Втрачений або зламаний багаж, що робити

багаж

На конвеєрі, що прибуває до пункту призначення, нічого немає. Це трапляється в періоди великої завантаженості. Свята починаються добре ... Що робити, окрім стогонів ?

Зробити перед поїздкою:

  1. Для початку ми поставимо a ідентифікаційний тег (продається скрізь, у місцевому «Моноп») з ім’ям, ім’ям та адресою. Ми робимо наш багаж надзвичайно видимим, щоб відрізняти його від багажу інших пасажирів. У магазинах, присвячених подорожам, є чохли на валізи, різнокольорові, вони також заслуговують на захист тканинного багажу від ударів та бруду.
  2. Провідент (ошпарений кіт ...), підсуньте запасні трусики, чисту футболку, улюблене взуття (у трюмі, якщо воно зникне, як шкода) у вашому багажному салоні та повну міні-туалетну сумку.
  3. Зберігайте ярлик, вказаний під час реєстрації заїзду. Сфотографуйте ту, що на валізі.
  4. Добре зберігайте рахунки-фактури, купуючи валізи або цінові пропозиції.

Що робити після прибуття:

  1. Втрачений багаж: Ой, можливо, він не покинув зону реєстрації в аеропорту вильоту. Або він відправився в інший рейс, і він приземлиться в Гонолулу, коли ви будете в Глазго. Доброзичливий. Негайно зверніться до служби багажу компанії, яка вас перевезла (вона відповідальна компанія). Ви заповните форму, в якій заявляєте про збитки, деякі компанії, такі як Air France, пропонують онлайн-моніторинг файлу. Це дозволяє уникнути необхідності телефонувати десять разів, перш ніж мати людину. Усі компанії не мають рівних рішень щодо вирішення такого роду суперечок. Низька вартість, як правило, поверне вас до материнської компанії в гру в пінг-понг, яка ніколи не закінчиться (поганий особистий досвід роботи з Vueling, який ніколи не відшкодовував мені "основні витрати" (покупки, зроблені в очікуванні пошуку багажу) ). Почитайте форуми на цю тему в Інтернеті, виберіть свою авіакомпанію також відповідно до цього параметра. Якщо його не вдасться знайти, ви можете отримати право на компенсацію до 1200 євро.
  2. Пошкоджений багаж: він приїжджає на однобічному килимі камінням. Ми повинні отримати компенсацію перевізника. Ми маємо 7 днів на написання, надсилання фотографій та рахунків-фактур.
  3. Знайдено багаж: компанія повинна доставити його до місця вашого відпочинку та подбати про цей трансфер.

Хороша новина: втрачений багаж виявляється в 95% випадків.