Жорсткий обвинувальний акт адміністрації готелю
Автор: Фері Предеску/Дата публікації: 25-10-2019 00:10
Криза праці, ухилення від сплати податків, катастрофічна інфраструктура, політична нестабільність, зміна структури навчального року та, нарешті, але не менш важливе, погана комунікація між місцевою владою та інвесторами можуть бути головними причинами, які в довгостроковій перспективі зменшать привабливість місця призначення та зменшать інтерес туристів до румунського узбережжя. Такий висновок випливає з осмисленого аналізу літнього сезону 2019 року, проведеного Федерацією роботодавців туристичної галузі Румунії (FPTR).
Асоціація власників готелів Румунії з самого початку хоче спростувати нещодавно опубліковану інформацію, згідно з якою путівки на відпочинок сприяли б збільшенню відпусток на 50% ". Якби в 2018 році, запровадивши путівки в відпочинок, кількість туристів зросла на 22%, цього літа приріст склав лише 3%. Хоча преса на підставі поверхневих досліджень повідомила про перебільшене підвищення тарифів на узбережжі, цього року вони зросли в середньому лише на 4%, відсотка недостатнього для покриття збільшення витрат на заробітну плату, сировину та комунальні послуги., показує перший віце-президент FPTR Драгог Редукан. За його словами, бенефіціари путівки на відпочинок вибрали цього року відпочивати в інших напрямках країни, скориставшись тим, що пропозиція одиниць розміщення, які приймають оплату за допомогою ваучерів на відпочинок, подвоїлася. Таким чином, цього сезону кількість туристів на узбережжі зросла лише на 3% порівняно з минулим роком, Мамая, Ефоріє Норд та Венера були курортами з найбільшим попитом, а на протилежному полюсі були Олімп, Кап Аврора та Ефоріє Суд.
10 найкращих країн походження іноземних туристів, які прибули на узбережжя Румунії, за даними Національного інституту статистики за липень, очолила Німеччина, а за ними США, Ізраїль, Франція, Польща, Великобританія, Італія, Бельгія, Австрія, Республіка Молдова. Рівень заповнюваності на узбережжі моря в червні становив трохи більше 50% завдяки спеціальній програмі "Приморський для всіх" та квиткам, проданим через систему раннього бронювання. В останні роки через сильні дощі по всій країні на початку липня рівень заповнюваності був низьким. Цього року за перші три місяці сезону відбулося збільшення кількості туристів, які прибули на узбережжя, на 8,6% порівняно з аналогічним періодом минулого року. Навіть якщо повернулася гарна погода, починаючи з серпня, кількість туристів не різко зросла, як минулого року, відсоток лише на 5% перевищив показник того самого місяця минулого року. Збільшення тарифів лише на 4% та статистичне збільшення кількості туристів лише на 3% порівняно з 2018 роком призвели до зменшення прибутку готельєрів на узбережжі порівняно з попереднім роком.
Причинами будуть низька продуктивність праці працівників на тлі вимушеного збільшення фонду заробітної плати на 20-30%, збільшення витрат на комунальні послуги на 15-20%, зростання цін на продовольчу сировину на 10-15%. "Цього року на узбережжі тривала криза праці. Причини: вихід населення, зниження народжуваності, вихід на пенсію багатьох працівників, анахронічне та протекціоністське законодавство. Навіть якщо будуть робкі спроби компенсувати брак робочої сили з працівниками з інших країн, у Румунії криза з працівниками посилиться в найближчі роки. На жаль, на даний момент не існує життєздатних рішень, молоде покоління не готове працювати продуктивно, система освіти не може відповідати викликам ринку праці, а імпорт робітників не є фінансово вигідним рішенням для сезонного туризму на узбережжі.", Претензії FPTR.
Асоціація власників готелів представляє кілька факторів, які перешкоджають видимому розвитку туризму на узбережжі. «Зміна структури навчального року означало, що багато приморських готелів закрилися до середини вересня, коли школи почали працювати. Ми виявили, що Румунія також швидко адаптується до світової тенденції "спільного проживання", завдяки чому, за оцінками FPTR, 20% приватних будинків на морських курортах та містах здаються в оренду протягом літнього сезону, що створює велику кількість розміщення людей, що призводить до скупчення курортів. Невідомо, який точний обсяг незадекларованого та кількісно визначеного туризму в тисячах некласифікованих квартир, що працюють в оренді готелів (Мамая, Наводарі та ін.), У будинках та квартирах, пропонованих місцевими жителями (Констанца, Ефоріє, Вама-Вече, 2 травня, Мангалія тощо) або в інших некласифікованих структурах прийому туристів, написаних великими літерами в Інтернеті"
Велика провина також належала б місцевій владі на узбережжі. За відсутності розумного управління туристичними напрямками мерії надавали б дозволи великим торговцям на будівництво гіпермаркетів, дозволи для невеликих продуктових магазинів, де це не потрібно, що призвело б до перетворення туристичних курортів на міста, а туристів на мешканців. Таким чином, туристичні оператори спричинили великі збитки у продажах підприємств громадського харчування. "Хоча туристичне ділове співтовариство щороку прагне збільшити кількість туристів на морських курортах, воно все ще стикається з тими ж проблемами, які збереглися: неефективне управління та розподіл пляжів, відсутність узгодженого містобудівного плану, відсутність засобів громадський транспорт, відсутність санітарних пунктів, погане громадське освітлення, незабудовані зелені насадження, важкий під’їзд до місця призначення, ґрунтові чи тріщини доріг, зруйновані тротуари, відсутність благоустроєних паркінгів, неутримувані зелені насадження тощо Всі ці проблеми, а також відсутність ефективного управління курортами, в довгостроковій перспективі призводять до зменшення привабливості місця призначення та до зниження інтересу туристів до румунського узбережжя ".
За словами першого віце-президента FPTR, Драгона Редучана, туристичному бізнес-середовищу вдалося переконати законодавчу владу в тому, що найкращим рішенням для управління курортами є Організація управління дестинаціями (ВМО), перша організація такого роду, створена в Мангалії. Навіть якщо видатки зростуть більш ніж на 20% у 2019 році, багато інвесторів будуть спокушатися реінвестувати прибуток, отриманий цього року, особливо на півночі Мамая, Наводарі та південному узбережжі. Продовжуватимуться інвестиції в існуючі структури прийому туристів, щоб підняти ступінь комфорту мінімум до 3 зірок. Міжнародна туристична ситуація невизначена, гучні банкрутства останнього періоду призведуть до змін на міжнародних туристичних ринках, що позначиться на небагатьох прибулих туристах до Румунії.
"Національна туристична ситуація не є сприятливою для розвитку внутрішнього туризму та розвитку, оскільки політична нестабільність вимагає підвищеної обережності щодо інвестицій та операторів з точки зору контрактів на наступний рік. У цьому контексті тарифи залишаться незмінними або матимуть незначне підвищення в деяких готелях ", - підсумовує Драгон Редукан.