Ваше перебування - клініка та поліклініка з урології, дитячої урології та уро-онкології

Шановний пацієнт,

перебування

На наступних сторінках ви знайдете важливу інформацію про ваше перебування в урологічній клініці.

У більшості випадків призначення домовляється через наш відділ планування ліжок (пані Фер). Ви можете зв’язатись з ними з понеділка по четвер з 8:00 до 16:00 та по п’ятниці з 8:00 до 14:00 за номером 0201-7233260.

Медичні заходи до госпіталізації

Перший шлях у день вступу веде вас до приймальної комісії у передпокої (головний вхід Hufelandstraße). Спочатку нам потрібна чіп-карта від медичної страхової компанії та квитанція про направлення. Прийом готує договір про лікування, який ви підписуєте. У передпокої також є банкомат. Ви можете забронювати свій приватний телефонний зв’язок та доступ до Інтернету та придбати телевізійну картку на декількох апаратах у приміщенні клініки. Найближча до урології машина розташована у фойє серцевого центру.

Якщо інше не погоджено або не організовано, вступні співбесіди та обстеження, а також консультація з анестезієм проводяться за день до запланованих операцій. У разі великих операцій (наприклад, операція на відкритому животі, велика пухлинна операція сечового міхура, передміхурової залози або нирок) або тривалої подорожі додому, в цей день також відбудеться стаціонарний прийом, тобто ви переїдете в кімнату в одній з наших палат (U1 або U2). У випадку менших операцій (наприклад, ендоскопічне видалення каменів із сечоводу та нирок, видалення пухлин сечового міхура через уретру), ми плануємо вищезгадані обговорення та обстеження в стаціонарі, тобто ви ночуєте вдома і приїжджаєте на голодний шлунок о 7 ранку. госпіталізація назад.

Будь ласка, сплануйте час очікування на обговорення та обстеження, оскільки ми хочемо витратити достатньо часу для кожного з вас, щоб мати змогу якнайкраще зрозуміти вас та вашу медичну проблему. Для того, щоб забезпечити безперебійний процес для вас та нас, будь ласка, принесіть, якщо такі є, поточні висновки про урологічні та інші існуючі захворювання, актуальний перелік ліків та рентгенівських знімків на день надходження до лікарні. Сюди також входить попередня директива або довіреність (на догляд).

Лікар урологічного прийому обговорить з вами технічні, змістовні та організаційні деталі перебування, повідомить про заплановану процедуру та огляне вас фізично та за допомогою УЗД. У цьому контексті також буде взята кров. Протягом дня один з наших анестезіологів порадить та пояснить вам анестезію. У другій половині дня кожен випадок обговорюється та консультується на нашій зустрічі зі старшими лікарями та головним лікарем, і визначається остаточна процедура. Якщо для вас відбудуться відповідні зміни, вас негайно проінформують.

З боку колег-медсестер цього дня також проводиться співбесіда для прийому, щоб негайно записати відповідні потреби та особливі особливості.

День операції

У день операції, залежно від запланованого для вас часу, наша хірургічна команда зателефонує вам в операційну зону. Заздалегідь, ви будете підготовлені відповідно до палати, тобто ви переодягнетеся, а за необхідності поголите операційну зону. Після того, як вас доставлять в операційну зону, спочатку за вами доглядатимуть медсестра та нарколог. Будь ласка, не хвилюйтеся, якщо вас кілька разів запитують про вашу особу, процедуру чи, наприклад, алергію - це для вашої безпеки в рамках міжнародних стандартів! Як тільки ми отримаємо схвалення від анестезіологів, ми виконаємо заплановану для вас процедуру. Якщо для подальшого моніторингу не потрібно інтенсивне медичне лікування, після закінчення процедури та анестезії за вами будуть доглядати в кімнаті для відновлення, а приблизно через 1 годину вас повернуть у звичайну палату. Лікарі палати відвідають вас протягом дня і пояснять хід операції.

У випадку великих втручань, переважно в контексті операцій з пухлинами, зазвичай надається інтенсивна медична допомога. Після процедури вас, як правило, доставлять до реанімаційного відділення уві сні і провітрює лікар інтенсивної терапії, щоб повільно і м’яко прокидатися. У більшості випадків переведення до звичайної палати відбувається наступного дня. Про хід операції ми повідомимо по телефону ваших родичів.

