Роздрібний бізнес - Ваш бізнес - INRS

Малий і великий розподіл

inrs
Міні-маркет, флорист, свіжий розділ гіпермаркету ... Працівники підприємств роздрібної торгівлі піддаються різним ризикам, пов’язаним з їх діяльністю, організацією, робочим середовищем, використовуваним обладнанням або навіть плануванням приміщень. Роздрібна торгівля є особливо ризикованим сектором.

Роздрібна торгівля включає:

  • реміснича або комерційна діяльність (м’ясні магазини, громадське харчування, флористи, продавці побутової техніки тощо),
  • велика та середня роздрібна діяльність.

Ручне поводження: перший ризик нещасного випадку

У різній мірі роздрібна діяльність піддає працівників:

  • ризику нещасних випадків, пов'язаних з поводженням та ручне поводження (близько 1/3 аварій),
  • ризикуючи падіння і слайди рівня (20% аварій) або падає з висоти,
  • ризики, пов'язані з використанням інструментів та машин (порізи ножами),
  • до психосоціальні ризики (стрес, насильство, складні стосунки з клієнтами тощо),
  • Має умови праці обмежувальні (години в режимі розподілу, неповний робочий день, нестабільні контракти),
  • до неприємностей, пов’язаних з фізичним робочим середовищем: шум, освітлення тощо.

МСЗ: перша причина професійних захворювань

Завдяки набору факторів, включаючи повторювані рухи, надмірні зусилля та незручні робочі пози (нахили вперед на спицях, руки в повітрі ...), МСД ростуть. Їм сприяє відсутність простору для маневру, робота в поспіху або робота на морозі.

Масовий розподіл: ризикований сектор бізнесу

У 2008 році в гіпермаркетах траплялося 68 нещасних випадків на 1000 осіб, а в супермаркетах - 63, тоді як середнє значення становить 39 ‰ для всіх працівників загальної системи соціального забезпечення.

Це означає 30000 аварій із втраченим часом (1,5 мільйона робочих днів, втрачених за рік). Серед них 1400 аварій призвели до a постійна втрата працездатності.

Кількість професійних захворювань у масовому розподілі зросла більш ніж на 63% за 3 роки (переважно МСЗ).

Цей сектор стикається з проблемами прогулів та оборот.

Які ризики та які заходи профілактики ?

Роботодавці зобов'язані оцінювати професійні ризики, яким піддаються їх працівники. Це передбачає дослідження на кожному етапі (продаж, прийом, збір, зберігання, прибирання тощо) потенційних ризиків, яким можуть піддаватися всі працівники, включаючи тимчасових працівників. Для ефективної оцінки ризиків повинен брати участь відповідний персонал.

На основі цієї оцінки слід шукати заходи для обмеження ризиків нанесення шкоди здоров’ю, а також обороту та прогулів. Відповідно до загальних принципів запобігання Трудовому кодексу, вони повинні прагнути, по можливості, уникати ризиків (наприклад, уникати ручного поводження) або, якщо цього не вдається, запроваджувати заходи колективного захисту.

Щоб бути ефективними, профілактичні заходи стосуватимуться:

  • Планування приміщень та робочих місць: нековзні та доглянуті підлоги, неглибокі полички, безпечне розташування складських приміщень (уникати укладання тощо)
  • Обладнання: придбання відповідного обладнання - бажано з низьким рівнем шуму - та підтримання відповідності, обладнання в засобах поводження (електричний піддон, ручний візок тощо), транспортні засоби, забезпечені надійними задніми воротами, електроустановка відповідно до стандартів, вибір менш небезпечних засобів для чищення ...
  • Організація роботи: розподіл завдань, передбачення піків активності, передбачення графіків, інформація персоналу про комерційні новини магазину, навчання персоналу (наприклад, водіння самохідних навантажувачів для працівників складу, управління складними відносинами для працівників, що контактують з клієнти тощо).

Втручання зовнішніх компаній

Навантажувально-розвантажувальні роботи, що виконуються зовнішньою компанією в компанія-користувач має призвести до створення a протокол безпеки.