WYE - стійкі дизайнерські меблі для вашого будинку
Доставка, повернення та оплата
Щоб повернути товар, зв'яжіться з [email protected]
Ви маєте право повернути товар протягом тридцяти днів без зазначення причини. Термін відставки становить тридцять днів з дня відправлення товару.
У разі несправності товару ми повернемо ціну покупки та покриємо витрати на повернення. У всіх інших випадках замовник несе витрати на повернення.
Я повертаю свої гроші після повернення?
Так. Після того, як ми отримаємо та перевіримо ваше повернення, ми повернемо ціну за товар. Однак з вас буде стягнуто плату за зворотну доставку або вирахувано з відшкодування.
Ми можемо повернути кошти лише тим самим способом оплати, який був використаний для первинної покупки.
Що станеться, якщо повернення буде втрачено або пошкоджено на шляху?
Постачальник несе відповідальність за продукти, втрачені під час доставки, за умови, що ви можете підтвердити повернення за допомогою квитанції. Тому ми рекомендуємо зберігати квитанцію з номером відстеження до отримання відшкодування. Ми не несемо відповідальності за втрачені вантажі, якщо у вас більше немає квитанції про повернення.
Які варіанти оплати існують?
- Покупка на рахунок: Тут ви отримаєте рахунок-фактуру по електронній пошті з підтвердженням замовлення і можете просто переказати непогашену суму.
- Кредитна карта
- PayPal: Тут ви можете вибрати різні варіанти оплати, які можна обробити через PayPal. Потім вас перенаправлять на відповідний спосіб оплати.
Як відвантажується продукція WYE?
Наша продукція поставляється нейтральною до клімату разом із системою загальної логістики GLS.
Наш матеріал на основі деревини Neolign складається з 83% тріски, яка є побічним продуктом промислової переробки деревини. У поєднанні зі спеціальними кольоровими пастами та полімерами створений Neolign.
Отже, Neolign є майже повністю органічним матеріалом. Невеликі подряпини, вм'ятини або патина не знецінюють товар, але слід очікувати їх, як і у випадку з твердою деревиною, і свідчать про склад природних матеріалів. Поверхня не обробляється в доставленому стані і любить вбирати вологу та рідину - проте матеріал не набрякає і не деформується, саме тому він ідеально підходить для зовнішнього використання.
Neolign не тільки екологічно чистий, але і вражає своєю стійкістю, водостійкістю та стійкістю до стирання.
На аркуші Neolign з’явилися плями жиру. Як мені найкраще впоратися з матеріалом?
У разі плям від жиру ми рекомендуємо змити їх теплою чистою водою або витерти тканиною. За допомогою УФ-світла (бажано зовні) жир виводиться на поверхню і випаровується. Крім того, поверхню можна шліфувати шліфувальним флісом - фарбування гарантує вихідний колір знизу.
Якщо ви хочете запобігти появі плям, ми рекомендуємо Neolign Care на нашій сторінці магазину. Просочення захищає матеріал від плям і зберігає початковий колір (без «випалювання» кольору - потемніння).
В іншому випадку ви також можете застосувати будь-який звичайний захист деревини (ОБЕРЕЖНО: Це зробить колір темнішим або зміниться).
Neolign Care - це засіб для догляду для захисту панелей Neolign. Це екологічна, водостійка та водовідштовхувальна фарба на основі натуральних масел. Він підходить для внутрішнього та зовнішнього використання і не змінює колір neolign.
Наскільки еластичні вироби?
Продукція дуже еластична і призначена для звичайного використання в домашніх умовах. Наприклад, табурет можна легко завантажити до 250 кг.
Скільки важить ваша продукція?
Табурет: 6 кг
Лава: 12 кг
Консоль: 15 кг
Стоячи: 9 кг
Гердіон: 20 кг
Стіл: 36 кг
Низька плата: 31,5 кг
* Це округлі значення
В даний час ми працюємо над наближенням наших продуктів WYE.
Ось список наших попередніх партнерів:
- Інтер'єр Гамбурга
Де ми повинні бути представлені? Будь ласка, напишіть нам повідомлення!