Взаємозв’язки Blogger для бізнесу Як правильно звертатися до блогерів! Частина 3 I bloggerabc
Поділитися цим:

Щодня я отримую кілька листів від компаній та агентств. Крім усього іншого ... «Шановна Даніело,
Мені дуже подобається ваш блог:).
Я відповідаю за співпрацю та партнерство в нашій компанії. Тож я зв’яжусь із вами найближчим часом:).
В даний час я шукаю подальших партнерів по співпраці, які зацікавлені у довгостроковій співпраці.
Я хотів би познайомити вас із XY: він є “експертом XY Німеччини” (ntv) та “YX Nr.1” (rtl) і має чудові поради щодо того, як працювати спокійно та успішно.
Погляньте на його блог.
Тепер моє запитання: Ви хочете опублікувати допис у блозі від XY?
Це було б великою доданою вартістю для читачів вашого блогу ".
Це запит, який я отримую дуже часто. І в тому випадку, якщо ви або хтось інший у вашому домі надсилає електронні листи з таким чи подібним вмістом, тоді нам терміново потрібно поговорити.
Звернення до блогерів: лише зі стратегією
Ви можете просто вибрати блогерів із одного із згаданих варіантів, який я описав у розділі «Взаємозв’язки Blogger для компаній: де шукати блогерів?», Але це не має сенсу. Чому? Тому що це не відповідає на одне з найважливіших питань: Який блогер є/є правильним для нас?
І саме на це питання слід відповісти сам. Це передбачає, що ясно, чого компанія насправді хоче досягти. Вирощування іміджу, збільшення продажів, увага тощо. Коли ці питання з’ясуються, наступним кроком має стати пошук у загальній темі. Якщо ви працюєте в авто/салонах краси чи харчовій промисловості, має сенс шукати блогерів і в цій галузі. Зрозуміло, правильно?
Цифри забезпечують орієнтацію, але не є визначальними
Якщо наступним кроком буде вибір блогерів та дещо звуження пошуку, одним показником може бути те, як блогер представлений у кількості. Тобто, скільки фанатів і послідовників має блогер на своїх каналах?
Однак я хотів би зазначити, що цифри - не найголовніше! Набагато доречніше також слухати окремі канали та платформи соціальних мереж. Щоб зрозуміти, якого блогера з яких причин рекомендують, подобають, ділять або ведуть. Звичайно, цифри послідовників та шанувальників - це показники. Але лише два з багатьох. Той, хто пробився на сцену, відчуває, який блогер є варіантом, а який ні. Також може бути корисно зателефонувати іншим компаніям і запитати, як склалася співпраця з улюбленим блогером. Однак це передбачає, що ви вже стежили за тим, які кампанії чи співпраці здійснив блогер.
Коротко: Важливо враховувати, ЯКИЙ Blogger підходить і не, як багато блогерів . Мейке Леопольд пише:
"Нам, корпоративним комунікаторам, терміново потрібно викинути лійку і переконатись, що це роблять і наші постачальники послуг! "Ми залучимо 5 блогерів" взагалі не працює! Блогери - це не всі блогери. До кожного контакту слід підходити індивідуально. Для кожної людини має бути чітко визначено, які форми співпраці він може собі уявити. Те, що працює з одним, неможливо з іншим. Для кожного блогера має бути визначена додана вартість або корисна вартість, яку він чи вона отримують від певної пропозиції компанії ".
І я можу з цим погодитися лише на 100 відсотків! Блогери творчі, вони зазвичай живуть за те, що роблять. Їх блог пристрасний, багато роботи, і вони знають, наскільки трудомісткою може бути співпраця.
Ось чому моє звернення: Дайте блогерам вільну руку в реалізації або обговоріть з ними, що ви маєте на увазі. Співпраця чи співпраця можуть мати певні фіксовані правила, але залишаються гнучкими. І я не маю на увазі такі правила, як «Щонайменше чотири фотографії у дописі в блозі». Кожен блогер може це робити уві сні. Йдеться про використання ідей, про які згадує блогер, або про інколи запитання, що ще він може собі уявити.
