Алгоритм Facebook Як використовувати його на свої переваги в 2020 році
Яка загадка для багатьох з нас! Однією з найпопулярніших тем в Інтернеті щороку є алгоритм Facebook, і багато маркетологи задаються питанням, як це працює. Це завжди відоме питання. Як "викрасти" алгоритм Facebook ?
Деякі навіть намагаються це «зламати» !
Ви повинні знати, що серед своїх співробітників Facebook має найталановитіших інженерів у світі.
Свого часу деякі з них намагалися звільнитися від заробітної плати, але вони мали такий талант, що не могли залишитися непоміченими Facebook.
Компанія Марка Цукерберга запропонувала їм більш ніж комфортну зарплату, і до того, це було вирішено.
За даними Capital, середня зарплата в Facebook становила 240 000 доларів на рік у 2017 році !
Це означає, що 50% працівників каліфорнійської компанії заробили більше цієї суми і на 50% менше.
Інженери, відповідальні за штучний інтелект, очевидно, є одними з найбільш високооплачуваних членів американського гіганта.
Відтоді доходи Facebook продовжують зростати. Їх гонорари теж.
Але будь обережний, не помилуй мене.
Рада Facebook, безумовно, не є невігласами, як ви можете собі уявити.
Вони знають, що враховуючи популярність соціальної мережі, покращення її внутрішньої вартості може лише збільшити їхній оборот.
На радість своїм акціонерам ...
Отже, як збільшити вартість платформи ?
Залучаючи користувачів Facebook до перемикання більше часу на це !
За даними Similar Web, середній щоденний час, який користувач Facebook проводить у соціальних мережах, складає 58 хвилин у 2019 році.
Оскільки підраховано, що середній сеанс триває 10 хвилин, це означає, що людина входить в систему приблизно 6 разів на день.
Зверніть увагу, що переважна більшість з'єднань здійснюється через мобільний телефон.
Раптом справжнім питанням було б не таке: як спокусити користувача проводити більше часу на Facebook ?
Покращуючи взаємодію з користувачем.
Facebook хоче бути безкомпромісним щодо цього питання, ніхто не приходить раніше за своїх "користувачів".
І керівники дають це знати.
2018 рік був особливо насиченим для Facebook, між скандалом Facebook - Cambridge Analytica, який спричинив втрату ринкової вартості компанії, і ...
Оновлення алгоритму Facebook !
Нагадаємо, Марк Цукерберг оголосив, що обсяг публічного контенту, такого як публікації брендів та засобів масової інформації, буде зменшений на користь вмісту "друзів та сімей".
Мета Facebook - знайти свій генезис як соціальну мережу.
Це правда, що ми вже тоді помічали значну присутність загальнодоступного контенту, наприклад, котячих відео чи розваг, наприклад.
Зараз Facebook хоче визначити пріоритетом взаємодію між людьми.
Тепер, коли ви уявляєте наміри Facebook, як ви можете як рекламодавець реалізувати стратегію використання алгоритму Facebook у своїх інтересах у 2020 році? ?
Покладайтесь на історію алгоритму Facebook
Невелике історичне нагадування, щоб зрозуміти еволюцію алгоритму Facebook.
Facebook був створений в 2004 році, але лише в 2007 році ми могли народитися алгоритм Facebook під імям “Edgerank”.
Його метою було відобразити у стрічці новин користувачів вміст ділових сторінок, присутніх на платформі.
Таким чином, Facebook почав впроваджувати стратегію доходів (так, Facebook Ads 😉).
Логічно, що це призвело до збільшення частоти розміщення публікацій, і тому було необхідно створити систему, яка визначатиме, що відображатиметься у "стрічці" користувача.
Спочатку вміст було відсортовано за “Датою публікації”, потім у порядку “Популярність”.
Очевидно, це була перша версія.
У 2010 році Facebook вирішив змінити свій алгоритм, оскільки, на думку деяких експертів, існував би ризик того, що соціальна мережа підкріпить переконання користувача, «замкнувши його у своєму міхурі», і уникаючи конфронтації з різними зовнішніми думками.
