Виділено у відділі косметики Дитячі та дитячі товари - Bio Linéaires le
Поділіться цією статтею
Засоби догляду та гігієни для немовлят та дітей становлять лише незначну частину поставок органічної косметики ... та обороту. Але тим не менш важливо відвести їм дуже особливе місце, оскільки вони є самим втіленням, кращим за будь-яку іншу групу продуктів, мотивацією покупки для значної частини споживачів сертифікованої косметики: здоров'я. Тому що для батьків взагалі немає нічого дорожчого за здоров’я їхніх дітей. Все в контексті засобів масової інформації, дуже сприятливого для органічної косметики.
Ринок, яким поділяють супермаркети та аптеки, але ...
У 2015 р. Оборот косметичної продукції для немовлят та маленьких дітей у Франції склав 274 млн. Євро, або 2,5% ринку косметики. Основну частину цього ринку дитячої гігієни (до якого слід додати і серветки) утримують супермаркети приблизно на 2/3, проте ланцюг бореться проти ринку аптек. Батьки, які є покупцями, а не низькими цінами, насправді хочуть поради, перш за все, відсутні у супермаркетах, але є в аптеках, де "медична гарантія" заспокоює і робить цю схему "основною нішею, як тільки вона виникає. якісний догляд за дитиною.
У порівнянні з 2,5% дитячих товарів на французькому ринку косметики або навіть 4,5% продажів гігієни та краси у великих аптеках, магазини органічних товарів не здаються цілком "поза гонкою", але можуть і повинні "робити" краще ". Як ми опублікували в ексклюзивному аналізі Bio Linéaires за № 67 від вересня-жовтня 2016 року (сторінки 85 та 87), за нашими підрахунками, товари для немовлят та маленьких дітей становлять 3% від обсягу продажів (у кількості одиниць) та 2% обороту для відділу косметики (сонцезахисні продукти не включені). На нашій панелі магазинів було виявлено близько 120 посилань, класифікація яких за сімейством товарів наведена навпроти.
Дитячі товари, ворота до органічного
Ми часто читаємо, що прихід дитини часто є "пусковим механізмом" для переходу на споживання органічних продуктів. Дослідження, проведене в лютому 2016 року Opinion Way та Senseva для Organics Cluster та COSMEBIO, показує, однак, що це перш за все усвідомлення екологічного впливу продуктів (для 38% покупців органічних продуктів харчування та 47% покупців органічної косметики) що було тригером. Далі слідує «усвідомлення важливості мого здоров’я» (21 та 27% відповідно) та нинішні скандали/суперечки (наприклад, м’ясо коня чи парабени, відповідно 21 та 26%). Про народження дитини лише 5% покупців органічної їжі і 3% покупців органічної косметики згадують (можна було дати кілька відповідей).
Але "органічні" та "діти" все частіше пов'язані з проблемами. Згідно з опитуванням компанії "Nielsen" "Догляд за немовлятами 2015", для придбання продуктів для немовлят "натуральний або 100% натуральний" характер є критерієм придбання для 27% французів, тенденція до зростання. За словами керівника бізнесу, опитаного журналом LSA, "чверть нових споживачів органічних продуктів [харчових продуктів, супермаркетів] набирається за рахунок придбання немовлят". Як би там не було, ці батьки, котрі все більше цікавляться органічною їжею, але особливо косметикою, є прекрасними послами, останні дослідження, які показують, що з вуст в уста у колі близьких друзів залишається першим інформаційним вектором, який вирішив, хтось перейде на органічну косметика.
Аргумент "без ... без ..." тут дуже доречно
Вже деякий час професійні організації з органічної косметики погоджуються, що, щоб завоювати більше споживачів, ми більше не повинні зосереджуватися на дискурсі про "без мінеральних масел, парабенів, сульфатів тощо. "Застосовується дуже (занадто) довго: саме про ефективність та задоволення від використання органічної косметики слід повідомити. Однак у випадку сприяння догляду за дитиною виявляється, що саме цей дискурс потрібно висувати, оскільки "скандали" у ЗМІ регулярні і безпосередньо хвилюють споживачів.