Приклад. Поїздка в блогерів - це зазвичай щось, де всі учасники фотографують одне і те ж. Це не захоплююче. Але що можна зробити, поділилася Аня Бекманн з "Подорожі на тостах".
Йдеться про подорож блогерів, в якій учасники, мабуть, змогли самі визначити, як вони працюють. Очевидно, що результати різні та креативні.
Але перед тим, як це станеться, (потрібно звернутися до вибраного блогера чи блогерів. Як ви можете продовжити, я покажу вам потроху, використовуючи приклад вище, який я мав у своїй поштовій скриньці кілька днів тому.
Блогер диктує адресу
Що стосується звернення до людей, ви можете зробити багато неправильно. Звертатися до блогерів - не ракетна наука. Досить покластися на здоровий глузд. Це означає, що поштою слід вказати дружню адресу. Чи можна до блогера звертатися на "ти" та ім'я або через "ти", а прізвище чи ім'я можна уточнити, подивившись на блог. Якщо там вказано ім’я, а тексти написані на „Ти”, ніщо не заважає застосувати це у першій контактній електронній пошті.
Але є блогери, які цього не хочуть і повідомляють про це так само чітко. Наприклад, Аннет Швіндт з Schwindt-PR, дуже точно пояснює, як би вона хотіла, щоб до неї зверталися, і доцільно цього дотримуватися. З одного боку з поваги, тому що ви приймаєте бажання іншої людини, а з іншого боку, тому що це вчинок ввічливості. Ми не використовуємо нас у реальному житті, якщо нас про це не просять, так?
Якщо ми подивимось на приклад вище, письменник зробив усе правильно, надіславши мені пошту з цього приводу.
Цукор навколо рота не є введенням
Адреса відповідає, але речення ще не закінчено, і наступне введення не рекомендується. Чому ні? Комплімент сам по собі не є помилковим. Але чи є ваше перше речення у ділових стосунках компліментом? Мабуть, ні, мабуть? Якщо ви поглянете на контекст запиту, то помітите, що мова йде не про чесні відгуки в моєму блозі, а про те, що автор намагається заздалегідь створити гарний настрій.
Тож моя порада: Тримайтеся подалі від такого вступу. Блогери продовжують це чути. Це стало неправдоподібно, тому що неодноразово підтверджувалось, що це не малося на увазі чесно. Однак у ході цієї статті я дам вам кілька порад щодо того, як можна розпочати роботу, щоб скласти гарне перше враження.
Представтесь і опишіть свою стурбованість
Ніколи не неправильно коротко представити себе та те, що ти робиш. Тому що, звичайно, мене також цікавить, яку позицію у вас у компанії. В особистій розмові ви також втратите кілька слів про себе, так?
Уявіть, що ми незнайомі люди і пізнаємо один одного на заході. Як би це працювало? Швидше за все, ви сказали б: «Привіт, мене звати XY». Потім я б сказав вам своє ім’я та, можливо, запитав би, як вам сподобалась подія. Можливо, ми обміняємось візитними картками в подальшій розмові. Принаймні тоді я знаю, що ти робиш.
Зараз у нас немає особистих контактів поштою. Тож, будь ласка, зробіть це якомога далі. Тому що я, як отримувач вашого запиту, хочу знати, з ким маю справу. Тож будьте так приємні і передайте мені коротку інформацію про вас одним-двома реченнями.
Вашим другим кроком має бути короткий виклад причини електронної пошти. Бо тоді я знаю, чого ти хочеш від мене і чи можу я задовольнити твій запит. Це економить обом нам час, а в кращому випадку - нерви.
Письменник правильно зробив обидва слова у своєму електронному листі до мене. Все йде нормально.