Догляд у палаті

У нашій клініці є два відділення (U1 та U2). У кожному відділенні є постійний лікар палати, який виконує функції контактної особи. Крім того, палати контролюються головним лікарем та старшими лікарями клініки та регулярно відвідуються.

Огляд процесів та пропозицій на станціях можна знайти тут:

Між 7:00 та 7:30 ранні раунди проходять у палатах U1 та U2. Два рази на тиждень (понеділок/четвер, або вівторок/п’ятниця) з 8:00 до 9:00 головний лікар відвідує палату U1. У другій половині дня ми відвідуємо всіх пацієнтів, які були оперовані в той день або з якими нам потрібно обговорити подальше лікування або нові результати.

Ультразвукове обстеження, контроль рани та незначні зміни пов’язки ми можемо проводити у відповідних відділеннях. Ми проводимо урологічні рентгенологічні дослідження або основні подальші обстеження з 8:00 до 16:00 у нашій урологічній поліклініці. Будь-які додаткові обстеження в інших спеціалізованих відділах (так звані консолі) або додаткова діагностика (наприклад, комп’ютерна томографія) зазвичай проводяться в той же період.

Зазвичай ми плануємо виписку разом з вами, щоб було достатньо часу для організації прийому. Зверніть увагу, що транспортні квитки видаються лише за наявності медичних потреб! Ми можемо призначати нові ліки протягом максимум 7 днів після виписки, тому, будь ласка, сплануйте черговий візит до свого сімейного лікаря або уролога.

Ми намагаємось швидко виконати будь-які обстеження (остаточна сонографія, забір крові) та попередні звіти лікаря, але тут також можуть бути затримки, якщо велике навантаження. Якщо до виписки очікують критично важливі висновки, ми з вами знайдемо індивідуальне рішення (телефонна консультація, амбулаторне обговорення результатів нами або лікуючим урологом).

З понеділка по п’ятницю фізіотерапевтичне відділення поруч із вами, особливо після операційної мобілізації та регулярного тренування дихання. Догляд проводиться вранці до обіду в палаті та з урахуванням ваших індивідуальних потреб та стійкості.

Ви та ваші родичі можете отримати консультацію щодо різних варіантів реабілітації після операції через нашу соціальну службу. За необхідності досвідчені співробітники також підтримають вас у зверненні та організації подальшого догляду після перебування в лікарні, наприклад, амбулаторної допомоги, домашньої допомоги тощо.

Психоонкологічна служба

У співпраці з психологами та лікарями з клініки психосоматики LVR-Klinikum Essen психо-онкологічна конференція проводиться раз на тиждень. Потім один з колег проводить психологічний скринінговий візит. Тут ви маєте можливість вирішити емоційні проблеми у зв'язку з онкологічним захворюванням та отримати первинну допомогу. Але ми можемо також організувати подальші обговорення - будь ласка, зв'яжіться з нами!

Ви можете зв’язатися з протестантськими пасторами по буднях за телефоном за номером -26 26 або -16 70, до католиків -26 26, у вихідні та святкові дні через медсестер. На ваше прохання пастори із задоволенням прийдуть до вас у палату. Навіть якщо ви представник нехристиянської релігії, ви завжди знайдете контактну особу серед пасторів. Ви можете дістатись ісламської душпастирської допомоги через медперсонал або безпосередньо за допомогою мобільного телефону за номером 01 76/40 09 10 79. Волонтери приїжджають з різних країн, щоб вони могли проводити пастирські дискусії різними мовами: німецькою, турецькою, арабською, албанською, італійською, курдською та Англійська. Мусульманська молитовна кімната відкрита для наших пацієнтів щодня з 6 до 22 години.

Номери оснащені тумбочкою, персональною шафою, персональною системою дзвінків із вбудованою світловою панеллю, телефоном та радіо для кожного ліжка. Інструкції з експлуатації телевізора та радіо можна знайти в шухляді приставного столика.

