Збої в живленні, що робити у випадку відключення електроенергії

Ваші електроприлади раптово перестали працювати, мертвий спокій вторгся у ваш будинок ... Витратьте хвилину, щоб визначити причину несправності перед будь-яким втручанням. Ви можете поставити себе під загрозу, маніпулюючи внутрішньою установкою, оскільки струм, швидше за все, повернеться в будь-який час.

Короткий зміст:

Визначте причину відключення електроживлення

Перші питання, які слід задати собі в разі відключення електроживлення:

  • Сусіди теж без електрики? Чи залишився автоматичний вимикач у положенні «Я»? Якщо відповідь так, це, мабуть, збій живлення. Ви повинні почекати втручання менеджера мережі;
  • Вимикач знаходиться в положенні “O”? Якщо це так, проблема, мабуть, пов’язана із встановленням у приміщенні. Ви можете втрутитися, здійснивши необхідні заходи;
  • Ви недавно переїхали? У цьому випадку ви повинні повідомити свого постачальника та укласти договір на електроенергію для нового будинку. Якщо ви пропустили цей крок, ще є час, щоб виправити його.

    електроенергії

    Що робити у випадку загальної несправності

    Хоча перебої не обмежуються вашим будинком, це, швидше за все, є результатом зриву мережі. У цьому випадку втрутитися повинен Енедіс, оператор мережі розподілу електроенергії. Отже, загальновживаний термін "збій мережі EDF" є неправильним, оскільки EDF, як і інші постачальники електроенергії, не несе відповідальності за загальнодоступну розподільчу мережу.

    Чекаючи повернення струму, потрібно вжити деяких запобіжних заходів:

  • З міркувань безпеки не намагайтеся робити будь-які маніпуляції з внутрішньою електроустановкою. Ваш автоматичний вимикач залишився в положенні "I". Це означає, що струм може повернутися в будь-який час;
  • Уникайте відкривання холодильної техніки (морозильної камери та холодильника). Поломка може тривати кілька годин, протягом яких пристрій вже не зможе компенсувати витрату тепла. Таким чином, температура, необхідна для збереження їжі, може підтримуватися довше;
  • Якщо ви використовуєте свічки як тимчасове джерело світла, не залишайте їх без нагляду. Будьте особливо обережні з маленькими дітьми та домашніми тваринами.

    Випадок негоди та повені

    Бажано зберігати особливу пильність у цих ситуаціях, оскільки якщо вода потрапила в помешкання, навіть після її евакуації, ризик зберігається.

    Запобіжні заходи:

  • Переконайтесь, що автоматичний вимикач знаходиться у вимкненому положенні «O», тобто внутрішня установка більше не постачається електрикою;
  • Не підключайте раніше занурену плату лічильника або автоматичний вимикач. Технік Enedis повинен втрутитися, щоб забезпечити віддачу струму в повній безпеці;
  • Якщо ви впевнені, що вода на ці елементи не постраждала, ви можете відкрити панель і вийняти запобіжники (або поставити автоматичні вимикачі в положення "вимкнено") на уражені схеми. Після того, як ця дія буде здійснена, затоплені пристрої можна буде відключити;
  • Після відновлення живлення в зоні, яка постраждала від негоди, зв’яжіться зі спеціалістом, який перевірить стан установки, перш ніж її знову вмикати.

    Корпус блискавки

    Незалежно від запобіжних заходів, ваша внутрішня установка залишається підданою можливим пошкодженням від перенапруги. Блискавка дійсно може пройти через вимикач, навіть якщо він вимкнений. Різні захисні пристрої, призначені для обмеження впливу цього раптового розряду, також не можуть гарантувати 100% безпеки для вашого обладнання. У найсерйозніших випадках перегрів може спричинити пожежу, загрожуючи самим мешканцям. Щоб обмежити ці ризики, необхідно вжити заходів до течії, особливо якщо ви мешкаєте в чутливій місцевості. Нарешті, проти розрядів слід триматися подалі від електропровідних елементів (металів, води тощо).

    Несправність локальна, а автоматичний вимикач знаходиться в положенні “O” вимкнено

    Жодної несприятливої ​​погоди на горизонті, і ваш дім, здається, постраждав єдиний? Пора поглянути на свій заклад. Якщо загальний вимикач знаходиться в положенні "O", поверніть його в положення "I" і натисніть кнопку тесту, позначену "T".

    Якщо він знову спрацює, дві можливості:

  • Перевантаження через одночасне використання декількох електричних приладів;
  • Коротке замикання, спричинене несправним пристроєм або несправністю ізоляції вашої установки.

    У разі перевантаження перед увімкненням загального автоматичного вимикача зупиніть один або кілька пристроїв, що працювали. Якщо такий сценарій трапляється регулярно, зверніться до свого постачальника, щоб перевірити, чи підписана потужність відповідає вашому рівню споживання електроенергії.

    У разі короткого замикання перевірте запобіжники (або автоматичні вимикачі):

  • Відкрийте запобіжники (для невеликих вимикачів вимкніть їх) і поверніть загальний вимикач назад у положення "I";
  • Потім закрийте запобіжники (або поверніть маленькі автоматичні вимикачі назад у положення «увімкнено») по черзі, поки не знайдете той, який спрацьовує у загальному вимикачі;
  • Знайдіть несправне обладнання на пошкодженій схемі та, якщо є сумніви, зателефонуйте електрику. Тим часом ви можете зняти запобіжник (або залишити вимкнений малий автоматичний вимикач) перед скиданням загального вимикача. Це дозволяє отримати вигоду від струму функціональної частини установки.

    Інші випадки, що вимагають втручання Енедіса

    Зверніться до служби аварійного обслуговування Enedis:

  • Якщо під час першого випробування автоматичний вимикач не спрацював і струм не повернувся;
  • Якщо після розмикання всіх запобіжників (або відключення всіх малих автоматичних вимикачів) загальний вимикач все ще не можна утримувати в положенні Увімкнено "I".

    Несправність локальна, а вимикач знаходиться в положенні «I» ON

    Деякі ситуації можуть пояснити локальний збій живлення, поки вимикач все ще увімкнений:

    Несправність сталася через кабель між лічильником та мережею на вул. Захист головного вимикача також може бути несправним. У цих ситуаціях Енедіс повинен втрутитися, щоб вирішити проблему;

  • Електроенергію відключили з причин, пов’язаних з вашим контрактом: розірвання, несплачені рахунки ... Ви знайдете рішення у свого постачальника;
  • Якщо ви щойно переїхали та не зробили кроків за новою адресою, вам слід звернутися до постачальника енергії. Наявність струму при прибутті можна пояснити тим, що колишній мешканець ще не розірвав свій контракт;
  • Нарешті, якщо ви обладнані лічильником Linky, і ви перевищили потужність, підписану у вашому контракті: натисніть кнопку "+" протягом 2 секунд або вимкніть автоматичний вимикач і ввімкніть його знову. Якщо ця проблема не зникає, зв’яжіться зі своїм постачальником.