Твердження про те, що шукають партнерів по співпраці і що мені не кажуть, чому до мене звертаються, не є добрим. Швидше, людину представляють мені і представляють як «експерта» із проханням переглянути його блог. Але чому я повинен це робити? Це мій час, і я повинен збільшити кількість відвідувачів, натиснувши на блог цієї незнайомої мені людини?
Той, хто вважає, що це дріб’язковий розум, помиляється. Тому що давайте зробимо крок назад і подумаємо, як би працювала очна співпраця. Дуже ймовірно, що людина заздалегідь повідомить вам, що у вас є цікавий контакт, і надасть більше інформації. Тоді ви б разом переглянули веб-сайт або блог. Разом тут неможливо.
Але що працює: ви можете сказати мені, чому ця людина може бути для мене цікавою. Чому може бути гарною ідеєю ближче познайомитися з цією людиною? І саме на це я не отримую відповіді. Також не стоїть питання про те, яке відношення має мій блог. Тому що просто спільність того, що я маю щоденник та представлену людину, теж трохи тонкий. Як ти гадаєш?
Крім того, чому слід рекламувати “експерта”? Зазвичай ця людина формує собі репутацію і є помітною. Або через відповідну присутність у ЗМІ та/або через його діяльність у соціальних мережах, де він сам дуже активний або рекомендований моїм оточенням. Тут справа не в цьому.
Питання в тому, чому?
Коли я дивлюсь на блог, його теми не зовсім мої. Але також і його колег, яких я дуже добре знаю. Неминуче мій аргумент піднімає питання про те, чи обов’язково хтось повинен бути представлений у соціальних мережах. Але має сенс публічно використовувати свій статус експерта. Наприклад, через мережеві зв'язки всередині галузі. Таким чином, людей, які не дуже активні в Інтернеті, також знають і рекомендують.
Стримаємо: людину представляють як експерта, телевізійні станції називають джерелами (без посилання для перевірки), і мене просять витратити свій час на дослідження. Не рекомендується.
Гостьові дописи, лише якщо вони мають сенс
В останній частині повідомлення мені описана причина встановлення контакту. Піднімається питання про гостьову публікацію, і критерій KO просто використовується як аргумент: "Це було б великою доданою вартістю для читачів вашого блогу".
Я хотів би пояснити, чому ці міркування хибні. Я вже пропоную своїм читачам додану вартість у своєму блозі, інакше bloggerabc не був би таким успішним, як є. Автор цієї пошти натрапив на мене у своєму дослідженні і сподобалося побачене. Тож електронний лист із запитом до мене. У найкращому випадку він побачив, що його «експерт» знаходить зацікавлену аудиторію зі мною. Ерго, мені не потрібен його внесок, щоб запропонувати додану вартість. Я генерую це сам.
Питання про гостьовий пост неправильне? Ні, тому що гостьовий пост - це, як правило, гарна ідея. Чому? Я отримую свіжий вміст для свого блогу та нову інформацію для своїх читачів. Але! Гостьова публікація повинна відповідати темі блогу запитуваного (в даному випадку мене). Тому важливо заздалегідь уточнити, чи є тематичні спільні риси. Що тут не так. Також було б добре окреслити, як може виглядати гостьовий пост, який грубо продуманий зміст і якою має бути мета статті.
Я детально описав окремі кроки у своєму дописі "Опублікувати гостьові повідомлення: Ось як це працює". Там ви знайдете всю інформацію про те, як можна успішно розмістити свій гостьовий пост.
У моєму випадку я зараз не приймаю гостьові повідомлення; можливо, за рекомендаціями моєї мережі, але вже не через запити. Той, хто мені писав, не міг цього знати. Тому я люб’язно скасував. Потім я отримав електронний лист із запитом, скільки відвідувачів мій блог. Це мене дратувало, бо чому це все одно має бути актуальним. Це саме те, що я запитав і отримав у відповідь, що експерт завжди любить знати, скільки людей читає його статтю.
