Трапеція / Принцеса Мила довжина до підлоги Шифонове мереживо Сукня для матері нареченої
1. Як я можу зробити замовлення?
Щоб зробити замовлення, просто виконайте наведені нижче дії:
1. Перейдіть на сторінку товару.
2.Виберіть свій улюблений колір та розмір (якщо є).
3.Натисніть "Додати в кошик"
4. Переконайтесь, що все правильно, і натисніть "Замовити".
5. Перейдіть на сторінку оплати.
6.Якщо ви зареєстрований клієнт, спочатку увійдіть. Якщо ви новий клієнт, розмістіть замовлення як гість.
7. Заповніть всю інформацію про доставку та оплату.
8.Натисніть "Оформити замовлення"
Ви будете перенаправлені на сторінку підтвердження, яка надасть вам номер замовлення, і ви отримаєте підтвердження електронною поштою після здійснення платежу. Будь ласка, уважно прочитайте всі електронні листи від нас.
Якщо вам потрібна подальша порада або виникнуть проблеми із замовленням, зв’яжіться з нами, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.
2. Я замовив сукню стандартного розміру, а не сукню на замовлення. Чому так довго?
Всі наші сукні виготовляються на замовлення, незалежно від того, замовили ви стандартний або нестандартний розмір, обидва вимагають часу на пошиття. Час шиття відображається на сторінці товару кожної сукні.
Якщо ви вже зробили замовлення, приблизну дату доставки можна знайти в електронному листі з підтвердженням замовлення. Або ви можете знайти його на сторінці Деталі замовлення за цим посиланням.
Після відправлення замовлення ми надішлемо вам номер підтвердження та номер для відстеження з оновленою інформацією про доставку. Або ж ви можете отримати номер відстеження на сторінці деталей замовлення за цим посиланням.
Якщо ваша передбачувана дата доставки минула, а ваше замовлення не було доставлено, зв’яжіться з нами за допомогою.
3. Як я можу відстежити стан мого замовлення?
1. Ви можете підключитися до нашого веб-сайту за допомогою електронної пошти та відстежувати стан свого замовлення в розділі "Мої замовлення", якщо ви зробили замовлення зі своїм зареєстрованим обліковим записом.
2. Якщо замовлення було зроблено без реєстрації, ви можете отримати доступ до "Переглянути одне замовлення" для відстеження замовлення. Будь ласка, виконайте наступні кроки:
1). "Підключитися до мого облікового запису", який знаходиться у верхньому правому куті сторінки.
2). Клацніть на "Статус замовлення"
3). Введіть номер замовлення та адресу електронної пошти, щоб переглянути деталі замовлення.
4. Коли я отримаю своє замовлення?
1. Який найкращий спосіб вибрати мій розмір?
Будь ласка, уважно ознайомтесь з Керівництвом розміру, щоб вибрати правильний розмір.
Якщо ваші вимірювання добре відповідають орієнтиру розміру, радимо вибрати стандартний розмір.
Якщо ваші розміри не можуть відповідати нашому керівництву за розмірами, ми пропонуємо вибрати власні розміри, щоб зробити плаття більш підходящим для вас.
2. Чи буде мій товар точно таким самим кольором, як той, що відображається на вашому веб-сайті?
Наш Інтернет-путівник кольором був скоригований для відображення кольору якомога ближче до кольору справжніх тканин. Однак роздільна здатність моніторів камери та комп’ютера може означати, що колір може дещо відрізнятися залежно від фотографій та фактичної тканини. Кольори залежать від фактичних суконь, які ви отримаєте. Пропонуємо замовити зразок тканини для особистого перегляду кольорів.
3. Чи могли б ми отримати прості кольори, щоб побачити, як виглядають кольори в реальному житті?
Так, кольорові зразки коштують лише 2 долари кожен, щоб отримати 2-10 робочих днів. Замовити зразок.
4. Як я можу переконатись, що всі мої сукні однакового кольору?
Послідовність кольорів надзвичайно важлива. Однак існує ймовірність незначних змін, якщо сукні одного кольору подають кілька замовлень у різний час. Оскільки партії тканин виробляються в різний час, одна і та ж тканина одного кольору в різний час може виглядати дещо по-різному. Ви повинні замовити всі сукні протягом 24 годин і зв’язатися з нами, щоб повідомити, що всі сукні повинні бути одного кольору. Тоді всі сукні будуть вирізані з одного болта тканини, щоб переконатися, що вони абсолютно однакового кольору.
