Соціальний Інтернет, телефон та мобільний тариф Для кого і за якою ціною
Коли ми говоримо про витрати на проживання в будинку, ми в основному думаємо про оренду житла. Дійсно, це становить найбільшу частину сімейного бюджету. Однак рахунки, пов'язані з професією, такі як постачання енергії (газ, електроенергія тощо) або навіть рахунки за воду, також іноді важко припустити (див., Хто може отримати вигоду від перевірки енергії).

Деяким людям може бути призначена соціальна знижка по телефону. Пропозиція не надто розроблена, і лише "Orange" (колишня компанія France Telecom) надає знижку на щомісячну телефонну передплату (див. Деталі). Допомога надається на 12 місяців, що може поновлюватися. Щоб отримати його, ви повинні зв’язатися з CAF (MSA для людей, які перебувають у рамках сільськогосподарської схеми) або у своєму агентстві Pôle Emploi.
На додаток до телефону, в контексті пошуку роботи стає важливим мати можливість шукати в Інтернеті та бути легкодоступною. Деякі оператори пропонують "соціальні пропозиції" в Інтернеті та на мобільних пристроях. Однак із посиленням конкуренції деякі оператори з низькою вартістю можуть бути ще більш привабливими завдяки дешевшим пакетам.
Резюме
Хто може скористатися знижкою на соціальний телефон (фіксована передплата) ?
По-перше, Зверніть увагу, що лише люди, які мають фіксований контракт на підписку на Orange, можуть вимагати зниження соціальних телефонів. Крім того, ця допомога зарезервована для:
- Бенефіціари активних солідарних доходів
- Бенефіціари AAH (див. Суму 2021)
- Бенефіціар ASS
- Інваліди війни
Якщо ви не потрапите в одну з цих категорій, ви не зможете скористатися тарифом на соціальний телефон. Наприклад, якщо ви отримуєте AER (Повернення до допомоги на працевлаштування) незалежно від суми вашого безробіття, ви не маєте права.
Скільки коштує соціальний тариф на телефон ?
Соціальний тариф на телефон, що надається певним пільговикам соціальних мінімумів, не стосується Інтернету та мобільних послуг. Знижка по телефону поширюється лише на фіксовану підписку. Крім того, мова повинна відповідати вашому основному проживанню.
Сума соціального тарифу на телефон у Orange:
- Звичайна фіксована ставка передплати: 17,96 євро/Тариф на соціальний телефон за передплатою: 6,49 євро
Зараз все більше і більше людей отримують "пакетну" пропозицію, тобто телефон, Інтернет та телебачення. У цьому випадку ви не зможете вимагати зниження соціального телефонного зв’язку. З іншого боку, у вас є можливість скористатися соціальною пропозицією для Інтернету.
Як подати заявку на зниження соціального телефону ?
Щоб скористатися знижкою по телефону, ви повинні обґрунтувати свою ситуацію оператору Orange. Це робиться за допомогою сертифіката, надісланого вам CAF або Pôle Emploi, від якого ви залежате.
Ось як подати заявку на зниження соціального телефонного зв’язку:
- Залежно від соціального мінімуму, який ви отримуєте: CAF або Pôle Emploi надсилає вам довідку про право на зниження по телефону
- Вкажіть оператора (помаранчевий) та номер вашого стаціонарного телефону
- Надішліть сертифікат Orange: Зверніть увагу, що це має бути менше 2 місяців
Якщо ви не отримали, загубили або ваш сертифікат втратив чинність, зверніться до свого радника CAF або Pôle Emploi. При отриманні документів, Помаранчевий застосовує знижку на телефон, на який ви маєте право відповідно до статті R20-34 Кодексу поштових та електронних комунікацій.
Соціальний тариф на телефон діє 12 місяців. Після закінчення цього періоду вам доведеться знову надіслати сертифікат Orange.
Соціальна пропозиція в Інтернеті: чи можемо ми скористатися нижчими тарифами? ?
