Середній бізнес також стає жертвою злодіїв даних
Хаттінген. Промисловий шпигунство також є проблемою для середнього бізнесу. Після того, як компанія Schotte Automotive з Хаттінгена втратила замовлення, компанія зробила висновки, особливо щодо ІТ.
Раптом робота зникла. Це складало десять компонентів, таких як гвинти, гайки та болти. Продукція виробляється компанією Schotte Automotive як з’єднувальні деталі для автомобілів. Вона стала жертвою промислового шпигунства.
"Якщо ви сумніваєтесь, ви навіть не помічаєте, що вас пограбували", - говорить Ян Мах, власник та керуючий директор компанії Schotte у Людвігшталі. У вас є клієнти в 30 країнах. Ваша увага зосереджена на Східній Європі. Інші клієнти походять з Китаю, Тайваню, Південної та Центральної Америки. "Ви можете собі уявити, які дані надсилаються по всьому світу".
Коли замовлення не вдалося, вони спочатку думали про конкуренцію. Замовник там насправді змінився. Але раніше він передав досвід конкурентів компанії Hattingen, необхідний йому для співпраці. Тож вони заощадили собі дорогу розробку, продукт подешевшав. Ян Мах лише підказкою дізнався, що промисловий шпигунство стало причиною втрати замовлень.
"Кількість міжнародно активних середніх компаній швидко зростає", - говорить Франц Фріріх. Регіональний керуючий директор Федеральної асоціації середніх підприємств пропонує семінари на тему злочинів. Тому що найчастіше копіюються провідні компанії: не лише їхній продукт, а й структурні процеси та процедури.
Немає сторонніх USB-накопичувачів на комп'ютерах компанії
Мах вжив заходів для забезпечення ринкової вартості та збереження внутрішніх ноу-хау. Фінансові дані надсилаються вже не електронною поштою, а кур’єром. У накладних на доставку немає цін, які можуть бути призначені для товарів. Вони надсилають рахунки, зашифровані електронною поштою або поштою. «Це все звичне для великих компаній. Середнім компаніям є за чим наздогнати », - знає він.
Ви навчилися «розглядати ноутбук як зброю» - ніколи не випускаєте його з поля зору. Під час ділових поїздок вони зберігають лише найнеобхідніше, включаючи ноутбук після роботи.
Зовнішні носії інформації, такі як USB-накопичувачі, не підключаються до комп'ютерів компанії, щоб уникнути непоміченого завантаження даних. Ділові партнери, які підключають свої ПК у залі засідань, тепер мають гостьову мережу. Раніше кожен, хто був кваліфікованим, міг легко отримати доступ до даних компанії.
Центральна мережа з її провідними системами тепер уже не лише на головному сервері, але й захищена через центр обробки даних та вторинний сервер. Тому що: якщо хтось зламає систему, «ми навіть не можемо доставити товар зі складу». Невдача за день може бути руйнівною. Мах: "Коли ви сумніваєтеся, клієнт не дає нам другого шансу".
Мах довіряє своїм працівникам
Сьогодні не всі співробітники Schotte можуть отримати доступ до каталогу авторизації. Нові системи безпеки також впливають на робочу силу: "Ваші знання повинні стати знаннями компанії, а не потрапити від руки в зошит", - говорить Мах. Так само, як і раніше, коли торгові представники бракували конкурентів через ноутбук, пояснює Фріріх.
Мах покладається на довіру своїх співробітників: "Це забезпечує лояльність". Складніше зі стажерами, які приходять до вас з університету. Результат: «Дійсно цікавих робочих місць для них більше не існує», тому що не потрібно перевіряти, де їх наукова робота закінчується пізніше.
Сьогодні безпека належить середнім компаніям, таким як працівники та інструменти, і, звичайно, коштує грошей. Зовнішнім спеціалістам доручається постійно оновлювати системи безпеки. "Не існує такого поняття, як справжня безпека", - каже Мах. Але промислові шпигуни можуть ускладнити крадіжку даних. Злодій даних, який вкрав Шотте, прийшов не з Китаю чи Польщі, а з Німеччини.