Типологія скарги - типологія
"Моє життя набагато гірше вашого"
«Ну, я отримав 1,0 на іспиті, я вже пройшов п’ять стажувань, і нещодавно у мене є квартира площею 60 квадратних метрів.» Такі пропозиції можна слухати постійно в університеті чи серед друзів, і більшу частину часу вони виконують саме одну мету: Вони призначені для того, щоб особа, до якої звертаються, почувалася неповноцінною, а оратор - вищою. Якось зрозуміло: у вас все справді добре, і ви хочете показати всім, наскільки чудовим є ваше власне життя.
В природі людини ми завжди хочемо бути кращими за інших. Краще в одному виді спорту, краще в університеті, краще скрізь. І коли ми в чомусь гірші, це може бути справді гнітючим - принаймні іноді. Тому що я вже деякий час спостерігаю, що ми почали хотіти перевершити одне одного і в іншому напрямку. Це вже не лише питання про те, у кого найкраще життя, а й про те, у кого гірше.
Різні люди, які говорять про те, наскільки поганим є їхнє життя і що в ньому йде не так, можна приблизно розділити на чотири типи.
Кажуть "Я почуваюся набагато гірше":
Ось як ви ставите один до одного: Ця людина може походити з кола ваших друзів, вона може бути випадковим знайомим або кимось, з ким ви ніколи в житті не спілкувалися.
На цей момент вони скаржаться: Зараз у вас справді поганий настрій. Можливо, ви просто отримали погану оцінку або з вами трапилося щось незручне. Ви скаржитесь їм на це, або вони помітили вашу ситуацію - і тоді вони говорять.
Тому вони кажуть: "Не хвилюйся, я отримав набагато гіршу оцінку, ніж ти на іспиті".
Це їх намір: Вони хочуть вас розвеселити. Вони помічають, що вас щось турбує, і думають, що порівняння їх із ними покращить вашу ситуацію.
Як краще з ними боротися: Ні в якому разі не слід відповідати тут твердженням на кшталт «Так, але це все одно дратує» або «Це мені теж не допомагає», навіть якщо їх висловлювання вас не розвеселить. Оцініть її спробу розвеселити вас, і, можливо, в якийсь момент у вас з’явиться шанс відповісти взаємністю.
Випадкові страждання:
Ось як ви ставите один до одного: Ви з ними дружите, з ними розмовляєте і пишете про все.
На цей момент вони скаржаться: Ви шукаєте прогалину в розмові. Можливо, вони напишуть або поговорять з вами без попередньої розмови і прийдуть до теми.
Тому вони кажуть: “Я знаю, що це дратує. Я також знаю, що вам, мабуть, набагато гірше. Але мені потрібен хтось, з ким поговорити про те, що зі мною зараз не так. Навіть якщо я не вартий того, щоб не поспішати з цим ".
Це їх намір: Їм насправді все одно, дратують вони вас чи ні. Вони також не вважають, що вони не варті того, щоб забирати ваш час - навпаки. Найпізніше, коли вони тричі згадали у повідомленні, що вони точно не заслуговують на вашу увагу, ви можете припустити, що вони роблять це лише для того, щоб запевнитись у вас, що це, звичайно, не так. Крім того, деякі з них просто насправді не впевнені, чи дратують вони вас своїми проблемами, і так налякані, що кожного разу, коли отримують повідомлення, хочуть переконатися, що ні. Однак, на жаль, ці люди переважають чисельність.
Як краще з ними боротися: Робіть саме те, що очікуєте. А саме: слухайте, допомагайте їм і запевняйте, що, звичайно, вони завжди можуть звернутися до вас зі своїми проблемами. Бо навіть якщо їхня тенденція навмисно зображати себе неважливими насправді дратує, є набагато гірші типи. Як наступний, наприклад.
Наші тексти щодня на Whatsapp
Так ви отримуєте найкращі тексти на своєму смартфоні. Щодня ввечері.
Конкурентоспроможні люди:
Ось як ви ставите один до одного: Ця людина, як правило, є членом вашого кола друзів, а не незнайомою людиною. Однак це не один із ваших найкращих друзів або хтось, з ким ви пишете або спілкуєтесь щодня. Тому що такий тип людини надзвичайно виснажливий.
На цей момент вони скаржаться: Ви щойно згадали щось, що пішло не так у вашому житті, очевидно, кидаючи їй виклик перетворити це на змагання.
Тому вони кажуть: “Принаймні ти взагалі вчишся. Я досі не знаю, з якого предмету абітурієнт. І як би там не було. “Далі йде перелік інших речей, які в їх житті набагато гірші за ваше.
Це їх намір: Вони хочуть перевершити вас, незважаючи ні на що, головне, щоб вони виграли. Їх мета - дати вам зрозуміти, що ви не заслуговуєте жалю. Але ти робиш.
Як краще з ними боротися: Звичайно, найпростішим способом було б уникати делікатних тем і не давати їм шансу мірятися з вами. Спочатку звучить легко, але навіть погода тут може стати суперечкою. “Принаймні на вас іде лише дощ. Тут, де я зараз перебуваю, це також віє »і« принаймні ти можеш вийти на сонце. Зараз я сиджу вдома і все ще мушу написати свою семінарську роботу ”- це речення, які слідують за простим коментарем про погоду тут. Тож допомагає лише одне: закрийте очі і не дозволяйте цим людям розчаровувати вас.
Ніколи репортер:
Ось як ви ставите один до одного: Вони зв’язуватимуться з вами щонайбільше кожні кілька місяців, і то лише тоді, коли в їхньому житті щойно трапилось щось погане. І це єдине, навколо чого колись ведеться розмова - її життя. Вони не виявляють інтересу до вашого життя. З невеликою удачею вони можуть запитати, як у вас справи, перш ніж вони вміло повернуть тему назад на себе - де вмілий, звичайно, означає, що вони вміло ігнорують все, що ви говорите про своє власне життя.
На цей момент вони скаржаться: З нізвідки. Ви просто задавались питанням, чи вони все ще живі, чи вони покинули країну, чи нарешті видалили ваш номер. Раптом ти знову отримуєш одне з її довгих повідомлень.
Тому вони кажуть: "Привіт, вибачте, що я так довго не зв’язувався з вами. Спочатку я провалив десять іспитів, потім мене звільнили з роботи, бо я завжди запізнювався. Потім мій хлопець розлучився зі мною, і тепер моя машина просто мала їхати до майстерні, бо я поставив її біля стіни. І так нічого нового у вас не трапилось, тож я збираюся розповісти вам все ще раз докладно ".
Це їх намір: Ви хочете поговорити. Обов’язково. І лише про себе. Їй насправді все одно, як у інших справи. Ймовірно, вони надсилають одне і те ж повідомлення ще десяти людям.
Як краще з ними боротися: Може просто зробити те саме з ними. Напишіть їм довге повідомлення про те, що з вами відбувається, і подивіться, як вони реагують. А може, скажіть їм свою думку в доброзичливій, але твердій формі. З невеликою удачею ви це побачите. Якщо це не так, наступного разу ви можете стати предметом ефіру, який тоді отримають лише інші десять людей.