Виклик менеджерам впоратися з неповноцінністю
Консалтинг - Навчання - Підтримка - Блог de Daniel Ollivier [email protected]
06 жовтня 2015 року
Виклик для менеджерів: боротьба з нестарінням.
У галузі інформації ми виробили менш ніж за 10 років еквівалент того, що створило людство з моменту свого створення. Це надлишок представляє небезпеку та частку, якщо ми хочемо скористатися цим багатством.
Бути небезпечним бути ангелом і уявляти, що цифрові технології породжують лише позитивні зрушення. Перший ризик стосується контролю над інформацією та можливих наслідків для наших свобод. Кіберзлочинність не є теоретичною загрозою, і новини там нагадують нам.
Другий ризик стосується правдивості інформації та можливих маніпуляцій. Поширена кілька разів неправдива інформація стає даною, яка впливає на судження. Нещодавно ми експериментували з теорією змови або пропагандою джихадистів.
Третій ризик називається інформаційним ожирінням. Численні дослідження показують, що існує оптимальний обсяг інформації, який після перетинання погіршує якість прийняття рішень. Дослідження показують, що працівники не знають про цю ситуацію і що, щоб заспокоїти себе, вони занадто часто завищують обсяг корисної інформації.
Цей ризик ми відчуваємо через перевантажені поштові скриньки та наслідки обробки: поверхневе або затримка читання, складність сортування.
Інформаційне ожиріння представляє ризик погіршення інформації з високою доданою вартістю. Раціональне використання різних інструментів має важливе значення. Миттєві повідомлення, телефон, особиста зустріч. усі ці засоби слід використовувати, але раціонально.
Цифрова техніка займає значне місце в нашому житті і принципово змінює спосіб нашого мислення та дій. Керівництво повинно взяти до уваги вищезазначені ризики та зробити управління та розповсюдження інформації важелем змін.