Величезна небезпека для цих мобільних телефонів Ваші фотографії зникають! Яка програма винна
Автор: Юліан Лука/Дата публікації: 29-08-2020 16:08
Спеціалізований додаток для фотографів випадково видалив роки фотографій для користувачів, які його встановили, і все це сталося через помилку в останньому оновленні. Якою була реакція користувачів і на які пристрої це впливає?
Йдеться про додаток Lightroom, і компанія Adobe вибачилася після цього оновлення свого додатку, яке назавжди видалило багаторічні фотографії з пристроїв користувачів iPhone, iPad та iPod Touch, повідомляє Sky News.
"Ми усвідомлюємо, що клієнти, які перейшли на Lightroom 5.4.0 на iPhone та iPad, можуть мати відсутні фотографії та попередні налаштування, які не синхронізовані з хмарою Lightroom. Зараз випущена нова версія Lightroom (5.4.1) для iOS та iPad, яка не дозволяє цій проблемі впливати на інших клієнтів ", - йдеться у повідомленні Adobe.
Проблему спричинило нещодавнє оновлення програми Lightroom на iOS, що використовується для впорядкування та редагування зображень без зміни оригінальної фотографії - те, що попередньо встановлений редактор зображень на iOS не може зробити.
За іронією долі, користувачі, які використовували цей додаток лише для збереження своїх оригінальних зображень, виявили, що їх було остаточно видалено без можливості відновити їх.
Хоча проблему зараз вирішено, багато користувачів, які завантажили програму Lightroom або зробили це оновлення та не зберегли свої фотографії в хмарі, втратили свої зображення.
Одне, що дещо радує, - це те, що на версію програми на пристроях Android ця помилка не вплинула, і резервні копії не впливають на цих користувачів.
На сайті соціальних мереж Reddit користувачі скаржились на втрату цих фотографій, зокрема людина, яка заявила, що втратила фотографії, зроблені за останні два роки, і немає шансів їх відновити.
"Протягом останніх двох днів я спілкувався зі службою обслуговування клієнтів більше чотирьох годин, і кілька хвилин тому вони сказали мені, що проблема не вирішена, і що ці втрачені фотографії більше не можна відновити", Reddit.