Жінка в Огайо замаскувала 911 під замовлення піци - цей чоловік відповів на дзвінок
"Це не те, до чого ви готові"
Жінка замаскувала екстрений виклик як замовлення піци: Цей чоловік прийняв дзвінок
23 листопада 2019 р. - 16:48
На щастя, Тім Тенейк не відклав слухавку відразу
Аварійний оператор Тім Тенейк міг просто покласти слухавку, коли зателефонувала жінка і сказала, що хоче замовити піцу. Але щось у її голосі заважало йому закінчити розмову. 38-річна дівчина з Орегону, штат Огайо, хотіла допомогти, коли партнер її матері раптово став жорстоким. Щоб зловмисник не помітив, вона замаскувала дзвінок як замовлення піци. На відео ми показуємо аудіозаписи телефонного дзвінка.
Абонент хотів покликати допомогу, але не міг говорити відкрито
Спочатку Тенейк думав, що жінка, напевно, набрала не той номер. "Це неправильний номер для замовлення піци", - пояснює він. Але абонент наполягав, що вона набрала правильний номер. Тоді у досвідченого аварійного оператора раптом з’явилося відчуття, що щось не так. Він розумів, що жінка, мабуть, опинилася в драматичній ситуації і не могла говорити відкрито.
"Ви не готові до цього. Ми навчені лише слухати", - сказав Тенейк в інтерв'ю. Пізніше його колеги сказали йому, що в такій ситуації вони б не перемкнулися так швидко.
Персонал аварійної служби визнав серйозність ситуації
На щастя, Тенейк залишився біля телефону і почав задавати жінці питання: "Чоловік все ще там?" - запитав він. "Так, нам потрібна велика піца", - відповіла жінка. "Добре, а як щодо медичної допомоги? Вам потрібна медична допомога?", - запитав Тенейк. "Ні, з гострим перцем", - сказав абонент.
Потім він попередив поліцію та відправив їх на адресу, яку йому дав абонент для передбачуваної доставки піци. "Вимкніть свої сирени, перш ніж дістатися туди. Той, хто телефонує, замовив піцу і підтвердив усі мої заяви про те, що відбувається домашнє насильство", - порадив офіцер по телефону. Незабаром зловмисника заарештували.
Тут можуть знайти допомогу жертви домашнього насильства
У Німеччині потерпілі від домашнього насильства можуть цілодобово звертатися до служби довіри за номером 08000 116 016. "Якщо є гостра загроза, наберіть номер 110! Поліція зробить все можливе, щоб захистити вас", - рекомендує влада на веб-сайті з питань запобігання злочинності в міліції.