Що робити, якщо я загубив телефон?
Адріан Мюльрот та Ріта Дойчбейн | 21 вересня 2020 р., 16:55
Незалежно від того, залишили його ненароком десь лежати чи навіть його вкрали - якщо мобільний телефон загублений, досада часто велика. У цій ситуації користувачі повинні діяти швидко. Наш екстрений контрольний список розкриває найкращий спосіб повернути ваш смартфон і запобігти його втраті, поки не пізно.
Майже кожен четвертий власник смартфона в якийсь момент втратив свій мобільний телефон. Згідно з опитуванням галузевої асоціації Bitkom, 23 відсотки опитаних вже втратили свої телефони. Причини: крадіжки, але також необережність під час очікування поїзда, у ресторані, під час занять спортом. Одного моменту ти не звертаєш уваги, і смартфона немає. Але що ви можете зробити, якщо раптом нічого не знайдете в кишені?
Наш екстрений контрольний список підказує, що робити в гіршому випадку.
Втратили стільниковий телефон? Телефонний дзвінок може допомогти
Якщо ви швидко помітили втрату смартфона, найкраще зателефонувати собі. Якщо стільниковий телефон все ще поруч, з трохи удачі ви зможете знайти його знову, зателефонувавши. Передумовою цього є те, що ви голосно встановили мелодію дзвінка на своєму смартфоні. Чесний шукач може також відповісти на дзвінок і повідомити, де ви залишили мобільний телефон, і може забрати його.
Перевірте служби розташування
Як iPhone, так і смартфони Android мають опції для пошуку пристрою, вже інтегрованого в систему. TECHBOOK розкриває, як використовувати їх поетапно.
Знайдіть смартфон Android
1. Перейдіть на сторінку Знайти пристрій і увійдіть до своїх даних Gmail. Сторінка автоматично здійснює пошук пристрою, що використовувався востаннє. Інші пристрої, підключені до вашого облікового запису, відображатимуться у вигляді піктограм у верхньому лівому куті екрана.
2. Поточне місце розташування пристрою відображається на карті. Точність залежить від того, чи активовано GPS, а пристрій зареєстровано у мережі WiFi.
3. Якщо знайти пристрій не вдається, можна активувати 5-хвилинний будильник, за допомогою якого смартфон помітний, навіть якщо його перемкнути на безшумний. Крім того, доступні варіанти блокування пристрою або видалення всіх даних.
Існує також безліч сторонніх програм для Android, які пропонують подібні функції. Наприклад, Samsung має власну функцію розташування для своїх смартфонів Galaxy під назвою Find My Mobile.
Знайдіть iPhone
Подібно до смартфонів Android, iPhone також можна легко знайти за допомогою служби iCloud від Apple. За допомогою цієї послуги також доступні опції блокування та очищення пам'яті. Переконайтеся, що на вашому пристрої активована функція “Знайти iPhone”, перейшовши до Налаштування > iCloud > Знайди мій iPhone орієнтуватися. У цьому меню у вас також є можливість зберегти останнє розташування вашого iPhone в iCloud, коли рівень заряду акумулятора низький, щоб його можна було знову знайти, коли його вимкнено.
1. Перейдіть на сторінку “Знайти мій iPhone” і увійдіть за допомогою свого ідентифікатора Apple.
2. Тепер ви можете побачити поточне розташування пристрою iOS, який востаннє використовувався на карті. Інші пристрої, підключені до iCloud, можна знайти в меню під Усі пристрої вибрати.
3. Клацніть на зелену точку, яка позначає місцеперебування, щоб отримати подальші варіанти. Тепер ви можете дозволити iPhone задзвонити, заблокувати його або видалити пам’ять телефону.
