Запрошую французів не відкладати прохання про вихід на пенсію "
Зіткнувшись із суттєвим зменшенням кількості запитів про ліквідацію з початку ув'язнення, Лоран П'єтрашевський, державний секретар з питань пенсій, закликає страхувальників не відкладати процедури та не ризикувати не отримати перші пенсії вчасно. Він також стурбований значним падінням запитів на повернення.
Під час конференц-дзвінка, організованого 30 квітня з директорами основних пенсійних фондів, останні попередили вас про зменшення запитів на пенсію під час блокування. Як ви пояснюєте це падіння, в той час як можна вимагати ліквідувати свої права в Інтернеті ?
Лоран П'єтрашевський, державний секретар з питань пенсій: "З моменту створення надзвичайного стану здоров'я мої співробітники регулярно допитували пенсійні фонди щодо функціонування їх служб. Сам я в кінці березня зателефонував по телефону з директорами основних фондів, щоб забезпечити виплату всіх пенсій за звичайними строками та виплату нових пенсій за звичайними термінами. Цю мету було досягнуто, і наші 15 мільйонів пенсіонерів, як завжди, отримали свої квітневі пенсії.
Під час останнього пункту, присвяченого підготовці скасування ув'язнення, директори справді поінформували мене про незвичне зменшення запитів на ліквідацію пенсійних прав. У Cnav (Національний фонд страхування від старості, основна пенсійна схема для працівників приватного сектору, примітка редактора), кількість запитів скоротилася на 16% протягом тижня 20 квітня порівняно з тим самим періодом минулого року. Зменшення також спостерігалося в інших фондах.
Це можна пояснити кількома причинами. Хоча на веб-сайтах фондів можна подати заявку на отримання пенсії, не всі французи задоволені цифровими інструментами. Деякі страхувальники вважають, що, оскільки пенсійні агентства закриті для громадськості, "паперові" запити, надіслані La Poste, більше не обробляються, що є помилковим. Працівники, які працюють на короткий час, не можуть скористатися підтримкою своєї компанії. Нарешті, ув'язнення може призвести до заморожування - або, принаймні, відкладення - професійних та особистих проектів, таких як вихід на пенсію. "
Чому це зниження пенсійного попиту є проблематичним ?
“Ви повинні попросити ліквідувати свої права принаймні за чотири-шість місяців до бажаної дати виходу на пенсію. Цей термін повинен дотримуватися як ніколи раніше, оскільки, якщо пенсійні фонди продовжують працювати під час кризи охорони здоров’я завдяки роботі на дистанції, процедури тривають трохи довше. Наприклад, за умови обмеженого персоналу на місці пошта збирається рідше, і сканування також може зайняти більше часу, ніж зазвичай.
Якщо страхувальник запізнився із заявою про вихід на пенсію, він ризикує отримати першу пенсію із запізненням. Крім того, якщо всі чекають до 11 травня, щоб подати заявку на пенсію, це може створити вузьке місце. Буде багато файлів, з якими потрібно мати справу, навіть незважаючи на те, що не всі касири повернуться на роботу. Це також може спричинити перерву у ресурсах нових пенсіонерів. Отже, я закликаю французів не відкладати своє прохання про вихід на пенсію. "
Що стосується прохань про виплату пенсії по втраті годувальника вдівцям та вдівцям ?
“Досі засновані на даних Cnav, запити на реверсію впали більш ніж на 28%. За підрахунками, близько 10 000 подружжя, які вижили, не вимагали повернення протягом перших шести тижнів ув'язнення. Однак важливо знати, що необхідно подати заявку в кожному з планів, до якого померлий сприяв, і що вивчення справ триває в середньому від трьох до чотирьох місяців. Ми побоюємося економічних та соціальних наслідків цього падіння вимог, знаючи, що переважна більшість тих, хто пережив реверсію, становлять жінки і що деякі з них мають низькі особисті пенсії, оскільки вони мало внесли внесок.
Часто діти вдівця або вдівця піклуються про оформлення документів. З ув'язненням це складніше. Звичайно, анкети на отримання пенсії по втраті годувальника, заповнені, підписані та відскановані, тепер можна надсилати електронною поштою. Але тим, хто, часто дуже старий, має труднощі з використанням ІТ-інструментів, слід нагадати, що вони можуть зв’язатися з пенсійним фондом (-ами) безпосередньо по телефону. Вони не збираються нарватися на автовідповідач. Як ніколи раніше, для надання допомоги та підтримки страхувальників знаходяться телефонні консультанти. Менеджери фондів прагнуть забезпечити якнайшвидше обробку запитів про повернення телефонних зв’язків. "
Чи була б ситуація іншою, якби проголосували за пенсійну реформу ?
«Навіть якби реформа була прийнята, загальна пенсійна система не встигла б бути запроваджена до кризи здоров’я. Але це показує нам, як різноманітність наших пенсійних планів та їхніх правил ускладнюють питання ліквідації вашого виходу на пенсію.
На прикладі пенсій у зв'язку з втратою годувальника в даний час існує не менше 13 різних схем з кожною умовою для кожного. За допомогою універсальної системи подружжю, що вижив, потрібно буде зробити єдине прохання. Все одно було б набагато простіше, a fortiori під час ув'язнення. "
Інтерв’ю (у відеоконференції) Жана-Філіпа Дубоска