Що робити у випадку позову про страхування ETOILE
ЩО РОБИТИ У ВИПАДКІ СТИХОДИ?
ГРАД, БУРМА, МОРОЗ, СУШКА, ЛІШКА ВОДИ на ваших ділянках:
Що робити у разі лиха ?

ГРАД, БУРМА, Вага снігу, Стихійне лихо, Пожежа у ваших теплицях:
Що робити у разі лиха ?
Виникнення збитку: що повинен робити страхувальник ?
Страхувальник повинен оглянути пошкоджені ділянки, щоб надати повну декларацію.
Заява повинна бути зроблена якомога швидше застрахованим своїм страховим посередником.
Кінцеві терміни заявлення претензії:
Залежно від того, коли страхувальнику стає відомо про пошкодження його майна, позов повинен бути заявлений у такі строки:
- протягом 48 годин у разі аварії з кондиціонуванням повітря на рослинах у теплицях;
- протягом 4 днів у разі кліматичної небезпеки: град, буря, мороз, посуха, повінь;
- протягом 5 днів у разі пожежі чи удару блискавки по теплиці.
Страховий посередник: інтерфейс між страхувальником та L’ÉTOILE
Страховий посередник збирає декларацію страхувальника та надсилає її L’ÉTOILE.
Винятково L’ÉTOILE відкриває, розслідує інцидент і призначає експерта.
СПЕЦІАЛЬНІ СПРАВИ:
Якщо страхувальник недоступний (хвороба, відпустка тощо), він повинен надати особі, яка представлятиме його під час візиту експерта L’ÉTOILE, підписану довіреність.
Якщо це контракт Багатострахова страховка на сільськогосподарські культури і якщо це заява про посуху, L’ÉTOILE рекомендує строк претензії не менше 3 тижнів до збору врожаю, щоб наш експерт міг подорожувати, розпізнавати небезпеку та оцінювати збитки.
Якщо це теплиця та у випадку збитку, заподіяного природна катастрофа, термін декларації - 10 днів після опублікування міжвідомчого розпорядження. Враховуючи адміністративні терміни публікації, L’ÉTOILE рекомендує страхувальникам якомога швидше повідомити свого природного лиха посереднику після нанесення збитку, щоб експерт міг безпосередньо спостерігати за розміром збитку.
Якщо втрата настає під час збору врожаю, страхувальник повинен зупинити збір врожаю. ТІЛЬКИ ЕКСПЕРТ З ІМПЕРАТИВНО ВІДПОВІДНО ЗІРКІ може дозволити страхувальнику продовжувати збирання врожаю та залишати зразки не зібраними або зони управління на кожній ділянці. Вимоги експерта L’ÉTOILE можуть різнитися залежно від культури, типу катастрофи та контракту, але кожна стрічка для свідків повинна бути не менше 10 м x 10 м. Потрібно залишити кількох свідків, принаймні 1 на 3 га та принаймні 2 на менших ділянках, добре розподілених на ділянці та не розташованих по краях чи під деревами. Страхувальник повинен залишити щетину, що залишилася, такою, яка вона є, і не проводити обробіток стерні або будь-які інші культурні роботи на решті ділянки.