Ви повинні мати при собі лише невеликі суми готівки. Ви можете залишити свої цінності у співробітників палати.

Якщо ви ділитесь кімнатою з одним або кількома іншими пацієнтами, спробуйте бути уважними один до одного.

За бажанням ви можете скористатися додатковими послугами. Це включає особисте лікування головного лікаря, проживання в двомісному або одномісному номері та проживання для супроводжуючої людини. Будь ласка, узгодьте додаткові послуги у письмовій формі в день вашого прибуття до лікарні або з відповідальною за вас палатою, якщо ви туди потрапляєте.

Пропозиції елементів комфорту різні в окремих клініках. Елементами комфорту можуть бути, наприклад, окремий туалет і душ, сейф, балкон або тераса.

Ви можете вибирати між трьома різними меню щодня. Ми враховуємо ваші особисті та релігійні харчові звички та пропонуємо вам альтернативи. Якщо вам доведеться дотримуватися дієти або у вас є непереносимість їжі, ми приготуємо ваші страви за погодженням з лікуючим лікарем.

Ви відчуваєте труднощі у спілкуванні німецькою мовою? Тоді співробітники університетської лікарні із задоволенням допоможуть вам. Пропозиція варіюється від більш відомих мов, таких як іспанська, французька та італійська, до дуже рідкісних, таких як Фуллані, на якій говорять у Західній Африці, або малаяламу з Індії. Деякі з наших співробітників також можуть використовувати мову жестів. За потреби зверніться до медсестер у вашому відділенні.

Родичі та відвідувачі

Для того, щоб ви та ваші друзі-пацієнти могли знайти необхідний відпочинок, час щоденного відвідування закінчується, за невеликим винятком, о 20:30. Зверніть увагу, що кількість відвідувачів обмежена трьома людьми.

Якщо вам як родичу потрібна розмова, будь ласка, зв’яжіться з нами в будь-який час. Будь ласка, розумійте, що час від часу ми не доступні одразу, і нам потрібно просити про пізнішу дату. Після великих операцій або гострих надзвичайних ситуацій ми повідомимо вас по телефону, будь ласка, надайте номер телефону.

Зелені пані та панове

Добровольчий персонал екуменічної лікарні надає можливість обговорити та провести невеликі доручення. Вони відвідують палати двічі на тиждень. Пані та панове можна зв’язати за телефоном 26 26.

Щоб ви почувались комфортно з нами, у нас у вашому номері готовий телефон, телевізор та радіо. Радіостанції встановлені на панелі мультимедіа на приставному столику.

У вас є можливість за 3,90 євро/день

  • телефонна фіксована ставка у всіх стаціонарних та мобільних мережах Німеччини (крім спеціальних номерів),
  • понад 20 державних та приватних телевізійних каналів,
  • кілька програм на небі, включаючи "скандальну Бундеслігу",
  • вибрані радіостанції,
  • та Інтернет (якщо інтегровані в телевізор)

використовувати. Для мобільних пристроїв, напр. Наприклад, iPad, доступна мережа Wi-Fi, яку ви можете забронювати за додаткові 2,50 євро на день.

Щоб дивитись телевізор і слухати радіо, вам потрібна чіп-карта, яку ви можете придбати в машині, що видає картки. Ви можете отримати картку за депозит у розмірі 4 євро, який ви отримаєте пізніше. Ви можете поповнити рахунок у телефоні купюрами на 5, 10 та 20 євро в сусідньому автоматі.

Інформація про експлуатацію пристроїв міститься в таблиці на приставці. Щоб ви та ваш сусід могли безперешкодно слухати телевізор та радіо, ви можете отримувати звук лише у спільних кімнатах через навушники. Вони оснащені звичайним роз'ємом. Ви можете придбати навушники з торгового автомата в клініці.

Ми дуже серйозно сприймаємо ваші пропозиції та скарги. Ви маєте можливість висловити свою критику чи похвалу у відділі управління якістю та управління клінічними ризиками.

