У вас є водонепроникний телефон Samsung Оголошення, яке спричинило скандал
Samsung виробляє безліч водонепроникних моделей
На відому компанію Samsung подано позов до Австралії з питань захисту прав споживачів. Заклад прийняв це рішення після оманливих заяв південнокорейського гіганта.
Австралійське управління захисту прав споживачів (ACCC) стверджує, що Samsung здійснювала неправдиву рекламу в маркетингових кампаніях, пов’язаних з водонепроникністю телефонів Galaxy і Note.
У суді було процитовано понад 300 оманливих скарг компаній. Samsung неодноразово представляв свої смартфони в умовах, коли водонепроникність не може бути гарантована, наприклад, на дні басейну або в морській солоній воді. Хлор у басейні та сіль під час нападу атакують гідроізоляційний клей та можуть просочитися.
У гарантійних умовах телефонів зазначено, що вони водонепроникні і можуть занурюватися на 30 хвилин на глибину до одного метра, але гарантія не поширюється на проблеми з контактом води та передбачає, що телефон не повинен використовуватися в басейні або море.
"ACCC стверджує, що спотворена та оманлива реклама Samsung для телефонів Galaxy була б придатною для використання у всіх типах води, включаючи океанську воду та басейни, і на це не впливатиме вплив води протягом життя. телефону, коли це було не так ", сказав Род Сімс, президент ACCC.
"Samsung показала телефони Galaxy, які використовуються в ситуаціях, коли їх не повинно бути, для залучення клієнтів", Сімс також заявив.
Південнокорейський гігант оголосив, що захищатиметься від звинувачень, висунутих ACCC: «Samsung продовжує підтримувати маркетингові та промоційні кампанії своїх водостійких смартфонів. Ми також впевнені, що пропонуємо клієнтам безкоштовні рішення у спосіб, який відповідає зобов'язанням Samsung за гарантією виробника та австралійським законодавством про споживання ", - заявив представник компанії.
Телефони, перераховані в процесі ACCC, включають Galaxy S10e, S10, S10 Plus, S9, S9, S8, S8 Plus, S7, S7 Edge, Примітка 9, Примітка 8, Примітка 7, A8, A7 і A5.