, надзвичайно зросла в економіці. Сьогодні компанії повинні задовольнити приблизно в шість разів більше вимог, ніж у 1955 році ”, - цитував д-р. Подібно до. Анні Кубек, відповідальний за інновації та координацію в Австрії якості, статистика Гарвардського бізнес-менеджера.
Довіра заробляється важко
DI Агнес Штайнбергер, Соціальна відповідальність менеджера з продуктів, якістьавстрійський тренер та аудитор: «Вимоги до компаній, особливо у харчовому секторі, швидко та постійно зростають. Клієнти стають більш вимогливими, а аспекти стійкості стають все більш важливими.