Через 24 години ми не можемо гарантувати, що запізнілі замовлення будуть включені в ту саму партію барвників, що й решта вашої групи.
Майте на увазі, що роздільна здатність екрану може змінювати вигляд кольорів на вашому комп’ютері залежно від конфігурації. Ми завжди рекомендуємо замовляти зразки (безкоштовна доставка) заздалегідь, щоб ви могли особисто побачити справжню якість кольорів кожної тканини. Зверніть увагу, що різні типи тканин по-різному приймають барвник і не відповідають ідеально.
5. Чи можу я змінити дизайн сукні?
Наразі ми можемо лише додати прозорі ремінці або прибрати перетягування деяких суконь. Для інших змін ви можете зв’язатися з нами або натиснути “Чат зараз” для отримання додаткової інформації.
1. Якому способу оплати ви віддаєте перевагу?
Ви можете використовувати будь-який із перерахованих нижче способів оплати для оплати замовлення. Ми дуже серйозно ставимося до вашої безпеки, тому ваша інформація в безпеці разом з нами.
Будь ласка, дивіться нижче способи оплати, які ми приймаємо:
Зверніть увагу, що деякі способи оплати доступні лише як спосіб оплати для певних країн на нашому веб-сайті. Якщо спосіб оплати доступний у вашій країні, ви побачите цей варіант оплати при оплаті.
2. Як я можу здійснити платіж за допомогою банківського переказу?
Для оплати банківським переказом достатньо надіслати інструкції своєму банку та надати інформацію про наш рахунок (ви можете знайти це на сторінці деталей замовлення).
Після того, як ви переказали свої гроші, повідомте нам, який метод ви використовуєте, ім’я відправника, ідентифікатор транзакції та суму транзакції, а також країну, куди ви переказуєте гроші. Ви також можете зв’язатися з нами через Інтернет або надіслати нам електронне повідомлення.
3. Як змінити спосіб оплати?
Якщо ви хочете використовувати інший спосіб оплати, це просто:
1. Увійдіть до свого облікового запису та натисніть «Мої замовлення» на початку сторінки праворуч.
2. Клацніть замовлення, яке потрібно оплатити.
3. Натисніть Повернутися до оплати, ви потрапите на сторінку, де відображається інформація про ваше замовлення, там ви можете оплатити правильним способом.
1. Де/в яких країнах ви здійснюєте доставку?
Ми доставляємо по всьому світу майже в усі країни світу, охоплюючи Північну та Південну Америку, Європу, Азію, Африку, Океанію та багато іншого.
Ми використовуємо послуги найбільших перевірених міжнародних перевізників, щоб забезпечити безпечне прибуття вашого пакету до місця призначення.
Якщо пункт доставки недоступний під час оплати, просто зв’яжіться з нами.
2. Які способи доставки ви пропонуєте?
У більшості країн, до яких ми доставляємо, доступні пришвидшена доставка, стандартна доставка та суперзберігаюча доставка. Після введення адреси доставки ви зможете переглянути доступні способи доставки.
Витрати на доставку обчислюються автоматично на сторінці оформлення замовлення, коли вибрано пункт призначення та службу доставки.
Ви можете додати товари на сторінку замовлення, щоб перевірити точні витрати на доставку. Клієнти також можуть зробити тестове замовлення, щоб перевірити загальну вартість.
3. Що робити, якщо мені доведеться змінити адресу доставки?
Так, ви можете змінити адресу доставки перед відправкою. Зв'яжіться з нами, будь ласка. Ми виправимо вашу адресу доставки та якнайшвидше надішлемо вам електронного листа з підтвердженням.
Хоча ми більше не можемо вносити зміни у вашу адресу, якщо ваш пакет відправляється, вам потрібно буде зв’язатися з перевізником, щоб попросити зміни в доставці.
Замовлення (зразки, аксесуари, тканини тощо) не можуть бути оновлені після відвантаження упаковки.
Для неоплаченого замовлення ви можете розмістити нове, як хочете, і ввести правильні дані. Неоплачені замовлення будуть автоматично скасовані протягом 5 днів ".
4. Скільки коштують транспортні витрати?
Вартість доставки залежить від ваги замовлення, країни призначення та способу доставки; якщо ви покладете всі товари в кошик та замовлення, ви побачите вартість доставки, яка автоматично розраховується системою.
1. Яка ваша політика повернення?
2. Який ваш процес повернення/обміну?
Ви можете зв’язатися з нами, щоб розпочати процес повернення товару протягом 14 днів з моменту отримання вашого замовлення. Наша післяпродажна служба згодом обробить ваш запит.