Секрети; бізнес, який постійно слухає своїх клієнтів та клієнтів; адаптуватися

  • Поради щодо початку бізнесу

постійно

З третього класу Аліса мріяла лише про одне: стати власною начальницею. У віці 20 років, маючи професійний естетичний сертифікат у кишені, вона прибула до Бордо і вирішила розпочати роботу, створивши Beauty Bike, яка запропонувала нову концепцію: косметичні процедури вдома ... на велосипеді. !

«З мого початку створення естетичної САП я хотів створити свій бізнес, щоб я міг працювати відповідно до свого бачення речей. Але для мене це було справжнім випробуванням: мої батьки працюють, і я нічого не знав про відкриття бізнесу ...

Оскільки я шукав оригінальну ідею, мені пощастило зустріти сантехніка з Нанта, який для ремонту використовував лише скутер. Це він дав мені уявлення про мою концепцію домашнього догляду на велосипеді.

Завдяки режиму автопідприємництва все пройшло дуже швидко. У мене виникла ідея в жовтні 2011 року, а свою компанію я створив у січні 2012 року. Крім того, я мав хороший сюрприз, що став мільйонним самопідприємцем у Франції! Мене запросили в телевізійні шоу, взяли інтерв’ю в пресі ... Це дало мені приємну рекламу для мого запуску, і на щастя, тому що найважче - пізнати себе.

Сьогодні у мене сотня клієнтів, і я можу дозволити собі трохи заплатити. Але мені знадобилося б удвічі більше, щоб я міг із цього по-справжньому заробляти! "

Створення бізнесу: порада Аліси

Не соромтеся звертатися до людей.
“Я дізнався, що ти не можеш зробити це самостійно. Коли я прибув у Бордо, я нікого не знав, але отримав величезну підтримку від Союзу автопідприємців. Цей проект створення бізнесу також дозволив мені познайомитися з багатьма людьми. Деякі навіть подружились! »

Слухайте своїх клієнтів.
“Спочатку мені було важко чути критику. Це була моя справа, я вирішив! Я не допитував себе. Але з часом я зрозумів, як важливо прислухатися до потреб ваших клієнтів ".

Знайте, як урізноманітнити, щоб адаптуватися до вашого ринку.
«Я досить швидко зрозумів, що економічна ситуація не дозволить мені жити виключно на домашньому догляді. У мене були прохання провести побалування після обіду або ввечері з подружками, як американські “балувальні вечірки”. Тож я створив спеціальний пакет для цих подій. Господиня планує напої, а я дбаю про решту! "