Вирішено Здоров’я Samsung - Управління вагою - Калорії, які потрібно подолати - Сторінка 6 - Спільнота Samsung

  • Спільнота Samsung
  • :
  • Мобільні програми та послуги
  • :
  • Здоров’я Samsung - Управління вагою - Завжди надмірна калорійність

Здоров’я Samsung - Управління вагою - Завжди надмірна калорійність

Додаток s Health розрахував добову цільову кількість калорій та споживання калорій з моєю інформацією про зріст, вагу, активність та цільову вагу, тепер Gear або додаток постійно показує, що я перевищую споживання калорій, хоча це значення вводиться автоматично для кожного прийому їжі Вводиться третя частина цільових калорій. Чому це може бути?

samsung

  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст

Чи є щось нове, бо проблема все ще існує?

S Health все ще враховує двічі!

  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст

Оскільки тут ніхто не звертається до колег із віддаленої служби, ми не можемо цього зробити. Я рекомендую вам подати тут одне запитання про Samsung Health.

з найкращими побажаннями
JunoK
* Модератор спільноти Samsung *
*****************************
Забули PIN-код і забули зразок? Тут ви знайдете поради, як розблокувати смартфон!

  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст

@JunoK
Гаразд, тоді я візьму це в руки, коли буду вдома.

  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст

@ MARC80 Будь ласка, повідомте нас тут.

з найкращими побажаннями
JunoK
* Модератор спільноти Samsung *
*****************************
Забули PIN-код і забули зразок? Тут ви знайдете поради, як розблокувати смартфон!

  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст
  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст

Відповідно до вашої електронної пошти, вам потрібна допомога з програмою Samsung Health та пов’язаним із нею управління вагою.

Управління вагою програми Samsung Health регулюється залежно від замовника та властивостей (визначається та визначається замовником).

Це означає, що за барометр відповідає наступний розрахунок:

Мета спалених калорій (вказана і визначена замовником) - спалена калорія (перше число, що відображається замовнику) = результат

Ціль на споживання калорій - калорій, що потрапляють = результат

Тоді відніміть обидва результати.

Потім ви знайдете це в барометрі.

Тоді, якщо ви перевищуєте вказане значення, барометр реагує.

Якщо ви продовжуєте стикатися з труднощами або матимете додаткові запитання, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, і наша служба підтримки буде рада надати вам всю необхідну інформацію.

Ви також можете знайти всі послуги Samsung, доступні у вашій країні, на веб-сайті: http://help.content.samsung.com


Щиро дякуємо за користування нашим сервісом.
Ваше задоволення особливо важливо для нас.

З найкращими побажаннями
[Ім’я видалено з DavidB з міркувань захисту даних]
Обслуговування клієнтів

Вибачте за підтримку, але це нонсенс

  • Позначити як нову
  • закладки
  • Підпишіться на
  • німий
  • Підпишіться на RSS-канал
  • Визначте
  • Натиснути
  • Надіслати другу електронною поштою
  • Повідомте про образливий вміст

Я повинен робити все, що буду робити дні.

Дякуємо, що зв’язалися з нами. Ми будемо раді допомогти вам.

Рекомендуємо перевірити наступне:

Перезавантажте пристрій (вимкніть і знову ввімкніть)

Оновіть мікропрограму мобільного пристрою до останньої версії.

Оновіть версію програми Samsung Health до останньої версії
(Знайдіть його в магазині, де ви завантажили додаток Samsung Health і оновили версію.)

Спробуйте програму ще раз.

Якщо повідомлення про помилку повторюється, ми запрошуємо вас зв’язатися з нами ще раз і надати нам таку інформацію:

- Знімок екрана повідомлення про помилку знайдено,

- Розкажіть, якою є поточна версія програми S Health,
операційна система, встановлена ​​в даний час на мобільному пристрої, і повна модель мобільного пристрою,

Тоді, щоб краще дослідити проблему та ефективно її вирішити, рекомендуємо надіслати нам файл журналу.

Дані журналу обслуговування не містять жодної особистої інформації.

Отже, безпечно ділитися з нами.

Для того, щоб зібрати журнал і надіслати його нам, ми рекомендуємо виконати такі дії, щоб ви могли правильно надіслати нам журнал:

1. Перевірте рівень налагодження вашого пристрою, якщо він увімкнений, і виберіть "Високий" або "Середній".

a. Доступ до телефону та клавіатури
b. Наберіть номер * # 9900 #
c. На екрані, що з’явиться, виберіть Рівень налагодження та виберіть Високий (якщо він виявляється не високим,
вибрати середній)
d. Пристрій перезавантажиться