Ми також спостерігали ще одну проблему: поширення "фейкових новин".
Повернувшись до стіни, Facebook довелося переглянути свій алгоритм, щоб уникнути цих незручностей та зробити його більш ефективним.
Edgerank отже, більше не є терміном, що використовується для визначення алгоритм Facebook.
"Див. Перший" або більше елементів керування для користувача
У 2015 році Facebook здивував свій світ, запустивши функцію «Побачити перше».
Це дозволяє користувачеві Facebook вибрати вміст, який вони хочуть бачити першим у своїй стрічці новин.
- Які типи контенту ?
- Які друзі ?
- Які сторінки ?
Завжди з метою зробити досвід роботи на платформі більш приємним для своїх "користувачів".
Але, є підводка ...
Як зазначав Джон Ломер, проблема полягає в тому, що вам довелося активувати цю функцію, щоб вона була ефективною.
Дійсно, більшість людей не потурбує, оскільки пересічний користувач задоволений серфінгом у Facebook, не беручи до уваги останні оновлення соціальної мережі.
Ця особливість особливо привертає увагу маркетологів.
У 2016 році нове оновлення.
Facebook оголосив про це:
“Наш пріоритет - зв’язати вас з людьми, місцями та речами, з якими ви хочете бути пов’язаними. Це починається з людей, з якими ви дружите у Facebook. Тому ми оголошуємо про найближчу зміну рейтингу стрічок новин, щоб переконатися, що ви не пропустите публікації своїх друзів ".
Справжньою зміною того року стало те, коли Facebook почав вимірювати тривалість взаємодії допису, щоб визначити його важливість.
Чим довше ви переглядаєте публікацію, тим ціннішою вона буде.
Ми також зазначаємо, що трансляція відео у форматі "Live Facebook" також породжує багато зобов'язань.
Час перегляду в середньому В 3 рази вище до традиційних відео.
2017 рік також зазнає своєї частки оновлень.
Тепер вибір смайлика вплине на популярність публікації. Але також Facebook прагне боротися, щоб запобігти деяким соціальним небезпекам:
- "Порно помсти"
- "Фейкові новини"
- Самогубства у Facebook Lives
Запрошую вас ознайомитись із цією статтею, де мова йде про неї більш детально.
Раніше ми вже бачили, що у 2018 році Марк Цукерберг оголосив про зменшення органічного охоплення компаній на користь близьких.
У 2019 році тенденція продовжилася і в році N-1.
Відбувається зменшення органічного охоплення публікацій на 2,2%.
Крім того, звичайний допис зі сторінки Facebook досягає лише 6,4% загальної кількості вподобань на цій сторінці.
Тобто, якщо на вашій діловій сторінці 100 людей, які стежать за вами, лише 6 чи 7 людей побачать вашу публікацію ...
З цією інформацією ми можемо зробити висновок ?
Протягом багатьох років ми розуміємо, що алгоритм Facebook прагне вдосконалити себе, протестуючи різні еволюції, щоб покращити взаємодію з користувачем.
І ми не будемо цього приховувати, його доходи.
Наша мета як маркетолога ?
Визначте різні сигнали, що характеризують алгоритм Facebook, та зрозумійте, як вони працюють.
Нарешті, встановіть стратегію, яка буде оцінена цим:).
У 2020 році, і, можливо, у 2021 році, Facebook віддасть перевагу прозорість щодо своїх користувачів. Що напевно перетвориться на допомогу для кращого розуміння алгоритму.
Навіть якщо вони нам не все скажуть ...
Що ми можемо ідентифікувати:
- Facebook показує вміст у порядку важливості відповідно до користувача
Мета полягає в тому, щоб негайно підтримати вашу увагу, щоб ви залишались на платформі.
