У цих випадках ми могли б допомогти
Приємна страхова компанія
Через вагітність Еріка Р. з Нижньої Австрії вирішила не продовжувати свою діяльність і припинила існування відповідальності та страхування компанії. "Я попросив письмового підтвердження, але потім більше не отримав повідомлення від страхової компанії", - сказав читач. Вона була здивована, коли через кілька місяців лист із судом із загрозою розстрілу залунав до будинку, оскільки після остаточного рахунку сума була непогашена. Щоб запобігти виконанню, нижньоавстрійська негайно врегулювала позов. "Для мене це звичайно платити свої борги. Але судові витрати в кілька сотень євро - це просто великі гроші для мене", - попросила мати-одиначка про допомогу. За запитом Uniqa Versicherung повідомили нам, що пані Р. не відповіла на лист страхування, і тому справу передано до суду. Однак після подальшої перевірки вони домовились відмовитись від судових витрат та повернути їх заднім числом через фінансове становище читача.
У розірванні контракту на схуднення відмовлено
Оскільки філія спортивної студії, в якій навчалася Росвіта П. з Нижньої Австрії, була закрита, читачка хотіла розірвати свій контракт. "Я попросив розірвати контракт, оскільки про навчання в іншому місці для мене не може бути й мови, також через подорож", - повідомив нижньоавстрійський. У відповідь пані П. повідомили, що вона може перейти лише в іншу студію, але що дострокове припинення неможливе, саме тому вона звернулася до омбудсмена. Жіночий стиль життя швидко відреагували на наш запит і розірвали контракт з доброї волі.