Психологія реклами - як працює який тип реклами

Одне з найважливіших питань для компаній: Як я можу успішно вивести свій товар на ринок? Дуже легко. З рекламою.

У свою чергу, це не так просто. Незліченна кількість факторів відіграє важливу роль у збуті товару. І майже всі фактори пов’язані по-різному.

Що таке рекламна психологія і що реклама робить для мене?

Ми оточені рекламою майже постійно. Частково, навіть не усвідомлюючи цього. Деякі рекламні оголошення звертаються до нас, інші - ні. Але кожна реклама має одну мету: бажання мати певний товар. Реклама повинна наближати нас до нових продуктів і не дозволяти забувати про старі. Оскільки людський мозок потребує різноманітності, постійно з’являються нові рекламні оголошення. Коротше кажучи, це означає: нам нудно легко.

Метою є охопити якомога більшу кількість людей вашим товаром - завоювати нових клієнтів та утримати існуючих клієнтів. Тому завжди потрібна нова реклама. Реклама залежить від цільової групи та галузі. Не кожен тип реклами підходить кожному одержувачу. Реклама повинна бути цільовою. Дізнайтеся, хто ваша цільова група, і де ви можете найкраще їх досягти. Тому ви повинні настільки добре знати свою цільову групу, що «стимулюєте» їх спеціально та особисто своєю рекламою. Забезпечте якомога більше точок контакту між вашим товаром та замовником.

Різні техніки реклами

AIDAS (увага, інтерес, бажання, дія, задоволення)
PPPP (зображення, обіцянка, доведення, натискання)
USP (унікальна пропозиція щодо продажу)

Як приймаються рішення про придбання?

Приблизно від 70 до 90 відсотків наших рішень приймаються нашою підсвідомістю, а потім лише передаються на наш свідомий розум для підтвердження. Наша підсвідомість - це, так би мовити, автопілот. Люди діють емоційно на основі свого життєвого досвіду, що впливає на поведінку споживачів, а отже, і на рішення про придбання.

Позитивний досвід = позитивна пам’ять = позитивні емоції: якщо ви хочете, щоб ваші клієнти пам’ятали їх позитивно в довгостроковій перспективі, то ви повинні запропонувати хороше обслуговування клієнтів, щоб ваш клієнт «почувався комфортно» з вами. Посилюйте це відчуття, використовуючи халяву. Бо хто не в захваті від маленького, змістовного подарунка? Крім того, рекламні подарунки підвищують довіру клієнтів до вашої компанії. І клієнт повернеться до вас без особливих зусиль.

Різні стратегії прийняття рішень

ми купуємо продукти, які ми вже самі знаємо
ми купуємо товари, які видаються нам знайомими на основі бренду/реклами
"Щось рідкісне = я повинен це мати!"
"У інших є = у мене теж має бути!"

Поєднання останніх двох пунктів - запорука успіху. Одним з найкращих прикладів цього є Booking.com: «За цю ціну залишилось лише 4 номери. PS: 12 людей розглядають цю пропозицію прямо зараз. PPS: За останні 4 години вже заброньовано 3 кімнати. " - Це збільшує тиск на те, щоб швидко, надзвичайно швидко прийняти рішення про покупку. Пропозиції зі знижкою або явно низькі ціни викликають інтерес до покупки так само, як і товари, які позначені як надзвичайно популярні.

Висновок: «Стимул реклами» - лише якщо щось має для нас значення, наш інтерес буде активно збуджений, а товар, що рекламується, може мати шанс.

Звертайтеся до цільової групи цілеспрямовано, особисто та емоційно - як це працює?

Існує багато психологічних факторів, що впливають на купівельну поведінку. Як підприємець та експерт із маркетингу, особиста ситуація споживача в ідеалі повинна бути вам відома і повинна бути в центрі уваги. Забирайте своїх клієнтів там, де вони зараз перебувають емоційно.

Інтенсивно займайтеся емоціями потенційних клієнтів та задовольняйте їх потреби. Наведіть їм фактичні аргументи, які говорять ЗА це рішення (придбання). Люди регулярно/автоматично виправдовують себе за рішення (внутрішньо, зовні). Спростіть це для своїх клієнтів і вже виконуйте цю роботу за них, наводячи їм аргументи з вашою рекламою.