Вже в 2008 році C2DS (Комітет зі сталого розвитку в галузі охорони здоров'я, некомерційна асоціація, створена в 2006 році, що об'єднує понад 200 медичних працівників), опублікувала попередження щодо "рожевих коробочок", пропонованих протягом більше 30 років молодим матерям. Французькі пологові будинки. C2DS справді встановив, що косметика у цих випадках є далеко не підозрілою. Серед інших ендокринних руйнівних речовин - ВНА і ВНТ - антиоксиданти, класифіковані Міжнародним агентством з досліджень раку як "можливі канцерогени для людини", феноксиетанол, алергенний та гепатотоксичний консервант. "Звичайно" парабени: деякі серветки, що містять до шести різних парабенів! Загалом, справжній «токсичний коктейль» згідно C2DS.
У червні 2012 року ANSM (Національне агентство з безпеки ліків, відповідальне за косметичні засоби) запропонувало заборонити феноксиетанол "у продуктах, призначених для сидіння, і обмеживши концентрацію у всіх інших видах продуктів, призначених для дітей віком до трьох років. максимальна концентрація 0,4% ”. Особливо було враховано той факт, що цей консервант проходить шкірний бар’єр і що його абсорбція особливо висока в продуктах, що використовуються без змивання, таких як серветки. Але майже через рік, у своєму номері за березень 2013 року, журнал 60 мільйонів споживачів підтвердив, що серветки близько десяти брендів (принаймні ...) все ще доступні для продажу (думка ANSM дійсно не є обов'язковою).
Зовсім недавно, у лютому 2016 року, асоціація WECF (Жінки в Європі за спільне майбутнє) опублікувала результати опитування, проведеного за допомогою 341 дитячої косметики - очищаючих молочків, лосьйонів, шампунів, засобів для ванн, лініментів, серветок, очисних вод, туалетних вод, сонцезахисні окуляри - продаються в аптеках, аптеках, супермаркетах та французьких органічних магазинах. З'ясувалося, що 3 інгредієнти або групи інгредієнтів, класифікованих як "з високим ризиком", були знайдені в 299 продуктах, або 88% випробуваного асортименту: MIT (метилізотіазолінон, консервант з сильною алергенною силою) у 19 продуктах, феноксиетанол у 54 продуктах і ароматизатори з потенційним ризиком алергії у 226 продуктах. Чотири інгредієнти або групи інгредієнтів, класифікованих як "помірний ризик", також були знайдені в 181 продукті: ЕДТА, лаурет і лаурилсульфат, мінеральні олії, які можуть бути забруднені домішками та наночастинки, ефекти яких досі недостатньо вивчені.
Отже, загалом ситуація не покращилася з точки зору безпеки гігієни та засобів догляду за немовлятами. Тому необхідно мати можливість знати основні особливості цих публікацій та пояснити, що в сертифікованій косметиці відсутні інкриміновані в них речовини. Не кажучи вже, звичайно, про виключне використання рослинних олій та восків, незрівнянних для живлення шкіри, на відміну від мінеральних масел та силіконів, які заборонені в органічному виробництві, відсутність синтетичних ароматизаторів чи консервантів тощо. Кожного разу справді робився висновок, що саме органічна косметика представляє найбільшу безпеку.
B-A-BA для догляду за дитиною
Як частина базових знань, важливо також пам’ятати, що шкіра дитини не повністю зріла і що вона лише виконує всі свої функції в процесі розвитку. Його ороговілий шар (найвіддаленіший) особливо більш крихкий: захисна гідроліпідна мантія тонша (за оцінками, вона втричі проникніша, ніж у дорослих), а зчеплення клітин менш добре. Зона сидіння (сідниці), яка довгий час залишається в оклюзійному та теплому середовищі, також є зоною ризику, де поглинання зовнішніх речовин стає ще простішим. Вважається, що шкіра дитини залишається особливо тендітною до 2 або 3 років. Тому перед цим необхідно бути дуже пильним щодо всього, що до нього застосовується, з абсолютною забороною вживання продуктів для дорослих.
