Відмова від договору з вашим експертом-податковим консультантом
Питання
Шановні пані та панове,
Я є власником власності малого бізнесу, що підлягає оподаткуванню ПДВ, розірвав співпрацю зі своєю попередньою бухгалтерією та провів консультацію в іншій податковій інспекції 21 листопада 2017 року, яка повинна подбати про щомісячне ведення бухгалтерії та обліку заробітної плати для мене.
Моє враження було хорошим, а ціна лише трохи вищою, ніж раніше. Після короткого пояснення процесу та витрат, з якими мені доводиться стикатися (щомісячна бухгалтерія, персонал та податкова декларація), мене запитали, чи не хочу я це робити, інакше тут можна обірватись і заощадити час. Тож я підписав контракт терміном на півроку. Я не мав можливості прочитати чотири сторінки "дрібним шрифтом", тому що мене закликали підписатись, і правильні цифри є на першій сторінці, про яку йшлося. Моя вина, я повинен був наполягати на тому, щоб прочитати все докладно.
Я виявив, що цифрова обробка, яка була для мене новою, була особливо привабливою, оскільки це позбавило мене роботи і - за словами податкового радника - була абсолютно безкоштовною для споживачів. Тільки безкоштовне ознайомлення з програмою буде надано знову на сайті. Це призначення відбулося 15 грудня 2017 року, і мені також сказали, що все це безкоштовно. Але в кінці вступу речення "повинен бути стягнений одноразовий внесок у розмірі 90,00 євро плюс ПДВ". Я прийняв це, навіть якщо мене дратувало те, що заздалегідь нічого не говорили. Рахунок вже надійшов.
Тепер приходить електронне повідомлення про те, що процедурна документація необхідна і що її можна створити для мене. Коли я запитав, що мені це коштує, я отримав 450,00 євро плюс ПДВ, але я міг також все зберігати на папері. Про це ніколи раніше не згадували. Якщо я не хочу платити це, що для мене досить високо, то тепер я маю подвійні зусилля - цифрову передачу, а також роздруківки/сховище. Тоді я міг зупинитися на традиційній пошті.
Я, звичайно, усвідомлюю, що все коштує грошей, але я відчуваю себе трохи незрозумілим (м’яко кажучи) і думаю, з якими ще витратами мені доведеться зіткнутися, про які раніше не згадувалося. Справа в тому, що для мене відносини довіри вже насправді не існують до того, як справді розпочнеться співпраця, і саме тому я хотів змінитися.
Чи є право на відмову в такому випадку? Але коли час, мабуть, закінчився? У будь-якому випадку я висловлю своє невдоволення підходом, тому що я прямо запитав про всі витрати на першій зустрічі. Але, можливо, є також спосіб вибратися звідти? Я також прийняв би за це витрати. Краще, ніж повертатися до поганого офісу.
Як уже зазначалося, термін дії контракту становить шість місяців із тримісячним терміном попередження.
Спасибі заздалегідь!
З найкращими побажаннями
Відповідь адвоката Маркуса Шретера
Шановна людина, що шукає поради,
Дякуємо за ваш запит, на який я відповім нижче на основі вашої інформації:
1. Самозайняті підприємці не мають права на вихід або відкликання. Це стосується і власників малого бізнесу.
Що стосується чинності термінів та положень, вирішальним є те, що ви мали можливість взяти їх до відома до укладення договору. Якщо у вас не було можливості взяти їх до відома тут (але це потрібно було б довести), у разі сумніву вони не стали частиною договору.
2. Якщо цифрова обробка була підставою для укладення договору, ці послуги належать податковій службі в рамках укладення договору. Будь-які додаткові витрати на процесуальну документацію виправдані лише в тому випадку, якщо витрати були узгоджені договором або процедурна документація не регулюється договором. Якщо договірне регулювання відсутнє, від вас залежить, чи приймете ви пропозицію щодо процедурної документації.
3. У цьому відношенні, крім звичайного права розірвання, існує надзвичайне право розірвання, якщо процесуальна документація виставляється окремо, хоча це повинно бути включено до щомісячної ціни. У цьому випадку було б недоцільним очікувати від вас дотримання договору до закінчення строку розірвання договору.
4. Щоб продовжити далі, вам слід використати перераховані витрати в розмірі 450 євро як можливість розірвати контракт. Скасуйте це надзвичайно з посиланням на перелічені додаткові витрати, про які не повідомлялося заздалегідь. Суто в якості запобіжного заходу ви належним чином розриваєте договірні відносини, дотримуючись строку попереднього повідомлення. Також можна було б узгодити угоду про припинення з податковою інспекцією на конкретну дату, наприклад 31 грудня 2017 року.
Сподіваюся, я зміг вам допомогти та надати корисний огляд.
З найкращими побажаннями
У вас є питання? Отримуйте пропозиції від наших експертів безкоштовно та без зобов’язань!
Після надсилання запитання ви отримаєте індивідуальні цінові пропозиції від наших експертів, з яких ви можете просто вибрати пропозицію, яка вам підходить!
Наші фахівці зараз у вашому розпорядженні. Задайте своє питання зараз!
Отримайте тут безкоштовні та необов’язкові пропозиції!