Підключення до Інтернету стало необхідним для пошуку роботи (консультація сайтів з набору персоналу, пошук адрес тощо) або здійснення адміністративних процедур в Інтернеті, таких як ваша дематеріалізована реєстрація Pôle Emploi протягом декількох років (лише онлайн-процес). У той же час це породжує щомісячні витрати, які важко покрити для деяких домогосподарств.
Серед різних операторів, присутніх на ринку, лише один із них пропонує належну соціальну пропозицію в Інтернеті, а саме Orange. Він призначений лише для бенефіціарів РДА.
Це виглядає так:
- Пакет соціального Інтернету за 20 євро на місяць + 3 євро на місяць за оренду livebox: Широкосмуговий Інтернет в ADSL або підвищена швидкість І необмежений телефон (на стаціонарні телефони в материковій частині Франції та за кордон до 250 різних кореспондентів щомісяця, максимум 3 години на дзвінок).
Щоб скористатися Інтернет-пакетом RSA, ви повинні надіслати сертифікат Orange (який CAF або MSA надсилає вам як бенефіціара RSA) так само, як і для соціального телефонного тарифу (див. розділ запиту за цим посиланням). Він надається вам на 12 місяців (якщо ви все ще дотримуєтесь умов).
Ви повинні знати, що соціальний тариф (Інтернет, телефон) налічує кілька років (Інтернет тоді був менш розвиненим). Відтепер, конкуренція між різними операторами дозволяє деяким з них пропонувати дешевші пакети однак, не маючи згадки про соціальну пропозицію. Крім того, деякі пропозиції можуть бути трохи дорожчими, але міститимуть більше можливостей (Інтернет-телебачення, невеликий мобільний план тощо).
Перерахувати найкращі пропозиції неможливо, оскільки ринок постійно змінюється. Можливо, варто витратити час, щоб дізнатись у різних операторів про різні пропоновані контракти. Аналогічним чином, може бути дійсно дізнаватися про підписку на Інтернет без зобов’язань. Це дає змогу закінчити його, якщо це необхідно.
Чи існує мобільний соціальний тариф? За якою ціною ?
У 2011 р. Уряд оголосив тендер, що дозволяє операторам подати заявку на знак "мобільний соціальний тариф". Тоді необхідними умовами були наступні:
- Дозволити домашнім господарствам, які отримують RSA, отримати мобільний тариф
- Мобільна пропозиція повинна мати співвідношення ціни та якості, а саме 40 хвилин дзвінків та 40 SMS на максимальну суму 10 євро. Крім того, ви повинні мати можливість викликати вас у будь-який час (без обрізання лінії)
- Мобільний тариф повинен бути без зобов’язань
- Якщо ви перевищите очікувану ставку, вам потрібно повідомити про це
За бажанням ви можете проконсультуватися з операторами та пропозиціями, обраними у 2011 році, тут. Але, як тариф на соціальний телефон або Інтернет, конкуренція на ринку мобільних тарифів змінила ситуацію.
Справді, сьогодні на ринку ви знайдете безліч пропозицій вартістю менше 10 євро. Ми можемо навести, наприклад, безкоштовний пакет у розмірі 2 євро на місяць без зобов'язань. Але це не єдиний варіант, який пропонує привабливі ціни без позначення "мобільний соціальний тариф". Бажано запитати у різних операторів, щоб знати умови.
Занотовувати: Ви повинні звертати увагу під час дослідження на те, що ви хочете (необмежено, заблоковано, немає зобов’язань тощо). Деякі оператори змусять вас платити менше за умови, що ви зобов'язуєтесь до певного періоду. Тому неможливо покласти край цьому до закінчення терміну його дії. Так само ви можете помітити цікавий пакет, але, ознайомившись із умовами, ви помітите, що ціна приваблива протягом перших 3 місяців, після чого застосовується звичайна ціна. Слідкуйте за комерційними пропозиціями.