Наприклад, якщо ви є шанувальником певної сторінки і, ймовірно, взаємодієте з нею, Facebook покаже публікацію цієї сторінки у верхній частині вашої стрічки.
Сигнал рейтингу = Хто є автором публікації ?
- Facebook надає велике значення Подобається, коментуйте та діліться
Ці елементи є частиною сигналів, які покажуть алгоритму Facebook ваш інтерес до людини чи сторінки.
У порядку ієрархії вважається, що подібне є початком сигналу. Пам'ятайте, що "серце" важить більше, ніж "синій великий палець" .
Потім є коментар, який показує справжню прихильність з боку користувача і, нарешті, спільний доступ.
Останнє вважається “Обов’язковим”, оскільки Facebook вважає, що це найбільше відображає те, що можна назвати “активною” взаємодією.
Сигнал рейтингу = Наскільки популярним є видання ?
- Facebook визначить ваш улюблений формат
Якщо алгоритм Facebook виявить, що ваша здатність взаємодіяти важливіша для публікацій у фотоформаті, він буде показувати вас частіше. Те саме стосується відео, наприклад, Facebook Lives або навіть письмових публікацій.
Сигнал рейтингу = Який його улюблений формат ?
Вважається, що існує понад 10 000 інших сигналів, більш-менш важливих, що складають алгоритм Facebook.
На жаль, ми їх усіх не знаємо.
Але з невеликою логікою ми розуміємо, чого очікує Facebook.
Отже, ось кілька рекомендацій, які ви можете ввести зараз, щоб алгоритм Facebook сподобався вашій сторінці в 2020 році !
1. Створюйте вміст, який люблять ваші шанувальники
Зміст є королем.
Це звучить очевидно, але якщо ви не публікуєте чудовий контент, чому ваша аудиторія займається вашим бізнесом? ?
Я ставлю це на перше місце, бо все починається з цієї простої офіційності.
Навіть якщо цього недостатньо, це основа.
Рішення: Зрозумійте, що цікавить людей, які слідують за вами. Чому б не проводити опитування, запитуючи свою аудиторію, чи тема X може їх зацікавити? Люди люблять, коли ви запитуєте їх думку ...
2. Дайте своїй аудиторії голос
Це закінчується в кінці першого пункту.
Давати голос своїй аудиторії - це залучати її, створювати взаємодії. Таким чином ви підживлюєте інтерес алгоритму Facebook, який запитує лише це.
Чим більше ви це робите, тим більше у вас будуть значні результати з точки зору органічного охоплення.
Наприклад, багато сторінок у Facebook використовують конкурси, щоб заохотити дії аудиторії, щоб ця публікація стала вірусною.
Ці дії загалом коментарі або дещо акцій.
Два улюблених сигнали алгоритму Facebook 😉
Рішення: Наприклад, рекламуйте своїх клієнтів, пропонуючи їм поділитися результатами, отриманими завдяки вашому бізнесу. Це спонукає їх сказати своїм друзям, які можуть бути зацікавлені у ваших послугах: «Гей, іди подивись! Я пішов на "xxx" (ваша сторінка у Facebook).
Це дозволить вам охопити аудиторію за межами вашої.
Це трохи з уст в уста.
3. Допис у часи хорошої взаємодії
Було б неприємно розміщувати повідомлення, яке працювало довгі хвилини (іноді години), і це не передбачуване охоплення.
Пам’ятайте, що в середньому менше 7% шанувальників Facebook побачать ваш допис органічно !
Крім того, оскільки пост має низький термін життя, не чекайте, що ваша аудиторія побачить його через три дні ...
Шансів на це дуже мало, отже, важливість розміщення публікації в потрібний час.
Рішення: Зверніть увагу на те, коли більшість ваших передплатників виходять в Інтернет, і особливо тих, хто найактивніший. Ви дізнаєтесь це з часом.
Це дослідження Hootsuite показує, що в B2B найкраще розміщувати повідомлення у вівторок, середу та четвер. Перебуваючи в B2C, потрібно було б публікувати в понеділок, вівторок та середу.
