Retracction Phytalliance - мій супутник для схуднення
Наша продукція виготовляється та перевіряється з максимальною ретельністю та серйозністю.
Однак, якщо у вас виникає проблема з одним із продуктів у вашому замовленні, ми запрошуємо вас зв’язатися з нами:
- За телефоном 05 5 7 96 42 53, з понеділка по п’ятницю з 9:30 до 18:00
- Поштою: Клієнт служби BP 35354 33709 Mérignac Cedex
Ви також можете скористатися нашою контактною формою.
Ви також можете відмовитись від замовлення за вказаних нижче умов.
Кінцевий термін та умови відмови
Відповідно до положень статей L221-18 та наступних Кодексу споживачів, у вас є 14 днів, щоб реалізувати своє право на відмову без необхідності обґрунтовувати своє рішення. Цей 14-денний період починається з моменту отримання товару замовником або третьою стороною, крім визначеного ним перевізника. День отримання товару не враховується протягом 14-денного періоду. Якщо цей термін закінчується в суботу, неділю або державне свято, він продовжується до наступного робочого дня.
Щоб скористатися своїм правом на відмову, ви повинні повідомити нас про своє рішення відмовитись однозначною заявою (наприклад, листом, надісланим поштою або електронною поштою). Ви можете використовувати завантажувану форму виводу ТУТ але це не є обов'язковим.
Для того, щоб термін відмови був дотриманий, достатньо надіслати своє повідомлення, що стосується реалізації права на відмову, до закінчення терміну відмови.
Наші контактні дані для відправлення вашого виходу такі: VAD SYSTEM, Phytalliance, 9 avenue Maurice Lévy, 33 700 Mérignac.
Повернення замовлення здійснюється повністю, включаючи витрати на доставку (за винятком додаткових витрат, пов’язаних з тим, що ви обрали, де це можливо, спосіб доставки, відмінний від запропонованого нами менш дорогого стандартного способу доставки). Тягар доказування здійснення права на відмову покладається на клієнта. Ми відкладемо повернення коштів, поки не отримаємо замовлення на повернення або поки ви не надасте підтвердження відправлення замовлення, залежно від того, що станеться раніше.
Ви повинні надіслати нам своє замовлення без зайвої затримки і, у будь-якому випадку, не пізніше чотирнадцяти днів після того, як ви повідомили нам своє рішення про відмову. Ваше замовлення потрібно повернути у систему VAD SYSTEM, 9 авеню Моріса Леві, 33 700 Мериньяк. Повернення продукції - виключна відповідальність замовника.
Ви несете відповідальність за вартість повернення продукції.
Продукт повинен бути у комплекті, в оригінальній упаковці, нерозкритим і придатним для ремаркетингу, включаючи будь-які інструкції та документацію або будь-який інший документ, що додається під час первинної поставки. В іншому випадку ми залишаємо за собою право відмовити у поверненні або застосувати знижку на відшкодування як компенсацію.
Якщо ми відмовляємо у поверненні, продукція буде повернута вам за ваш рахунок, при цьому ви не зможете вимагати будь-якої компенсації або права на повернення коштів, за винятком подальшого здійснення ваших гарантійних прав на продану продукцію. У цьому випадку ми повідомимо вас про причину неприйняття повернення.