WFMC працює з Archibus для управління офісними приміщеннями

Автор: CAPITAL/Дата публікації: 24-01-2013 18:01

працює

West Facility Management Company та Archibus Solution Center - Румунія завершили першу частину проекту з впровадження платформи Archibus, комп’ютеризованого рішення для управління нерухомістю, інфраструктурою та управлінням об’єктами.

Цей перший етап передбачає впровадження модуля корекційного обслуговування, який забезпечує ефективність процесу прийняття та вирішення запитів на втручання від клієнтів у межах встановлених параметрів відповіді та якості. Модулі коригувального технічного обслуговування та профілактичного обслуговування (які будуть впроваджені у другій частині проекту) забезпечать для WFMC активний підхід до управління діяльністю з технічного обслуговування, як операційно, так і стратегічно. Таким чином, особи, що приймають рішення, матимуть швидкий та легкий доступ до всієї інформації, що стосується матеріальних активів та інфраструктури, з метою ефективної організації запитів на втручання та профілактичне обслуговування. Ефекти від цього впровадження також будуть відчутні на рівні замовників WFMC, оскільки час реагування та вирішення проблем буде більш ефективним, а інтервали простою зменшені.

„Модулі профілактичного обслуговування та роботи на вимогу автоматизують процеси технічного обслуговування та дозволять аналізувати їх історію, підвищать ефективність персоналу та допоможуть легко запланувати технічне обслуговування. Рішення має конфігуровані робочі процеси, має безліч заздалегідь визначених звітів та використовує інформаційні панелі для повного управління процесом. Всі ці переваги будуть відчутні навіть після першого місяця використання ", - згадала Анна-Марія Лінек, розробник бізнесу в Archibus Solution Center-Румунія.

"Ми багато зосереджуємося на наданні високоякісних послуг нашим клієнтам, і особливо ми прагнемо постійно підвищувати рівень їх задоволення. З цієї точки зору, ми вважаємо, що дуже важливо ретельно стежити за всіма повідомленнями про проблеми через прямий інтерфейс з усіма клієнтами. Не випадково ми вибрали впровадження рішення Archibus, щоб почати з модуля корекційного обслуговування ", - сказав Сорін Діакону, генеральний менеджер WFMC.

Повний проект включає розробку та впровадження більшості програм, пропонованих платформою Archibus, і охоплює період 15 місяців. Другий етап проекту передбачає завершення впровадження модулів профілактичного обслуговування, Центру допомоги, Порталу активів, Управління портфелем, Адміністрації та управління фінансами орендованих приміщень, Управління витратами, Розподіл витрат та виставлення рахунків, Бюджетування інвестицій, Управління проектами.

Компанія West Facility Management управляє понад 130 000 квадратних метрів офісних приміщень у двох бізнес-парках, Novo Park у Піпері та West Gate Park у Мілітарі. Багатонаціональні компанії, такі як HP, Kraft, Procter & Gamble, General Electric, CitiBank, Raiffeisen Bank, Alpha Bank, Garanti Bank, Siemens, Ericsson, Dacia-Renault, Accenture, Bit-Defender, Infineon, Panasonic, мають головний офіс у двох місцях. або Volvo.

Центр рішень ARCHIBUS-Румунія є регіональним представником Archibus Inc., рішення No. 1 у світі з питань нерухомості, інфраструктури та управління об'єктами. Завдяки понад 4 мільйонам користувачів у 130 країнах та більш ніж 25-річному досвіду, ARCHIBUS щорічно економить понад 100 мільярдів доларів для організацій, які цим користуються. ARCHIBUS дозволяє компаніям використовувати єдине інтегроване ІТ-рішення як для співпраці між підрозділами, так і для прийняття стратегічних управлінських рішень, що оптимізують рентабельність інвестицій, зменшують постійні витрати та підвищують продуктивність та прибутковість.