Альфа та омега - це чесність та відкритість “DFK - Керівники
Наставницька платформа професійної асоціації DIE FÜHRUNGSKRÄFTE - DFK вже інтенсивно використовується деякими членами. З успіхом. Як може виглядати така співпраця, які підводні камені є і як такий менторський тандем виглядає і працює насправді, проф. Анжела Вітт-Бартч та її вихованець (кого ми можемо залишити анонімно за запитом) розкривають це в інтерв’ю. Вони дають нам уявлення про практику наставницької платформи DFK, яку ми також знову представимо у цьому випуску.
Як ви почули про наставництво DFK?
Ментований: Переглядаючи веб-сайт асоціації, я помітив посилання на оновлену, нову програму наставництва. Оскільки я багато років був наставником, мене цікавило, що нового. Оскільки мій багатий досвід порівняння внутрішніх мереж, мабуть, ще недостатній для ролі наставника, я - з інтересу і спочатку більше на тестовій основі - шукав для мене сумісних наставників. Тут я натрапив на професора Вітта-Бартша. Я знайшов ваш профіль настільки захоплюючим, що зв’язався.
Вітт-Бартш: Під час телефонного дзвінка пан Крюгер з DFK розповів мені про розробку цієї програми і викликав у мене велику цікавість до неї. Після першого погляду на платформу, я відразу переконався в цьому і записався там на посаду наставника.
Якою була ваша мотивація залучитись як наставник/як підопічний?
Ментований: Поки що я був у ролі наставника набагато частіше, ніж у ролі наставника. Але наставництво - це щось на всіх фазах та життєвих ситуаціях. Ось чому я хотів набути досвіду «з іншою стороною», з одного боку, і одночасно звернутися за професійною порадою до питань, які мене зараз рухають.
Вітт-Бартш: Програма наставництва DFK для (майбутніх) менеджерів була навмисно створена як баланс між даними та порадами між наставником та вихованцем. Окрім можливості підтримати інших у їх професійному розвитку, мене також зацікавив обмін досвідом у різних галузях.
Професор Вітт-Бартч, що, на Вашому досвіді, є найважливішою якістю для наставника? Що, на вашу думку, їм потрібно взяти з собою?
На мою думку, найголовніше для наставника полягає в тому, щоб він повністю адаптувався до вихованця та його очікувань. Окрім того, що він активно слухає та вміє задавати питання цілеспрямовано, він однозначно також повинен бути готовим дозволити своєму вихованцеві поділитися своїм особистим досвідом.
(Вихованець), яким був перший контакт між вами як вихованцем та вашим наставником?
Спочатку "узгодження" відбувалося через домашню сторінку, тобто Іншими словами, професор Вітт-Бартч отримав моє прохання про наставництво. Після активації контактних даних ми зателефонували, а потім працювали над угодою про наставництво (очікуваннями) під час підготовки до вступної зустрічі. На основі цієї розмови ми обоє вирішили розпочати наставництво.
Професор Вітт-Бартч, наскільки складною для Вас є робота наставника?
Я не можу поставити це за години. Частота обміну повідомленнями електронною поштою, телефоном чи особистими зустрічами повністю залежала від потреб вихованця. Спочатку контакт був кожні чотири-шість тижнів, потім інтервали стали дещо більшими і становили в середньому вісім тижнів.
(Менте), як міг ваш наставник підтримати вас у досягненні ваших цілей?
Основою було дуже ретельне з’ясування вихідної точки та цілей. Це дозволило нам працювати дуже індивідуально та точно. Проф. Вітт-Бартч приносить багато досвіду, а при необхідності - додаткову інформацію та контакти. Її технічні та соціальні навички також призвели до високого рівня довіри, що було необхідною умовою такої ефективної роботи. Цей підхід допоміг мені проаналізувати свої запитання з більш широкої точки зору. Потім я зміг розробити рішення на основі власних висновків та інших корисних порад.
Професоре Вітт-Бартш, що ви дізналися з наставництва разом із вихованцем?
Для мене було дуже цінним можливість занурення в іншу організаційну структуру та галузь. Так я познайомився з новими гранями лідерства та управління змінами. Крім того, я дізнався багато нового про нові технічні розробки та ІТ-інструменти, які дуже допоможуть мені під час моїх лекцій та наступних консультацій.
(Менте), які були Ваші найважливіші уявлення про наставництво?
Надалі я отримаю користь від розширеної перспективи та деяких методичних підходів. Це наставництво також спонукало мене залишатися вірним наставництву - в обох ролях. Бо виграють обидві сторони.
Що вам найбільше подобається як наставнику?