На даний момент дві речі:
- Я заперечував можливість гостьового внеску. Це робить питання моєї читацької аудиторії зайвим.
- Я також вважаю питання неввічливим, оскільки мої цифри а) не важливі і б) нічого, що є чиєюсь справою. Цифри нічого не говорять про актуальність блогу. Я вже писав про це у “Відносинах до Blogger для компаній: чи це має сенс”. Зокрема, я цитую Андре Крюгера, який писав: «Інфлюенсер - це не той, хто збирає за собою найбільшу кількість послідовників. Справжній інфлюенсер - це той, хто має певний досвід і йому дуже довіряють його послідовники ".
Це означає, що набагато важливіше, чи відповідає цільова група. І якщо це лише 10 людей, то вони набагато придатніші за 1000 читачів, які не мають нічого спільного з цією темою.
Відносини Blogger: Як повинна виглядати адреса
У цій статті я використав конкретний і реальний приклад, щоб пояснити, як не виглядає мова. Тож я збираюся показати вам, як ви можете це зробити краще.
Перевірте мову
Чи хоче блогер бути використаним або схваленим. Перевірте блог. Як там діє блогер зі своїми читачами? Як він представляється?
представтеся
Скажіть, хто ви, яка у вас роль і чому ви пишете до блогера. У найкращому випадку ви давно стежите за цим блогом, а також щось коментували, сподобалися, сподобалися чи поділились. Отже, у вас вже є контактна точка.
Ви можете бути впевнені, що блогер помітить щось подібне, якщо ви підтримаєте його. Це також свідчить про те, що ви активні на "сцені" і що збираєте інформацію. Звучить банально, але це важливо. Подумайте самі. Наскільки хороша ваша мережа, і хтось пише вам електронний лист, який ви вже бачили або чиє ім’я звучить вам знайомо? Ви тоді не більш позитивні, ніж тоді, коли вам пише незнайомий чоловік?
Бути чесним
Вкажіть причину зв’язку з вами і будьте чесними щодо цього. Не скрабуй, не кажи казок, просто скажи, як це. Скажіть, чому ви вважаєте, що блогер є для вас актуальним. Ви хочете щось від блогера, а потім одягніть штани. Поясніть, яку співпрацю ви маєте на увазі і чому. Якщо ваша єдина проблема - отримати зворотне посилання, це зрозуміло, але створення зворотних посилань також можна зробити інакше. Звичайно, є блогери, які приходять назустріч вам. Питання в тому, чи хочете ви цього. Будь ласка, майте це на увазі.
компенсація
Припустимо, що ви не хочете розміщувати “гостьовий пост”, але справді прагнете до співпраці, тоді припустимо, що ви не отримаєте його безкоштовно. Блогери стали більш професійними, оскільки вони знають, скільки роботи стоїть за публікаціями. Відкрито повідомляйте, чи планується компенсація чи ні. Це попередньо усуває перші непорозуміння.
Контактна особа
Завжди варто, щоб перший контакт був також постійним контактом. Але часом цього не вдається встигнути. Або тому, що людина перебуває у відпустці, або тому, що вона залишає компанію, або, або, або.
Я якомога швидше дав би зрозуміти, що існує ще одна контактна особа для подальшої співпраці. В іншому випадку довіра дуже швидко зникає, і створюється враження, що на компанію не можна покладатися.
Висновок
Сподіваюся, стаття показала, що звернення до блогерів - це не ракетна наука. Йдеться про звичайні звичаї, які всі знають із повсякденного життя. Блогери - це ділові партнери, а не маленькі діти, яких можна і потрібно продавати за дурних. Про це чути! Будьте прозорими у спілкуванні, поясніть, чого ви хочете і чому. Припиніть терти солодку і переходьте до справи доброзичливо. Більше нічого не потрібно. Тоді у вас є дуже хороші шанси скласти гарне перше враження про блогера та можливу співпрацю.