Радник RSI свідчить, що я бачив людей, яких перемогли, знищили - L Express L Entreprise
Давно ставши об'єктом жорстокої критики своїх дисфункцій, RSI намагається покращити свій чудовий імідж із незалежними.
Бернард працював у RSI з моменту її створення. Протягом десяти років він намагається виправити згубну репутацію цього дуже злісного режиму, який "безумовно знав великі помилки", але який "не відповідає за всі негаразди незалежних".
Твердження, що ми працюємо в RSI, не обов’язково має хорошу пресу. Бернард * знає щось про це. Зазвичай незалежники засуджують недоліки та відхилення соціальної системи, до якої вони належать. У 2014 та 2015 рр. У країні було організовано кілька ворожих до РСІ демонстрацій. Свідчення незалежних, ремісників або торговців, які кричать, що їм набридло їх соціальною системою, регулярно виходять на першу сторінку місцевої або національної преси.
Бернард згадує темні часи. "Були дуже великі помилки, це очевидно", зізнається той, хто дислокується в Норд-Па-де-Кале з 2006 року, дата злиття медичного страхування не зарплатних професій, що не мають заробітної плати. і страхування на випадок втрати працездатності для майстрів та торговців. "Реформа, яка відбулася десять років тому, спричинила реальні дисфункції. Артикуляція з Урссафом не спрацювала добре. Деякі випадки здійснювали безперервні поїздки між двома структурами, з помилками на помилках та комп'ютерних проблемах".
"Я бачив людей переможених, знищених"
"Через кілька років у страхувальників іноді просили величезні суми грошей, не завжди розуміючи, чому. Деякі люди на початку своєї діяльності думали, що їм нічим платити, а потім їх наздогнали спини, яких вони" не здатний передбачити. І там це іноді тисячі євро. Результат: я бачив, як він прийшов до мене в офіс, переможений, знищений ", - каже він.
Цей колишній фахівець зі страхування на випадок старості також вважає, що була задіяна значно злісна система нарахування внесків. "У зв'язку із дзвінками, що стосуються доходу за рік N-2, тобто двома роками раніше, незалежники мали неприємні сюрпризи. Деякі приходили до мене, щоб пояснити мені, що з тих пір їхня діяльність значно впала, цей рівень внесків був далеко занадто важкий для них, і їм не вистачало інформації ".
З тих пір RSI переглянув метод розрахунку і намагається спростити ситуацію для 6,2 млн. Філій, за які він відповідає. "Відтепер працівники, які не отримують заробітну плату, або їхні бухгалтери мають доступ до всіх документів, до баз внесків, до нашого графіка, і навіть можуть спробувати скоригувати внески в Інтернеті, захищає Бернар. Існує справжнє зусилля щодо прозорості", він вказує, уточнюючи, що його роль місцевого радника, тим не менш, є вирішальною.
Страхувальники можуть також вимагати мирних строків оскарження або навіть направити справу до Комісії з питань охорони здоров’я та соціальних дій (CASS), яка може надати спеціальну фінансову допомогу. Так багато заходів було вжито для заспокоєння бурхливих стосунків із страхувальником, який занадто часто засуджував відвідування судових приставів.
Складність бути незалежним
40% справ, які розглядає RSI du Nord-Pas-de-Calais, стосуються самозайнятих осіб (сьогодні їх називають мікропідприємцями). "Процедури прості і дуже привабливі, підкреслює радник. Їх кількість зросла із цим новим спрощеним режимом. Кожен квартал самозайнята людина заявляє про свій оборот та оплачує свої витрати в процесі. Надзвичайно легко".
"У відділенні, де я перебуваю, ми розглядаємо тридцять випадків на день, пояснює радник. З перших кроків ми намагаємося інформувати підприємців про функціонування RSI. Ми навіть відвідуємо курси з управління, які проводяться в кімнатах. De commerce (CCI), щоб пояснити тим, хто збирається створити свій бізнес, як ми працюємо, і підготувати їх ".
Я швидко визначаю тих, хто отримує їх відразу, і тих, для кого це може бути складніше, тому що ми недостатньо говоримо, що ведення бізнесу означає одночасне виконання декількох робіт: ви повинні знати, як керувати, управляти своїм бізнесом, займатися адміністрацією, бухгалтерією ", турбується Бернард, звик вислуховувати всі труднощі самозайнятих." Деякі недостатньо вчаться до початку і падають з дуже високого рівня, це також залежить від мене, щоб пояснити їм щось і продемонструвати педагогіку. Загалом, це йде досить добре ".
"RSI не несе відповідальності за всі труднощі"
Інша критика, яку часто адресують RSI, полягає у занадто високому оподаткуванні, "ажіотажі", як це часто кваліфікують незалежні. Щоб порадити йому, це бачення потрібно розглянути в перспективі. Коли вони були найманими працівниками, люди мали на увазі лише ті внески, які вони сплачували, але вони забували про сплачені та прийняті їх роботодавцем, бо їх це не стосувалося. Відтепер вони є і роботодавцем, і працівником, і тому повинні сплачувати ці два види внесків ", - пояснює радник.
"Я думаю, що такі асоціації, як Sauvons nos entreprises, серфінгують на незадоволенні, яке виникло багато років тому, але яке вже не є обов'язково актуальним. І тоді було багато конфліктів у суді з тими, хто за образом Лібера де ла Секу хотів відмовити самі від Секу, коли це незаконно, - кинув Бернар. На його думку, статус RSI як єдиного співрозмовника не допоміг йому стати популярним. "Криза створив жахливі ситуації, справжні труднощі, але нас сприймали як ціль, це очевидно. Звичайно, були дисфункції, і це не допомогло. Але RSI не відповідає за всі труднощі незалежних".
Політичні загрози та привид злиття
Тим паче, що постріли йдуть з усіх боків, особливо з політичного. Бернар з більш ніж підозрілим слухом слухає дискусії навколо RSI. "Праві, саме той, хто мав ідею цього примусового злиття, ніколи не перестає нас бити і відстоювати наше зникнення, Бернард злиться. Однак це було б майстерною помилкою. Якби вони опинилися повішеними із загальної системи самозайняті мали б втратити все, бо вони побачили б, як їх внески вибухнули. Останній парламентський звіт з цього питання саме це продемонстрував ".
* Першу назву змінено
Прочитайте наш повний файл
Бернард також побоюється злиття регіональних взаємних відносин, що є неминучим наслідком територіальної реформи. До 31 грудня 2018 року кошти різних регіонів повинні об’єднатися. З 30 випадків у материковій Франції залишиться лише десять. "Нам доведеться створити RSI Hauts-de-France, наблизившись до наших колег у Пікардії. Я боюся, що ця нова організація призведе до втрати близькості із застрахованим, тоді як це ми намагаємось робити протягом кількох місяців. Ми справді намагаємось покращити стосунки з незалежними, намагаючись стерти цей поганий імідж, який прилипає до нашої шкіри ". Щоденна робота і далеко не виграна.