Заблокуйте SIM-карту
Якщо ви обшукали всі кишені, власну квартиру та машину, але все ще не можете знайти пристрій, заблокуйте SIM-карту пристрою. Це заважатиме вам телефонувати, надсилати текстові повідомлення чи користуватися Інтернетом за свій рахунок. Для блокування достатньо дзвінка до мобільного оператора. Кількість найбільших постачальників:
- Vodafone: +49172 12172 12
- Телефонуйте Я: +49172229 0 229
- Телеком: 0800 33 02202
- Congstar: 0221 79 700 700
- O2: +49 176 888 55 222 (контракт); +49176888 55282 (передоплата)
- Drillisch: 06181 7074 044
Як альтернатива постачальнику мобільних телефонів може допомогти і загальний екстрений дзвінок. Про Екстрений номер 116 116 За допомогою електронного контролю доступу можна не тільки заблокувати кредитні картки, картки клієнтів чи посвідчення працівників, але й SIM-карту можна заблокувати за допомогою номера телефону, якщо ви загубили мобільний телефон. Дзвінки з Німеччини безкоштовні. Ви можете зв’язати екстрений номер із-за кордону за окрему плату за номером +49 116 116 або +49 30 4050 405.
Показати крадіжку стільникового телефону
Якщо ви не можете виключити крадіжку, повідомте про це в поліцію. Тут особливо важливо: щоб поліція могла надійно ідентифікувати ваш пристрій, їм потрібен його номер IMEI. "Міжнародна ідентифікація мобільного обладнання" - це незалежний від виробника та індивідуальний номер, за допомогою якого можна однозначно ідентифікувати смартфони.
Залежно від виробника, цей номер можна знайти на упаковці смартфона, на тильній стороні пристрою або під батареєю. Якщо ви отримали свій смартфон за договором мобільного телефону, варто також поглянути на рахунок, який ви отримали з мобільним телефоном. IMEI кожного пристрою можна дізнатись особливо легко, набравши * # 06 # на телефонній клавіатурі - п’ятнадцятизначний номер відображається безпосередньо.
Змінити паролі
Понад 90 відсотків власників смартфонів захищають свої стільникові телефони принаймні одним PIN-кодом або кодом для стерття, але цей замок мало корисний, якщо це просто простий пароль, такий як "1234" або "0000".
Витирання візерунків також не надто безпечно, якщо ви покладаєтесь на прості візерунки, такі як Z або G - за невелику спробу їх можна швидко зламати. Отже: якщо смартфон зник, і ви його взагалі не захистили, або за допомогою простого вгадування пароля, змініть паролі всіх служб, якими ви також користуєтесь на своєму смартфоні. Сюди входять, наприклад, ваш обліковий запис електронної пошти, сторінки покупок або дані доступу до ваших профілів у соціальних мережах.
Запобігання втраті стільникового телефону
Навіть якщо ви не втратили мобільний телефон, ви можете вжити заходів обережності на всякий випадок. Якщо ви піклуєтеся вчасно, ви збільшуєте шанс знову потримати смартфон в руках, незважаючи на його втрату.
І шанси не такі вже й погані: дослідження Bitkom, про яке згадувалося на початку, також показало, що близько п’ятої частини респондентів сказали, що вони повернули свій смартфон. Однак важливо підготуватися до справи.
Використовуйте захищений PIN-код або стерти код
Виберіть для свого PIN-коду щось, про що незнайомці не можуть легко вгадати. Ще краще: якщо у вашому смартфоні є датчик відбитків пальців або розпізнавання райдужної оболонки, ви можете використовувати його для ще більш надійного входу у свій мобільний телефон. Код видалення не повинен бути надто простим - чим складніший, тим краще.
Активуйте програми визначення місцезнаходження
Завантажте програму «Знайти мій iPhone» на iPhone або активуйте диспетчер пристрою на смартфоні Android, щоб знайти пристрій.
Запишіть IMEI
Просто наберіть * # 06 # на цифровій панелі та занотуйте номер, що відображається. У разі втрати це допомагає надійно ідентифікувати пристрій. Навіть поліція Мюнхена зателефонувала у Facebook, щоб записати номер:
Ви можете знайти всю додаткову інформацію про IMEI у цій статті.
Синхронізуйте свій смартфон із хмарою
Пропонує вашому пристрою Android або iPhone резервне копіювання зображень, контактів та номерів у хмарі - зробіть це. Таким чином, ви не втратите всі дані, якщо втратите телефон. Оскільки вони часом набагато цінніші за сам смартфон.