Звіт про зарплату Що заробляють на продажах - DER SPIEGEL

Папір? Чому папір все ще використовується в епоху електроніки? Далеко не так: "Ринок, який є для нас актуальним, зростає", - констатує Френк Ріхтер *, найнятий менеджер з продажу в оптовій торгівлі папером, і додає: "Щорічно приблизно на три відсотки - незважаючи на загальний депресивний настрій".

заробляють

Відповідними ринками є компанії з "відповідною потребою" - іншими словами, ті компанії, які купують м'якоть Ріхтера на піддонах. Френк Ріхтер збільшує зарплату з кожним проданим піддоном: менеджер з продажу отримує 80 відсотків фіксованих, 20 відсотків є змінними, пов'язаними з індивідуальними продажами або цільовими характеристиками.

Продавцям доводиться терпіти великий тиск

Комісії, премії, премії чи заохочення - ніде більше не виплачується така велика частина заробітної плати на основі успіху, як при продажах і розподілі, як показує аналіз гамбурзької консалтингової консалтингової компанії PersonalMarkt. Керуючий директор Тім Бьогер підтверджує: "Найбільш поширеними є виплати, пов'язані з ефективністю, у функціях, пов'язаних із придбанням".

Змінна частина зарплати може коливатися від кількох до майже 100 відсотків. За належних показників зарплата, звичайно, відповідно висока.

"Гроші - це стимул", - говорить Френк Ріхтер. Він також керує службовим автомобілем, має ноутбук, сучасний стільниковий телефон - і жорсткий показник обороту. Це інша сторона медалі: ті, хто працює у відділі продажів, повинні бути в змозі витримати великий тиск. "Коли справи йдуть добре, ви навряд чи можете встигати за виконанням побажань клієнтів. Якщо справи йдуть погано, ви перебуваєте в ще більшому стресі, оскільки не даєте очікуваних показників", - резюмує Ріхтер.

Відповідальність персоналу має величезний вплив

Тим не менше, він задоволений - зарплатою та роботою. Більшість менеджерів з продажу, як Франк Ріхтер, мають за плечима багато років успішного обслуговування на місцях. Тож не дивно, що керівні та управлінські функції з продажу все частіше набираються з місця. Ріхтер: "Це виявилось просто здійсненним і для нас".

Зарплата польового персоналу

Він відповідає за команду з чотирьох співробітників в офісі та чотирьох працівників на місцях. Поки Ріхтер був постійно в русі, зараз він проводить більше половини робочого часу за своїм столом, зайнятий оцінкою продажів, оцінками працівників або підготовкою до наступної стратегічної наради.

Відповідальність персоналу, як правило, винагороджується. Зайняті менеджери з продажів у компаніях, що мають до 20 працівників, отримують щорічну валову заробітну плату в розмірі 67 000 євро, від 20 до 500 працівників - майже 80 000 євро, а в компаніях, що мають понад 500 працівників, - майже 95 000 євро.

До речі, менеджери з продажів у телекомунікаціях найкраще платять. Ваша середньорічна валова заробітна плата в компанії, що має понад 500 працівників, становить близько 104 000 євро.

Для порівняння, наприклад, менеджер філії у секторі роздрібної торгівлі робить значно гірше: незважаючи на відповідальність персоналу та функції управління, навіть у великій компанії, що має понад 500 працівників, він досягає лише середньорічної загальної валової заробітної плати в 50 000 євро. Керівник відділення в магазині, де працює до 20 працівників, отримує лише 42000 євро.

Тож розкиди в зарплатах від продажів широкі. Причиною цього є, з одного боку, дуже різне значення продажних позицій, а з іншого боку, особливості галузі є особливо важливими. Деякі галузі традиційно платять добре, інші значно гірше.

Фрідріх Фратшнер з Baumgartner & Partner Unternehmensberatung, який роками аналізував зарплати в різних галузях, знає: "Найвищі доходи від продажу можливі лише за умови, що добре розвинені комерційні або технічні знання поєднуються з навичками продажів".

Дані про заробітну плату, розглянуті PersonalMarkt, підтверджують тезу Фратшнера: Наприклад, торгові представники у галузі капітальних товарів є одними з найбільших заробітків у своїй торгівлі. Середня річна валова зарплата в авіації становить близько 84 500 євро. Інформаційні технології також добре платять: наприклад, у напівпровідниковій промисловості середньорічна валова зарплата торгового представника становить 72 200 євро.

У сфері послуг банки випереджають; менеджер корпоративного рахунку становить близько 61 000 євро. Індустрія програмного забезпечення найкраще платить у сфері споживчих товарів та товарів тривалого користування: Ті, хто працює тут, продаючи, можуть розраховувати на середньорічну валову зарплату майже 68 000 євро. Продавці в автомобільній промисловості навряд чи гірші: вони можуть заробити валову щорічну зарплату майже 63 000 євро.

Розмір компанії має значення

Інакше йде справа з працівниками внутрішнього відділу продажів, тобто з усіма, хто працює, наприклад, у безпосередньому обслуговуванні клієнтів або в обробці замовлень і не несе персональної відповідальності. Для менших роботодавців, що мають до 20 працівників, вони отримують середньорічну зарплату трохи менше 30 000 євро.

Те саме правило стосується продажів: чим більша компанія, тим вища зарплата. Для роботодавців з 20 до 500 працівниками середня річна зарплата офісного працівника у продажах становить близько 33 000 євро, а для великих роботодавців із понад 500 працівниками середня річна зарплата становить трохи менше 40 000 євро. Персонал бек-офісу в авіаційних компаніях заробляє найкраще (в середньому 55 400 євро), а банки (40 600 євро).

Висновок: Продажі є і залишатимуться однією з найважливіших сфер у компанії. Вимоги до спеціалістів з продажу високі. На додаток до спеціальних знань та дорадчих навичок, ви також повинні мати значну частину талантів у галузі продажів. Але відділ продажів все одно приваблює хорошими зарплатами. Тім Бьогер: "У продажах для новачків також відкриваються цікаві перспективи зарплат".