7 золотих правил поведінки Як правильно поводитися в розкішному готелі - FOCUS Online
Кожному, хто заїжджає в розкішний готель, потрібен стильний зовнішній вигляд. Тому що: Там, де залишаються красиві та багаті, часто застосовуються неписані закони. З нашим етикетом ви готові до будь-яких ситуацій в ексклюзивних готелях.
- У розкішних готелях існує безліч правил етикету.
- Скільки чайових зазвичай, чи можу я піти до оздоровчого центру в халаті і наскільки повно можна завантажити свою тарілку в буфет?
- FOCUS Online розповідає про найважливіші заходи та недоліки вашого перебування в готелі.
Ви постійно не бронюєте готелі класу люкс? Тоді ви ризикуєте зробити кілька помилок, навіть якщо скажете мантроподібне правило трьох "доброзичливий, чемний, уважний". Оскільки в притулку зірок та знаменитостей часто застосовуються цілком особливі правила та закони. За допомогою наших порад ви можете елегантно уникнути несподіваних підводних каменів і прикрасити себе та інших гостей, які зупинилися у вашому готелі - будь то у відпустці чи у відрядженні.
1. Річ з валізою
Питання про належну поведінку вже починається перед входом в готель - коли приходить колокольня і тягнеться до багажу. Вашу валізу носили чи ні? Європейцям часто буває незручно, коли працівник готелю намагається перенести їх валізу. І вони хотіли б самостійно внести свій багаж до кімнати.
Деякі гості також хочуть зберегти чайові для цієї роботи. Але не варто цього робити, якщо ви не хочете виглядати скупим або сварливим. Оскільки у багатьох країнах працівники готелю, відповідальні за багаж, повинні жити за рахунок цієї послуги. Тому гарна форма прийняти цю послугу. Послуга - це розкіш, і добре відомо, що вона не безкоштовна. Що підводить нас до наступного моменту.
2. Код підказки
Що стосується сторінки, він, звичайно, отримує плату за перенесення валізи. Ви також повинні йти в ногу з іншими послугами: якщо гість вважає, що послуга хороша, його можна впізнати, трохи змінивши. Чайові не є обов’язковими в розкішних готелях, але це поширене явище. Наприклад, у США обслуговуючий персонал залежить від "чайових", оскільки їх основна зарплата дуже низька.
3. Конфіденційність в готельному номері
Говорячи про номери: як гостям слід залишити номер у готелі? Прибирати зайве чи залишати все позаду? Етикет каже: Вам не потрібно наводити порядок, але не повинно бути ніяких руйнувань, таких як пропалювання отворів на килимі або знесених меблів. Невелике нещастя може трапитися з кожним, але тоді вам слід повідомити про це на стійці реєстрації. Все, що покоївка не повинна бачити чи торкатися, має бути упаковано - у шафу, шухляди, валізу чи сейф. Порада: Залиште готельний номер, поки вийдете з квартири вдома, коли прийде прибиральна фея.
4. Дрес-код: халат і смокінг
Він висить у кожному розкішному житлі і його носять набагато більше, ніж удома: халат. Цей одяг часто призводить до незручного штучного мистецтва. Тому що прогулянка по басейну або спа-салону в халаті - це не дуже вдалий стиль. Єдиний виняток: шлях до оздоровчого центру не веде через громадські площі готелю, часто є підйомники, які зупиняються лише у спа-центрі та в коридорах.
Дрес-код не вимагає, щоб ви ходили на масаж у костюмі та краватці, але повсякденний повсякденний одяг, безумовно, кращий за халат, бікіні та плавки. Рекомендація Німецької асоціації готелів (IHA) така: «Не тримайте себе в спокої, навіть якщо ви перебуваєте лише на шляху до власного басейну готелю. Потім ви можете переодягнутися там, в роздягальнях ". Якщо ви не хочете, щоб вас" переодягали "або" недоодягали "на обід і вечерю, чемно запитайте на стійці реєстрації, чи спортивний та елегантний одяг, костюми чи смокінги - це порядок дня не бути незручним нікому.
5. Їжа, пиття та фуршет
Починається зі сніданку: асортимент смачних страв у буфеті величезний, апетитно влаштований, і спокушає вас багато завантажити на тарілку. Але зауважте: надмірність і жадібність - це не найкращий стиль. Ось чому старий добрий Адольф Фрейхер Кнігге рекомендує менші порції на тарілці, але частіше до буфету - звичайно, зі свіжою тарілкою. Порада: накривайте на тарілку достатньо їжі, щоб ви все ще бачили край тарілки. Що неможливо під час сніданку "шведський стіл", це змащування упакованого обіду - пан Кнігге обертається у своїй могилі.
6. Поскаржитися і поводитись
Це також може трапитися в найкращому і найдорожчому готелі у світі: гість повинен засмутитися, бо в номері щось не так, з точки зору обслуговування чи спілкування. Нібито 80 відсотків гостей готелю ковтають гнів через погане обслуговування. Неправильне рішення. Тому що конструктивна критика також вітається в розкішних готелях. У будь-який час. Керівництво готелю раді ввічливому та шанобливому відгуку і можуть негайно відреагувати. Це краще для обох сторін, ніж публікувати згодом гнівні відгуки на Facebook або туристичних порталах.
7. Селфі та зірки
Конфіденційність так чи ні? Дискретність так чи ні? Якщо у фойє ви зустрічаєте голлівудську зірку або Міка Джаггера, ви, як правило, не тримаєтеся спокійно і відводите погляд. Швидше, він хоче сфотографувати знаменитість, бажано поруч з ним і, можливо, попросити у нього автограф. Той факт, що цей запит повинен бути висловлений ввічливо та непомітно, не повинен заявлятись як правило поведінки. Однак, якщо зірка відхиляє спільне фото, гість готелю повинен прийняти це та поважати свою приватність.
Також потрібен певний інстинкт, коли йдеться про селфі та гурмани. Цей вид фотозйомки не заборонений, але робити це слід непомітно і без суєти. Порівняно з вашою соціальною мережею, сусіди готелю давно знають, що ви проживаєте у цьому чудовому закладі.