2. Повторюйте кроки, що ведуть до описаної ситуації, доки не виникне помилка

3. Як створити протокол

a. Доступ до телефону та клавіатури
b. Наберіть номер * # 9900 #
c. Клацніть на "запустити dumpstate/logcat/modem log"
d. Зачекайте, поки процес завершиться, і перевірте ім'я та місце журналу
e. Виберіть "Копіювати на SD-карту (включаючи CP rumdump)"

4. Отримайте журнал з пристрою:

a. Перейдіть до Архів, натисніть Усі файли, а потім натисніть Журнал
b. Виберіть файл журналу, заархівуйте його та надішліть нам як вкладення до вашого запиту на підтримку

a. Підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою кабелю USB
b. Перейдіть до свого комп’ютера на комп’ютері, і ви побачите свій телефон
c. Знайдіть папку "журнал" у пам'яті телефону за допомогою вікна пошуку у верхньому правому куті
d. Надішліть нам папку як вкладення

Ось кроки щодо того, як надіслати нам відповідь із запитаною інформацією:

1. Перейдіть на сторінку http://help.content.samsung.com/.
2. Увійдіть у свій обліковий запис Samsung
3. Клацніть на Пряме застосування, а потім на Контакт.
4. Виберіть послугу та мову, якою ви хотіли б отримувати підтримку
5. Заповніть поля з даними, вказаними в цьому електронному листі.
6. Знімки екрана із повідомленням про помилку, запитаними файлами журналу, а потім опцією Надіслати.

Рекомендуємо перевірити наступне:

Перезавантажте пристрій (вимкніть і знову ввімкніть)

Оновіть мікропрограму мобільного пристрою до останньої версії.

Оновіть версію програми Samsung Health до останньої версії
(Знайдіть його в магазині, де ви завантажили додаток Samsung Health і оновили версію.)

Спробуйте програму ще раз.

Якщо повідомлення про помилку повторюється,
Ми запрошуємо Вас зв’язатися з нами ще раз і надати нам таку інформацію:

- Знімок екрана повідомлення про помилку знайдено,

- Розкажіть, якою є поточна версія програми S Health,
операційна система, встановлена ​​в даний час на мобільному пристрої, і повна модель мобільного пристрою,

Тоді, щоб краще вивчити проблему та ефективно її вирішити,
Рекомендуємо надіслати нам файл журналу.

Дані журналу обслуговування не містять жодної особистої інформації.

Отже, безпечно ділитися з нами.

Для того, щоб зібрати журнал і надіслати його нам, радимо виконати наведені нижче дії, щоб ви могли правильно надіслати нам журнал:

1. Перевірте рівень налагодження вашого пристрою, якщо він увімкнений, і виберіть "Високий" або "Середній".

a. Доступ до телефону та клавіатури
b. Наберіть номер * # 9900 #
c. На екрані, що з’явиться, виберіть Рівень налагодження та виберіть Високий (якщо він виявляється не високим,
вибрати середній)
d. Пристрій перезавантажиться

2. Повторюйте кроки, що ведуть до описаної ситуації, доки не виникне помилка

3. Як створити протокол

a. Доступ до телефону та клавіатури
b. Наберіть номер * # 9900 #
c. Клацніть на "запустити dumpstate/logcat/modem log"
d. Зачекайте, поки процес завершиться, і перевірте ім'я та розташування файлу журналу
e. Виберіть "Копіювати на SD-карту (включаючи CP rumdump)"

4. Отримайте журнал з пристрою:

a. Перейдіть до Архів, натисніть Усі файли, а потім натисніть Журнал
b. Виберіть файл журналу, заархівуйте його та надішліть нам як вкладення до вашого запиту на підтримку

a. Підключіть пристрій до комп’ютера за допомогою кабелю USB
b. Перейдіть до свого комп’ютера на комп’ютері, і ви побачите свій телефон
c. Знайдіть папку "журнал" у пам'яті телефону за допомогою вікна пошуку у верхньому правому куті
d. Надішліть нам папку як вкладення

Ми залишаємо кроки, щоб надіслати нам відповідь із запитуваною інформацією:

1. Перейдіть на сторінку http://help.content.samsung.com/.
2. Увійдіть у свій обліковий запис Samsung
3. Клацніть на Пряме застосування, а потім на Контакт.
4. Виберіть послугу та мову, якою ви хотіли б отримувати підтримку
5. Заповніть поля з даними, вказаними в цьому електронному листі.
6. Знімки екрана із повідомленням про помилку, запитаними файлами журналу, а потім опцією Надіслати.

Якщо ви продовжуєте стикатися з труднощами або матимете інші запитання, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, і наша служба підтримки надасть вам всю необхідну інформацію.

Якщо ви також відвідаєте сторінку служби підтримки клієнтів Samsung щодо вмісту та послуг http://help.content.samsung.com, ви знайдете весь вміст та послуги Samsung, доступні у вашій країні.

Щиро дякуємо за користування нашим сервісом.
Ваше задоволення особливо важливо для нас.