Рішення проблем із друком та принтером - Xerox

рішення

1. Нескінченне полювання на папір

Проблема: надрук надрукований

Ніщо не може бути гіршим, ніж досягнення значного прогресу в проекті, щоб виявити себе застряглим під час друку. Налаштування високої чіткості, недостатня пам’ять або неправильні драйвери можуть уповільнити швидкість друку.

Рішення:

Коли ви друкуєте у високій роздільній здатності, ваш комп’ютер і принтер повинні обробляти більше даних, що може сповільнити друк. Якщо ви не надто вимогливі до якості, виберіть для внутрішніх документів проект, стандартний або звичайний режим. Для презентацій або офіційних документів поверніться до високої чіткості. Якщо друк великих файлів є вашою щоденною рутиною, чому б не додати більше пам'яті до принтера, щоб він працював безперебійно.

Переключіться з двостороннього (двостороннього) на симплексний режим - ви будете використовувати більше паперу, але односторонні відбитки будуть набагато швидшими.

Драйвер також впливає на швидкість роботи принтера. Високоякісні лазерні принтери та навіть деякі струменеві принтери мають різні варіанти драйверів - PostScript, PCL та/або драйвер, що базується на виробнику. Загалом, PCL є найкращим варіантом для швидшого друку офісних документів, а PostScript найкраще підходить для додатків та галузей, які широко використовують обробку графіки.

2. Переривання робочого процесу

Проблема: застрягання паперу

Отже, ви вирішили проблему повільного друку, і тепер ви зіткнулися з найгіршим кошмаром для друку: застряганням паперу.

Рішення:

Посібник користувача або інструкції на панелі керування принтера допоможуть вам досить легко вирішити проблему. Деякі принтери Xerox навіть забезпечують відеопідтримку, а їх корпус підсвічується, щоб у найкоротші терміни допомогти усунути застрягання паперу. Почніть з вивчення шляху проходження паперу. Видаліть застряглий аркуш, потягнувши його під прямим кутом - будьте обережні, щоб не порвати його. Якщо він застряг між подаючими роликами, дотримуйтесь інструкцій щодо зменшення тиску.

Якщо застрягання спричинене неправильним вирівнюванням аркуша, витягніть лоток із принтера, щоб переконатися, що папір розміщений правильно, а потім знову вставте лоток. Іноді ви не побачите застряглих аркушів. У такому випадку вийміть рулони паперу, перевірте, чи аркуші ідеально складені, а потім покладіть назад у лоток - глибоко вдихнувши.

Як правило, завжди краще переконатися, що ваш апарат підтримує тип паперу, який ви хочете використовувати. Також не забувайте зберігати папір у сухому місці, оскільки вологість може ускладнити друк.

3. Картинка коштує тисячі слів

Проблема: дуже неприємні враження

Ваш принтер працює чудово, але результати насправді не такі чудові. Між мазками, низькою якістю зображення та зникаючими текстами навіть найкращі документи виглядають неакуратно та непрофесійно.

Рішення:

Спробуйте ці прості рішення для покращення якості ваших лазерних відбитків. Якщо ваші проблеми не зникають, можливо, це пов’язано з вашими витратними матеріалами або вашим апаратом.

  • Перевірте драйвер принтера. Чи правильно ви вибрали папір та потрібний тип носія ?
  • Переконайтеся, що папір, завантажений у лоток, відповідає типу паперу, вибраному в драйвері апарата.
  • Для деяких лазерних принтерів термопереносний ролик потрібно регулювати відповідно до типу паперу. Якщо ролик переносу принтера можна відрегулювати вручну, перевірте його налаштування. Будьте обережні, оскільки ролики передачі сильно нагріваються.
  • Перевірте картриджі з тонером, барабан (и) та ролик для перенесення на наявність пошкоджень. Ці елементи залежать від моделі та виробника, тому ми рекомендуємо звернутися до посібника користувача.
  • Якщо розмазати, надрукуйте кілька чистих аркушів, поки вони з часом не зів’януть.

4. Нічого не відбувається

Проблема: мій принтер не друкує

Після страшного застрягання паперу принтер, який не друкує, посідає перше місце у списку проблем із друком.

Рішення:

Для початку перевірте, чи ви надіслали документ для друку на відповідну машину. Можливо, ви надрукували десятки документів на сусідньому принтері. Щоб змінити властивості друку, натисніть Принтери та факси у Windows®, а потім клацніть правою кнопкою миші на піктограмі принтера, щоб вибрати його як принтер за замовчуванням.

Ви перевірили, чи достатньо паперу - і що це правильний папір - у лотку принтера? Поки ви це робите, переконайтеся, що ваш принтер увімкнено, а всі кабелі надійно підключено. Незалежно від того, підключений ваш комп'ютер мережею або USB-портом, драйвер принтера повинен бути встановлений на комп'ютері, з якого розпочато друк. Драйвери з двостороннім зв’язком можуть повідомити вам про можливу причину проблеми, відображаючи сповіщення на робочому столі. Це позбавляє вас від необхідності йти до принтера.

В крайньому випадку, якщо ваш принтер відмовляється друкувати або якщо ваш документ, здається, застряг у черзі, найпростіший спосіб - перезапустити програмне забезпечення. Почніть із перезапуску програми. Якщо це не допомогло, перезавантажте комп’ютер. Нарешті, вимкніть принтер і почекайте кілька хвилин, перш ніж його знову увімкнути.

5. Це кінець

Проблема: застарілий та/або застарілий принтер

Це класична ситуація: ваш принтер добре вас обслужив, і ви прив’язалися до нього; це вас цілком влаштовує, і всі налаштування налаштовано відповідно до ваших потреб. Однак починають з’являтися перші гикавки: тут шуміть подряпини, там проблема з рейтингом.