Ви можете визначити, чи відповідає це вашій аудиторії.
4. Будьте регулярно присутні
Без капітана на борту корабельна аварія гарантована.
З часів зору в кожній громаді є один або кілька лідерів.
Ви знаходитесь на своїй сторінці у Facebook. А хороший керівник повинен бути присутнім і активним.
Ніякої таємниці, особливо якщо у вас немає сторінки з 1 000 000 передплатників ...
Рішення: Плануйте розміщувати послідовно. Наприклад, цілком можливо використовувати інструменти для автоматизації публікацій. Це дозволить вам звільнити час для виконання інших більш продуктивних завдань, одночасно зберігаючи аудиторію.
5. Створіть групу у Facebook та оживіть її !
Зазвичай люди, які входять до групи Facebook, шукають рішення проблеми.
З’єднавши їх, трапляються три речі:
- Вони активні, задаючи питання та отримуючи відповіді, тож більше зобов’язань;
- Але також це створює відчуття приналежності до громади;
- Група може прогодуватися серед членів.
Ви побачите, що якщо ваша група активна, це ті публікації, які найбільше відображатимуться у стрічці новин ваших учасників.
Як маркетолог, я створив і приєднався до багатьох груп. Я можу сказати вам, що мій канал у Facebook був лише цим наповнений.
Якщо у вас є можливість та інтерес у створенні групи у Facebook, зробіть це.
На мій погляд, це найкращий спосіб мати регулярні органічні посліди.
Перегляньте надзвичайно детальне відео грізного Стана Лелупа на Fortnite, що пояснює, як громада може отримати залежність.
Рішення: Винагороджуйте тих, хто активніший, надаючи їм роль. Наприклад, якщо Жак часто відповідає на запитання інших членів, якого називають «Модератором» групи. Це винагородить його частку внеску.
6. Підсилюйте свої найкращі публікації
Не можна заперечувати, що деякі ваші дописи матимуть більше охоплення, ніж інші.
Вашою роботою буде визначити “чому?”. Якщо ви бачите, що одна з них вирізняється з-поміж інших, я рекомендую вам трохи підсилити свою публікацію.
Справді, популярність публікації зменшить ваші витрати на взаємодію, оскільки, за підрахунками, алгоритм Facebook матиме «менше роботи», щоб знайти людей, яким ваша публікація може сподобатися.
Окрім цього, це також збільшить вашу аудиторію за допомогою кваліфікованих потенційних клієнтів.
Рішення: Збільште розміщення публікацій із низьким бюджетом, щоб перевірити, чи низька ваша ціна за взаємодію. Якщо так, то ви можете збільшувати його щодня (або 48 годин) потроху, поки результати слідують.
7. Зробіть життя у Facebook
Як ми вже говорили раніше, Facebook Live - це формат, який стає все більш популярним, оскільки загалом є цікавим.
Алгоритм Facebook надає йому великого значення, оскільки людина, яка приєднується до шоу в прямому ефірі, набагато частіше взаємодіє, ніж на простому відео.
Ми також зазначаємо, що кілька життів виконуються для надання допомоги своїй аудиторії.
Рішення: Якщо можливо, намагайтеся організовувати живі сесії більш-менш регулярно. Найефективніший спосіб зробити це - рекламувати це на сторінці та надсилати нагадування (або електронний лист), щоб люди не забували. Ви також можете активізувати публікацію, щоб охопити якомога більше людей.
Висновок
За останні роки алгоритм Facebook значно змінився.
Головне пам’ятати, що Facebook постійно прагне покращити взаємодію своїх 2 мільярдів людей.
Якщо ми це зрозуміємо і застосуємо все необхідне для цього, ми можемо успішно покласти алгоритм Facebook у кишеню в 2020 і 2021 роках.
Також пам’ятайте, що вам доведеться тестувати різні речі, щоб з’ясувати, які формули працюють із вашою сторінкою у Facebook.