Великий нюх
СЕРІЯ ТАЗ Коли ви відвідуєте популярні веб-сайти, на жорсткий диск часто записуються так звані файли cookie для відстеження. Інтернет-компанії використовують їх для моніторингу поведінки користувачів
серія taz
■ Хто хоче отримати доступ до моїх даних? Що з цим роблять компанії та органи влади? І що я можу зробити, щоб захистити себе від даних восьминога? Таз хоче надати відповіді у серії, яка з’являється у вільній послідовності. Прочитайте найближчим тижнем: нібито всі вважають, що захист даних є важливим - але чому так багато людей надають особисту інформацію добровільно?
Спочатку це були нешкідливі дані, які Лу Монтуллі, розробник піонерського браузера Netscape, винайшов у середині 1990-х. Цей "cookie" зберігається на жорсткому диску користувача та зберігає, наприклад, вміст кошика для покупок під час покупок в Інтернеті. Файли cookie тепер служать зовсім іншим цілям. Вони дозволяють великим онлайн-компаніям та медіа-агенціям відстежувати користувачів на половині Інтернету.
Той, хто шукає рюкзаки на Yahoo вранці, бачитиме рекламу предметів для відпочинку на багатьох інших веб-сайтах протягом усього дня. Якщо ви виявили зацікавленість дієтами в Bing від Microsoft, регулярно пропонуються продукти для схуднення. І Google навіть рекламує цю технологію як особливо зручну для користувачів: реклама, що базується на інтересах, гарантує, що клієнти отримують лише відповідні для них оголошення. В рамках самоексперименту система розпізнає власні інтереси напрочуд добре: Той, хто нещодавно шукав жувальну кульку для кролячої такси, негайно буде класифікований як зацікавлений у собаках за технологією Google.
Технічно це називається «поведінковим націлюванням»: цілеспрямована реклама, заснована на поведінці в Інтернеті. Результати, які виходять в результаті, дивовижно великі. Як виявив Wall Street Journal, тепер файли cookie та інші заходи відстеження можуть бути використані для оцінки доходу, віку та навіть ймовірності повернення позики для серфера. Кількість записаних крихт даних навряд чи можна пропустити. Багато сайтів зберігають десятки з них на жорсткому диску серфера щоразу, коли вони відвідують. Наприклад, сторінка словника “Dictionary.com” встановлює 159 файлів cookie.
Промисловість завжди каже, що файли cookie є анонімними, оскільки вони ніколи не асоціюються із справжніми іменами. Але прихильники конфіденційності попереджають, що з накопичених даних профілю можна легко зробити висновки про людей. Розслідування Wall Street Journal виявило, що 50 найважливіших американських сайтів записують 3180 різних файлів обнюхування на жорсткий диск користувача. Тільки третина з них нешкідлива, дві третини з 131 різних компаній використовуються для відстеження.
Однією з компаній, яка стоїть за профілюванням споживачів, є американський спеціаліст x + 1, який пишається тим, що бачить, скільки грошей заробляє користувач лише за кілька кліків. Це допомагає фінансовим корпораціям запропонувати правильну кредитну картку. Але онлайн-маркетологи, такі як Valueclick, рекламні групи, такі як WPP, та великі інтернет-компанії, такі як Microsoft або AOL, також відіграють свою роль. Рекламу, оптимізовану за профілем, зараз купують багато галузей промисловості - це приносить операторам веб-сайтів значно більше грошей, ніж звичайна реклама.
Зараз поведінковий таргетинг використовується в Німеччині так само природно, як і в США. Однак деякі постачальники намагаються висунути проблему захисту даних на перший план. Наприклад, берлінський постачальник nugg.ad сам отримав сертифікат уповноваженого з питань захисту даних Шлезвіг-Гольштейна, який, як відомо, не бажає.
Технічний корінь проблеми з файлами cookie полягає в тому, що браузери в їх базовій настройці дозволяють писати і читати так звані "сторонні файли cookie". Хоча оригінальний файл cookie все ще був дуже зручним для конфіденційності і обмежувався лише taz.de, оскільки він міг писати файли cookie для taz.de, сьогодні все інше. Файли cookie на одній сторінці можуть надходити з сотень джерел, які також можна прочитати знову.
Виробники браузерів можуть зробити багато проти відстеження. Такі режими, як "приватний перегляд", при якому файли cookie не зберігаються постійно, можуть бути висунуті на перший план, а деякі основні налаштування також повинні бути скориговані відповідно до агентств із захисту даних. Однак сумнівно, що тут багато що відбувається. Ще в 2009 році Microsoft планувала деактивувати сторонні файли cookie за замовчуванням у своєму поточному Internet Explorer. Однак, як повідомляють ЗМІ, цього не сталося, оскільки відділ інтернет-реклами Групи висловився проти.
Результат: користувачі повинні самостійно деактивувати пошук. Але багато серферів не наважуються використовувати такі налаштування у своєму браузері.