Вивчення сприйняття та використання цифрової книги Хадопі

Вивчення сприйняття та використання цифрових книг

В рамках своєї місії з юридичного спостереження Hadopi (DREV) та GLN провели дослідницьке дослідження щодо використання та сприйняття цифрових книг, включаючи якісну та кількісну фази.

Це дослідження було проведене дослідницьким інститутом IFOP. Це покладається на:

Про якісні групи, що проводяться із випадковими та звичайними читачами цифрових книг
На репрезентативній національній вибірці читачів цифрових книг віком від 15 років.

I Основні уроки дослідження

Ступінь проникнення *: більше 1 француза з 10 читачів електронних книг

11% читачів цифрових книг серед французького населення віком від 15 років

Використання та досвід читання: вхід переважно через термінал

Вхід у цифрові книги найчастіше здійснюється за можливості через термінал для читання, зокрема для 46% читачів електронних книг.
Цифровий досвід читання дуже залежить від використовуваного пристрою для читання та типу прочитаних книг, протиставляючи загалом задовільне споживання для читання та відпочинку (романи/читач ...) та професійне/шкільне споживання (скоріше на комп’ютері), що створює більше труднощів (поверхневе та втомливе читання зокрема).

Юридична пропозиція та досвід придбання: різні рівні задоволення залежно від профілю цифрового читача

Споживання цифрових книг найчастіше дає почесне місце безкоштовним, хоча 2/3 цифрових читачів кажуть, що придбали принаймні одну електронну книгу за останні 12 місяців.
Оплачувана цифрова пропозиція виявляється підходящою для оснащеного читацького кола та/або на смак «широкого загалу» (зокрема, загальної літератури), але менш відповідає пошуку більш конфіденційних робіт (наукових книг, гуманітарних наук тощо), що їх важче знайти. знайти і сприйняти дорожче.
Незалежно від типу книги, психологічний поріг покупки оцінюється читачами в 10 євро, дематеріалізація носія ускладнює просування контенту.

Незаконне використання та практики спільного використання

34% читачів заявляють, що часто або час від часу використовують нелегальні засоби для отримання своїх цифрових книг. Причинами такого незаконного доступу є, зокрема, ціна, сприйняття інколи обмеженої пропозиції та вага звичок.
Обмін цифровими книгами між читачами є досить розповсюдженою практикою, 46% повідомляють про те, що вони передають їх іншим людям.

Визначні профілі читачів

Приваблива своєю практичністю та вільним доступом до певних творів, цифрова пропозиція переконала переважну більшість своїх читачів і надалі продовжувати читати у такому форматі, тим не менше, з різницею у профілях, найбільш обладнаних у виділених терміналах та комфортно цифрове середовище є найімовірнішим, що сприйме цей режим читання в довгостроковій перспективі.

II Основні тенденції

Окрім спостережень, характерних для книжкового сектору, з’являється кілька фундаментальних тенденцій, пов’язаних із режимом цифрового споживання, що вже зазначалося в інших дослідженнях, проведених DREV щодо дематеріалізованих культурних благ. Таким чином, ми можемо сформулювати наступні гіпотези:

Втрата вартості

Здається, дематеріалізація культурних благ пов’язана з явищем девальвації, що призводить до пошуку в першу чергу вільного доступу до дематеріалізованих товарів, навіть якщо це означає перехід до незаконної пропозиції;
Як і цифрова книга, ціна якої обов'язково нижча, ніж друкована книга для інтерв'юйованих, з орієнтиром на якісному етапі - падінням цін, яке відбулося з дематеріалізацією музики та VoD, цифровий видається складати цілісне саме по собі, де більше не стосується лише категорії товару (наприклад, книги), а й усіх практик онлайн-ціноутворення на культурні товари.

Глобальні нелегальні пропозиції

Тенденція явно нелегальних сайтів пропонувати "глобальні пропозиції", з єдиним сайтом, що дозволяє отримати доступ до різних категорій товарів (зокрема, музики, фільмів, серіалів та книг), може сприяти розширенню споживання, через незаконні випадки, до інших категорії культурних цінностей. Той самий профіль користувачів Інтернету з’являється в декількох дослідженнях DREV (з більшою чи меншою вагою залежно від досліджуваної сукупності) з булімічним споживанням усіх дематеріалізованих культурних благ, дуже комфортних у цифровому Всесвіті, що помножує канали доступу та моделі споживання: безкоштовно/платно, але також законно/незаконно.

Рецепт

Конкретний випадок цифрової книги підкреслює важливість асоціації терміналу з Інтернет-магазином, який просуває "керовані" маршрути доступу за цим каналом, навіть якщо ці маршрути не є ексклюзивними та пов'язані з іншими каналами придбання.
Просування інтернет-пропозиції залишається важливим аспектом для того, щоб мати можливість запропонувати вибір, як у фізичному магазині, дозволяючи при цьому виявляти інші роботи і, таким чином, організовувати механізми онлайн-рецептів.

* Під час читання швидкості проникнення важливо врахувати визначення, яке було дано під час дослідження:

з "книги": були включені "всі типи книг: романи, але також практичні книги чи книги про стиль життя, книги поезії, професійні чи шкільні книги, комікси, манги чи дитячі книги ..." -> розгляд різних жанрів, включаючи комікси/манги.
"цифрові книги": "нематеріалізовані книги, читаються на екрані, будь то екран комп'ютера, сенсорної панелі, електронного зчитувача або смартфона. Тут ми говоримо про всі види книг, окрім журналів та газет. "-> ризик плутанини, яку уникає дематеріалізована преса