Viva C702 - Планшети - Поширені запитання - Підтримка та обслуговування
Планшет розбився, що мені робити?
Утримуйте клавішу живлення 10 секунд, планшет вимкнеться. Перезапустіть планшет, натиснувши кнопку живлення протягом 5 секунд.

Чому деякі програми APK не працюють належним чином?
Багато програм пропонуються і надаються розробниками без попереднього проведення тестів сумісності з операційними системами та конфігурацією апаратного забезпечення різних моделей продуктів, тому можуть бути документи APK, які не повністю сумісні з вашим пристроєм.
Які налаштування я можу зробити, щоб збільшити час автономної роботи?
Для більшої автономності планшета ми рекомендуємо зробити наступне: підсвічування повинна бути встановлена на нижче значення, час вимкнення дисплея має бути встановлено на 30 секунд, вимкнути WiFi, поки він не використовується, використовуйте програми управління завданнями для зменшення завантаження процесора та пам'яті та повного заряду акумулятора.
Як я можу скинути планшет до заводських налаштувань?
Перейдіть до Меню> Налаштування> Резервне копіювання та скидання> Скидання до заводських налаштувань> Скинути налаштування планшета. ОБЕРЕЖНО! Скинувши налаштування планшета, будь-який тип даних буде видалено з вашого планшета.
Чому планшет нагрівається?
Нормально нагріватися завдяки процесору. Залежно від запущених процесів, планшет може нагріватися більш-менш.
Планшет можна заряджати лише за допомогою USB-кабелю, що знаходиться в упаковці?
Планшет можна зарядити, підключивши пристрій до ПК, за допомогою USB-кабелю передачі даних (підсборка, що є в упаковці продукту) УВАГА! Планшет можна заряджати лише за допомогою USB-кабелю, що знаходиться в упаковці.
Як редагувати документи на планшеті?
Для редагування документів завантажте з магазину додатків профілю (наприклад: Office Suite s.a.).
Як отримати доступ до зовнішньої пам'яті планшета?
Перейдіть до Меню-> Налаштування-> Зберігання та USB-> Виберіть SD-карту, і з'являться файли із зовнішньої пам'яті.
Як робити знімки екрана за допомогою цієї моделі планшета?
Щоб зробити знімок екрана, потрібно одночасно натиснути клавіші живлення та гучності - .
Як я можу переглянути нещодавно запущені програми?
Для перегляду нещодавно запущених програм необхідно натискати на піктограму, позначену квадратом, доки не з’являться вкладки з нещодавно запущеними програмами. Щоб закрити їх, потрібно просунути вліво або вправо (вгору або вниз, залежно від розташування планшета, горизонтально чи вертикально).
Як переглянути додаткову інформацію про планшет?
Щоб переглянути додаткову інформацію про планшет (рівень заряду акумулятора, стан SIM-картки, інформація IMEI), перейдіть до Меню> Налаштування> Про планшет> Стан.
Як вимкнути інтелектуальний текст або перевірку правопису?
Щоб деактивувати цю функцію, необхідно виконати наступні кроки: Меню> Налаштування> Введення мови та тексту> Зніміть прапорець «Перевірка правопису».
Як видалити попередньо встановлені програми?
Програми не можна видалити, але їх можна вимкнути, виконавши такі дії: Меню> Налаштування> Програми> Усі> Виберіть потрібну програму> Вимкнути.
Як активувати розташування в кімнаті?
Щоб активувати місцезнаходження, перейдіть до Камера-> Проведіть пальцем зліва направо-> Клацніть на колесо внизу праворуч-> Активуйте «Зберегти місце».
Як розпочати запис на екрані?
Щоб розпочати запис екрану, нам потрібно провести пальцем зверху вниз, а на панелі завдань ми активуємо «Запис активності екрану». Щоб зупинити запис, потрібно деактивувати опцію з того самого місця.
Як я можу змінити роздільну здатність у камері?
Щоб змінити роздільну здатність, введіть Камера-> Проведіть пальцем зліва направо-> Виберіть праве колесо-> Роздільна здатність та якість-> Виберіть роздільну здатність як для фото, так і для відео.
Я можу встановити інші програми, крім тих, що знаходяться в магазині відтворення?
Ви можете встановлювати програми безпосередньо з внутрішньої або зовнішньої пам'яті планшета. Нам потрібно перевірити опцію в Налаштування-> Безпека-> Невідомі джерела-> Увімкнено.
Як отримати доступ до функції розумного кольору?
Щоб активувати цю функцію, ми повинні отримати доступ до Меню-> Налаштування-> Дисплей-> Розумні кольори-> Перевірка. Потім ми можемо оновити демонстраційний режим. Ці режими рекомендуються для ігор, відео та фото.