Заміна продукту
Ви замовили неправильний товар або з якихось причин він є незадовільним, і ви хочете замінити його іншим? У вас є 30 днів на заміну, просто надішліть назад, і ми подбаємо про все.

Щоб спростити весь процес заміни товару, ми підготували для вас форму заміни товару. Просто завантажте форму, заповніть, роздрукуйте та надішліть його підписаним на нашу адресу. Ми вирішимо ваші вимоги якомога швидше та повідомимо вас про це.
Процес заміни товару
- Завантажте форму для заміни товару спочатку на свій комп’ютер
- Відкрийте форму та заповніть її на своєму комп’ютері або роздрукуйте та заповніть вручну.
- Введіть заповнену та підписану форму у пакеті повернення товару. Упаковка повинна бути добре упакована, щоб запобігти пошкодженню продуктів під час транспортування.
- Надішліть пакет на адресу:
Coletăria.ro
9257436
Дорога Осії 53–55
062395 Бухарест
Румунія **
З заміною продукту?
Як тільки ми отримаємо пакет від вас, він буде переданий у відповідний відділ, звідки вам буде надіслано електронне повідомлення з підтвердженням заміни. Якщо продукція не пошкоджена і знаходиться в оригінальній упаковці, заміна буде здійснена якомога швидше.
У разі різниці в цінах між заміненими продуктами, перевищена ціна буде повернена на ваш банківський рахунок. У разі залишку від вас платежу ви отримаєте електронний лист із інструкціями щодо оплати.
Більше інформації можна знайти в Загальних положеннях та умовах
Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас є інші питання: [email protected]
Ви хочете рекламувати товар або розірвати контракт? Ви маєте у своєму розпорядженні відповідну форму: