Рекомендації Joust Solutions • Професійні чилерні рішення

Ми намагаємось допомогти вам уникнути помилок та нечесної тактики продажів

Заміна масла для нових компресорів

Якщо у вас є новий компресор для заміни, і компанія, що займається установкою, скаже вам, що масло в новому компресорі призначене лише для транспортування і потребує заміни, тоді ви перед шахрайства.

Переконайтеся, що масло в новому компресорі вказане виробником як придатне для використання у вашому обладнанні.

Можливо, вам здається неймовірним те, що я щойно сказав вам, але ви були б здивовані, дізнавшись, що це стандартна процедура на службі однієї з найбільших компаній з вентиляції та кондиціонування у світі.

Перевірка потужності чилерів

На жаль, це звичайна практика у деяких виробників чи дистриб'юторів холодильних машин:

Скажімо, вам потрібен чиллер з охолоджуючою потужністю 200 кВт. Наприклад, вони нададуть вам охолоджувач, який насправді має 175 кВт, але в паспорті та договорі, звичайно, вони заявлять, що його потужність охолодження становить 200 кВт. Чиллер буде працювати до закінчення терміну дії гарантії і навіть протягом тривалого часу після цього. Просто компресори та вентилятори з меншою холодильною потужністю будуть більш вимогливими, і це призведе до передчасного зносу;
Замість того, щоб мати середню тривалість життя 10 або навіть 15 років, компоненти вийдуть з ладу через 8 років або навіть раніше. Далі вам повідомлять, що охолоджувач виведено з гарантії або будуть задіяні всілякі причини, і в поєднанні з неякісним обслуговуванням результат буде ясним;
Незважаючи на це, належне технічне обслуговування із спеціалістами може продовжити термін експлуатації охолоджувача, навіть якщо він малий - хороший, досвідчений технік може зробити певні налаштування, які дозволять оптимізувати роботу охолоджувача.

Причина такої практики зменшення розміру - просто придумати кращу стартову ціну. Але ми віримо, що в довгостроковій перспективі, тобто якщо врахувати весь період роботи чиллера, то завдяки зношенню, про яке я пояснив вище, ви досягнете вищих витрат на обладнання.

Виробники та дистриб'ютори чилерів, які практикують це, знають, що малоймовірно, що бенефіціар перевірить реальну потужність обладнання, яке вони отримують. Поки чиллер буде працювати протягом гарантійного періоду і навіть через добрий період після цього ... Але:

Рекомендуємо передбачити в контракті статтю, яка зобов’язуватиме їх компенсувати у випадку, якщо менша охолоджуюча здатність призведе до будь-яких випробувань;
Існує спеціальне обладнання, яке може перевірити реальну потужність чиллера; крім того, його можна обчислити з похибкою до 3% іншими методами.
Ми раді допомогти вам у цьому. Зв’яжіться з нами, і ми разом зможемо усвідомити справжню потужність вашого обладнання.

P.S.: На жаль, це явище ще більш поширене у випадку з пластинчастими теплообмінниками. Ми добре знаємо ситуацію і стикаємось із нею, оскільки ми також продаємо цей тип обладнання.
Не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібен пластинчастий теплообмінник - для систем опалення, для охолоджувачів (випарників) або для будь-якого типу застосування - або якщо вам потрібно перевірити, чи є ваш теплообмінник малогабаритним.

Навмисне пошкодження охолоджувача

Ну так. Навіть якщо важко повірити, ми маємо багато прикладів такої практики. Більше того, нам вдалося отримати багато контрактів на технічне обслуговування після того, як ми продемонстрували, що попередні навмисно виконували операції з виходу з ладу чилера, аби потім відремонтувати його за великі гроші або навіть повністю замінити.

Деякі "операції", з якими я, на жаль, стикався з часом і про які слід подбати:

Видалення екрана з Y-фільтра

Ослаблення контакту на одній з фаз подачі компресора
Якщо принаймні одна фаза кабелю живлення компресора розхитається, то він створює недосконалий контакт, що призведе до неправильного запуску компресорів, і ризик згоряння двигунів компресора стає дуже високим.
Перевірка контактів на електричній панелі є дуже важливою дією в процесі технічного обслуговування. Якщо ретельне технічне обслуговування проводиться принаймні 3 рази на рік (як рекомендується), дуже малоймовірно, що контакти будуть слабшати в інтервалі між ревізіями. У цьому випадку ми дивуємося, чому ми виявили стільки недосконалих контактів у чилерах, якими керують інші компанії?!

Не завантаження основного контуру гліколем
Наприклад, у випадку з тим самим замовником ми замінили випарники на 7 охолоджувачів Trane з потужністю охолодження від 200 до 350 кВт. Восьмий чиллер був повністю замінений, оскільки його не вдалося відремонтувати (компресори не вдалося зберегти).
Хоча всі 8 холодильних установок мали проміжні теплообмінники вода-вода, компанія, що займається обслуговуванням, не завантажувала основну установку гліколем. Це призвело до поломки 8 випарників 8 охолоджувачів, і клієнт в кінцевому підсумку заплатив за встановлення 7 охолоджувачів та за заміну восьмого приблизно 200 000 євро;

Видалення живлення від певних компонентів з панелі автоматики
Я стикався з випадками, коли компанія, що займається технічним обслуговуванням, навмисно від'єднала провід живлення 24 В від електронної плати від чиллера Йорка потужністю близько 500 кВт охолодження, після чого повідомила, що він несправний, і запропонувала його на заміну.
Бенефіціар попросив нас на другу думку, і ми знайшли спробу шахрайства.

Наведені вище приклади - це лише деякі способи, за допомогою яких можна виконувати операції, які з часом призводять до виходу чилера з ладу.

Всі наші операції з технічного обслуговування та ремонту знімаються на відео, і в кінці ми передаємо бенефіціару підписаний звіт та, звичайно, відповідний відеофайл. Це для того, щоб зробити все прозорим.