Ментований: Якщо дискусія розвивається поза основним питанням, і додаткові входи, перспективи та досвід збагачують мене, це захоплююче та красиво одночасно. І оскільки ми обоє любимо смачну їжу, ми також насолоджувались кулінарними дискусіями.
Вітт-Бартш: Познайомитись із новими способами бачення/дії та іншими способами досягнення цілей.
(Менте), чи можете ви рекомендувати іншим молодим членам асоціації взяти участь у програмі наставництва?
У будь-якому випадку. Чесно кажучи, я можу порекомендувати його всім, хто любить розвиватися, просуватися до інших людей і не раз зустрічатися з цікавими особистостями з найрізноманітнішим корінням.
Що ви можете порадити майбутнім наставницьким тандемам? На що слід звернути увагу?
Ментований: Важливим є обґрунтований аналіз вихідної ситуації та цілей. Чіткі домовленості допомагають в обробці. Оскільки наставники я. d. Якщо у вас, як правило, обмежений часовий бюджет, для вихованців важливо розумно розібратися з цим.
Вітт-Бартш: Приділіть достатньо часу, щоб зрозуміти, чого справді хоче і чого потребує вихованець.
Є рекомендація щодо підходу до наставництва?
Ментований: Альфа та омега - це чесність та відкритість. Оскільки це добровільна співпраця, обидві сторони не повинні цуратися відмови від наставництва після початкової дискусії, якщо це не підходить. Однак, якщо співчуття та очікування збігаються, то старт вже був вдалим.
Вітт-Бартш: З повагою та повагою у стосунках. Знайдіть час, щоб пізнати і зрозуміти одне одного. Прийміть, що існує не лише один правильний спосіб досягнення цілей, але що важливо підтримати вихованця у пошуку правильного шляху для нього.
Які помилки ви можете допустити? Що ти зазвичай робиш неправильно/правильно?
Ментований: Наставництво не є загальним тренінгом, тому мету (а також неціль) потрібно вироблети дуже точно. Поціновування (і, як я вже говорив) відкритість та чесність є головним пріоритетом, щоб можна було повідомити про можливі розбіжності. І врешті-решт, наставництво - це добровільне, неоплачуване зобов’язання наставників, так що вихованці повинні сприяти раціональному процесу завдяки гарній підготовці та подальшим заходам.
Вітт-Бартш: Наставництво - це не панацея. Якщо ви застосуєте досвід наставника 1: 1 лише у подібних ситуаціях, таких як рецепт приготування, ви не обов'язково матимете однаковий успіх. Варто заздалегідь думати про себе, дотримуватися перевірених і випробувати нові речі.
Що ви очікуєте від вихованця/наставника загалом? Чи змінилося це сподівання?
Вітт-Бартш: Для мене найголовніше, що вихованець хоче розвиватися особисто. Я можу лише давати пропозиції та повідомляти про власний досвід. Випробовуючи і наважуючись зробити щось нове/незвичне, я не хочу і не позбавляю його від цього. З цієї причини я віддаю перевагу підтримці вихованців, які самі активні і послідовно переслідують свої цілі.
Ментований: Для мене передумовою продуктивного наставництва є готовність наставника по-справжньому зрозуміти мене та мої запитання/проблеми. Тільки так можна спільно розробити відповідні рішення для моєї ситуації. Суворі вказівки щодо того, що робити, не допомагають. Мій досвід у цьому наставництві підтвердив це, тому мої очікування не змінилися.
(Ментент), що ви рекомендуєте членам DFK, які все ще вагаються, зареєструватися як особи, що навчаються, у базі даних DFK?
По-перше, я можу порекомендувати сприймати досвід інших людей (як у цьому інтерв’ю) як поштовх. А по-друге, я раджу вам просто спробувати, якщо у вас є питання. Оскільки наставництво з певним наставником відбувається лише в тому випадку, якщо обидва згодні на це після знайомства, єдиним «ризиком» є ця вступна зустріч. Коли це "зроблено", наставництво з відповідною віддачею виконується майже само собою.
Професоре Вітт-Бартш, що б Ви порекомендували членам DFK, які досі вагаються, зареєструватися як наставники в базі даних DFK?
На першому кроці дайте собі відповідь на два запитання:
- Ви можете передавати свої знання та досвід іншим людям?
- Вам подобається обмінюватися думками з іншими людьми та вчитися новим?
Я особисто вважаю, що обидва аспекти є основною передумовою взагалі стати наставником. Інструменти, необхідні для цього, такі як B. Комунікаційні технології, більшість з нас випробували досить у своїй повсякденній роботі. Крім того, керівні принципи моніторингу DFK надають дуже хорошу підтримку для перших кроків як наставник.
(Наставник), після вашого дуже позитивного досвіду, як наставник, ви тепер також зможете стати наставником для (майбутніх) менеджерів?