Також бажано максимально обмежити кількість продуктів, що використовуються у маленькій дитині, шкіра якої, апріорі в доброму здоров’ї, має менше потреб, ніж у дорослої людини. Це добре, тому що органічна пропозиція відповідає більш-менш мінімально корисному: лінімент, міняючий крем, серветки, якщо це необхідно (наприклад, поза домом), олія для масажу тіла ...
Диференційована пропозиція для дітей та підлітків
Коли діти подорослішають, ми, звичайно, повинні продовжувати корисні звички, з одного боку, щоб уникнути непотрібних ризиків (завжди можливо), а з іншого боку, щоб вони виявили, що користування органічною косметикою також є приємним. Однак зауважте, що їхні "косметичні потреби" апріорі обмежуються кількома гігієнічними засобами: шампунем, гелем для душу, ванною, зволожувачами для сухої шкіри, зубною пастою ... Набагато легше спокушати цих молодих людей. низка брендів зараз пропонує дуже вишукані аромати, які ви повинні знати, як їх висувати (наприклад, з відповідним декором, "апетитно"): полуничні, апельсинові, малинові, бананові, кавунові зубні пасти тощо. гелі для душу карамель, мандарин, фіалка, берлінгот, ваніль, манго, кокос, полуничні цукерки, жувальна гумка, ананас; апельсинові або яблучні шампуні; бальзам для губ з фруктовим смаком ... А для ванни - кольорові та пінисті продукти, звичайно, на природній основі.
Коли настає (до) підлітковий вік (який сьогодні трапляється дедалі раніше), на додаток до традиційних методів лікування вугрів для тих, кого це (на жаль) стосується, та продуктів, згаданих на даний момент, які залишаються дійсними, ми не повинні забувати, що все більше молодих людей (дівчат) приваблюють веганські продукти, які, отже, не слід не відзначити.
Пропозиція "догляду за дитиною" невіддільна від пропозиції "майбутніх і нових мам".
Робота над додатковими продажами та сцена
Якщо батьки зазвичай займають перше місце серед класичних продуктів, таких як лініменти, креми для підгузників чи засоби для чищення, це має бути можливість рекомендувати всі продукти, що відповідають загальній пропозиції, яку очікують матері.:
- всі дитячі аксесуари: бавовна, бавовняні каре, ватяні палички, підгузники (у тому числі миються), сітки для прання підгузників, рукавички для переодягання, «мочалки», манікюрні ножиці, дитячий ніс, щітки, не кажучи вже про засоби гігієни для носа та вух ( спреї), які не є косметикою в суворому розумінні.
- продукти для майбутніх мам та новоспечених мам: догляд проти розтяжок, масажні креми та олії для сосків і грудей, масажне масло для промежини, прокладки для грудей ...
Усі ці товари можна час від часу пропонувати у вигляді подарункових коробок/кошиків або мами та дитини, мами чи дитини.
Загалом, відділ повинен бути привабливим і чітким, добре виділеним (щоб зробити його справді спеціалізованим відділом) із сегментацією відповідно до використання (ванна, туалет, догляд), при необхідності з певною драматизацією (постановка з декором) і перш за все постійний, обов’язкова порада. На цьому ринку слід рекомендувати регулярні акції, як те, що роблять інші канали збуту. Ми також можемо черпати натхнення в комунікаційних операціях, що практикуються ними, таких як "супер-матері" у супермаркетах чи спеціалізованих доглядах за дітьми, або "День дитини" ® провідного бренду в галузі гігієни. - догляд за немовлятами в аптеках. А на місцевих органічних ярмарках або в інших випадках має бути можливість організовувати круглі столи без проблем, наприклад, з акушерками та практиками, сприятливими до щадних методів та натуральних продуктів.
Безперечно, що в даний час ми переживаємо, як уже згадувалося вище, надзвичайно сприятливі умови для просування органічної косметики для немовлят, із такою «атмосферою, що викликає тривогу» через постійні суперечки щодо багатьох інгредієнтів. Мами просять простіші формули, без сумнівних компонентів ... Продукти для немовлят та маленьких дітей, мабуть, найпростіші для просування, і в цьому контексті ми повинні скористатися ними.
Мішель триттель
Телефон. + 33 (0) 3 88 51 10 61
Мобільний телефон + 33 (0) 6 07 40 75 03