Психологічна підтримка, медичні чи соціальні консультації, які Взаємна супроводжує Вас; Мультиалістична група RATP

За простим дзвінком наші експерти (клінічні психологи, медсестри та соціальні працівники) готові вас вислухати та безкоштовно допомогти в умовах кризи здоров’я та усіх її наслідків.

консультації

  • Послуги, що надаються професіоналами нашого партнера IMA Group
  • Доступно для всіх наших членів та їх сімей незалежно від договору про охорону здоров'я. Ці послуги є частиною нашої служби підтримки.

Як це працює

Психологічна підтримка

Ви можете скористатися цим, як тільки зіткнетеся з ситуацією, яку вам важко подолати.. Потім вас зв’язують із клінічним психологом. З урахуванням усіх питань та страхів у цей конкретний період важливо евакуювати напругу, стрес, пропонувати рішення та запобігати можливим подальшим психологічним розладам.

  • Активується та доступна по телефону. 24 години на добу, 7 днів на тиждень
  • Підтримка ВСІХ питань,від випадку до випадку залежно від ситуації, що зіткнулася. І зокрема в контексті Covid-19
  • Не потрібно повторно пояснювати ситуацію під час подальших дзвінків: псевдонім або система ідентифікації дозволяє психологам мати доступ до файлу.
  • Зосередьтеся на підтримці неповнолітніх: для дітей це буде зроблено автоматично віч-на-віч в межах 5 інтерв’ю.
  • Анонімність та конфіденційність гарантована

Медична консультація

Після вашого телефонного контакту з працівником служби допомоги IMA наші медсестри передзвонять вам, відповідно до ваших доступних слотів з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00, в межах наших можливостей у цей конкретний період і протягом максимум 3 днів.

Наші медсестри надають свої навички до ваших послуг щоб повідомити вас і допомогти вам у ваших кроках. Незважаючи на пандемію, важливо підтримувати зв’язок із медичними працівниками, щоб забезпечити вашу безпеку, відповісти вам і заспокоїти (наприклад, перед госпіталізацією в цьому контексті):

  • Підтримайте свою подорож на здоров’я, незалежно від вашої проблеми, в контексті кризи здоров’я
  • Інформація про Covid-19: що робити у разі забруднення, симптоми, тести, які слід проводити тощо
  • Деталі офіційних інструкцій: запобіжні заходи, бар'єрні заходи ...
  • Якщо у вас виникають труднощі зі зв’язком із вашим Прочитайте повне визначення

Надана медична інформація жодним чином не може розглядатися як медична консультація чи заохочення до самолікування і не замінює лікуючого лікаря.

Соціальне консультування

Після вашого телефонного контакту з працівником служби допомоги IMA наші соціальні працівники передзвонять вам для 40-хвилинного обміну, відповідно до ваших доступних слотів з понеділка по п’ятницю з 9:00 до 17:00, в межах наших можливостей у цей конкретний період.

Наші спеціалісти готові вас підтримати та направити, ви та ваші близькі щодо того, що підпадає під сферу соціальних прав: координація вашого професійного та особистого життя, реагування на повсякденне життя (житло, сім’я тощо), підтримка вас у ролі доглядача ...

  • Інформація швидко доступна
  • Шляхи сприяння реалізації ваших соціальних прав відповідно до вашої особистої ситуації
  • Пропозиції щодо організаційних питань: приготування їжі, покупки ...
  • Поради щодо кращого управління часом
  • Моральна підтримка у цьому конкретному контексті

Фітнес і самопочуття

Наші члени та їхні сім'ї також отримують вигоду від цього MPGR IMA Health, безкоштовний тренінг для здоров’я та добробуту. Вам пропонується персоналізована підтримка з конкретним змістом на поточний період: поради щодо харчування та спорту, поради для батьків, управління ув'язненням тощо.