Якщо ви хочете висловити свою думку особисто, ви можете знайти нас на першому поверсі (кімната 1.68) Operativ Zentrum I (OZI). Ви можете зв’язатися з нами за телефоном 02 01/7 23-8 53 99 або написати на адресу: Університетська лікарня Ессен, Управління якістю та управління клінічними ризиками, Hufelandstrasse 55, 45147 Ессен. Поштова адреса: Університетська лікарня Ессен Управління якістю Hufelandstr. 55 45147 Ессен.

Кафетерій знаходиться у вхідній зоні Оперативного центру II, він є популярним місцем зустрічей і пропонує пацієнтам та відвідувачам відпочити від повсякденного лікарняного життя. У теплі дні ви також можете зайняти місце на терасі. Кафетерій працює з понеділка по п’ятницю з 7:00 до 19:00, а в суботу, неділю та святкові дні - з 9:00 до 18:00. На додаток до сніданку пропонуються холодні та теплі страви, салати, вегетаріанська їжа та тістечка. Асортимент напоїв такий же багатий.

UK Essen має два гаражі. Вхід на багатоповерхову автостоянку на вулиці Хуфеландштрассе знаходиться поруч із головним входом до університетської лікарні. Другий гараж знаходиться на Вірховштрассе. І те, і інше доступне вам цілодобово щодня.

Куріння заборонено у всіх будівлях клініки.

Ресторан UK Essen відкритий для всіх відвідувачів з понеділка по п’ятницю з 6.30 до 16.00 та в суботу з 7.45 до 16.00. Команда є для вас у неділю та святкові дні з 11.30 до 16.30. Харчування розташоване на верхньому поверсі кухонного будинку. Окрім багатого сніданку "шведський стіл", він пропонує торти, закуски, салати та широкий асортимент напоїв. В обідній час ви можете вибрати до п'яти основних страв, одна з яких вегетаріанська.

Коли ви потрапляєте на стаціонарне або часткове стаціонарне лікування в університетській лікарні, нам потрібні деякі ваші особисті дані. Вони введені в центральну ІТ-систему, щоб вони були швидко доступні для лікування.

Вся інформація про себе та стан вашого здоров'я охороняється конфіденційністю та державним законом про захист даних. Доступ до ваших персональних даних мають лише лікарі та медсестри, які беруть участь у вашому лікуванні.

Ми хочемо зробити Ваше перебування якомога приємнішим.

незначні втручання та обстеження часто можна проводити амбулаторно. Це стосується втручань під місцевою анестезією, а також втручань під легкою седацією, спинномозковою анестезією ("введення спинного мозку") або загальною анестезією. Призначення проводяться через наш відділ планування ліжок (пані Фер) за номером 0201/723-3260. Під час підготовки до консультації з лікарем, а також до необхідних попередніх обстежень, ви отримаєте або призначення в нашій урологічній поліклініці, або прийом до стаціонару. Якщо планується форма анестезії, у цьому контексті буде організована дискусія з колегами з анестезії (анестезіологічного відділення). Ми також самостійно проводимо незначні седативні заходи, такі як гастроскопія або колоноскопія.

Амбулаторні втручання в нашій клініці включають:

  • Вставка та видалення шини сечоводу
  • Бладдероскопія
  • Візуалізація ниркової миски та сечоводу за допомогою контрастних речовин із сечового міхура (ретроградна урографія)
  • Обрізання, коли крайня плоть звужена
  • Видалення генітальних бородавок за допомогою лазера
  • Операції на епідидимальних кістах (резекція сперматоцеле)
  • Операції у разі пробою води на яєчках (операція гідроцеле)
  • Операції на варикозному розширенні сім’яного канатика (варикоцеле), також лапароскопічні
  • Руйнування сечових каменів за допомогою ультразвукових хвиль (екстракорпоральна ударна хвильова літотрипсія)
  • Цілеспрямована МРТ-біопсія передміхурової залози
  • Введення катетера черевної стінки
  • Менші біопсії (відбір проб)
  • деякі дитячі урологічні втручання

Зверніть увагу, що припинення або зміна препаратів, що розріджують кров, або метформіну також необхідна для амбулаторних процедур і повинна бути своєчасно обговорена з лікарем, що призначає препарат. Будь ласка, ніколи не припиняйте і не змінюйте ліки самостійно! Ми можемо продовжувати приймати аспірин (ASS 100).