ANPC - Орган захисту прав споживачів

Національний орган з питань захисту прав споживачів

anpc

Споживчий телефон
0219551

У період з 24 по 31.03.2014 р. Національний орган з питань захисту прав споживачів здійснив контрольну дію щодо перевірки дотримання відповідності, умов комерціалізації та маркування харчових продуктів у підрозділах комерціалізації та підрозділах громадського харчування у сільському середовищі.

- Контролювались 1004 економічні оператори (308 одиниць громадського харчування та 696 одиниць у комерційній мережі), з яких 879 (приблизно 88%) виявили відхилення від законодавчих положень щодо захисту споживачів;
- Загалом бл. 40 тонн їжі, з них понад 11 тонн (

28%) не відповідали положенням чинних нормативних актів.

Розміри:
- остаточне припинення та вилучення з використання чи продажу 847 кг їжі вартістю 13000 леїв, непридатних для споживання людиною;
- тимчасове припинення продажу або використання 7,8 тонн харчових продуктів на суму понад 74 000 лей до усунення виявлених невідповідностей;
- застосування 1037 протизаконних санкцій, що складаються з 643 штрафних санкцій на суму 1523 950 лей та 394 попереджень за порушення норм про захист прав споживачів.

Маріус-Александру ДУНКА, президент ANPC: «Постійний нагляд за ринком, а також дотримання основних прав споживачів є основними цілями ANPC, і ми докладаємо всіх зусиль, щоб кожен економічний оператор поважав їх у всій країні. Споживачі мають рівні права по всій країні та в громаді, тому ми не допустимо жодного відхилення від законодавчих положень ".

А. ДЕРЖАВНІ ПІДПРИЄМСТВА

I. Кулінарні препарати, отримані з сировини з датою мінімальної міцності, перевищені

Контроль виявив використання у приготуванні їжі їжі з перевищенням дати мінімальної тривалості/терміну придатності
jud. Muresmititei, утворений із перевищенням строку споживання на 5 днів
суд. Сібіу-свиняча шийка закінчилась протягом 10 днів, часниковий соус термін дії закінчився протягом 5 днів
Judge - куряча грудка на грилі, термін придатності якої закінчився або використовується для приготування харчових інгредієнтів (сметана, перець, топінг, порошок швидкого приготування) з перевищенням дати мінімальної міцності.
Judam Neamt (бар) - пиво, дози 500 мл з датою мінімальної міцності перевищують 46 днів або безалкогольний напій з датою мінімальної тривалості перевищують 5-60 днів.

3.4. Невиконання Закону № 349/2002, який забороняє продаж сигарет у шматках, це відхилення було виявлено приблизно у 23 економічних операторів в графстві Валча, Ботошані, Яссі, Васлуї, Дамбовіта та Телеорман

IV. Відхилення щодо якості послуг громадського харчування
4.1. Неадекватна наділеність кухонь, відповідно використання вживаного та/або колотого посуду та посуду
Повіт Біхор - відсутність кришок для посуду, в якому готували їжу в холодильних приміщеннях та від ємностей для збору побутових відходів.
Округ Клуж - дезінфекція посуду (склянок, кавових чашок) не проводиться.
Графство Браїла - відсутність підключення до джерела холодної води, відсутність гарячої проточної води, лоток для зливу склянок неналежний і відсутність наділення контейнером для зберігання побутових відходів з кришкою.
4.2. Використання метрологічно неперевірених вимірювальних приладів
4.3. Неадекватне обладнання обслуговуючих кімнат
Повіт Брашов - обдаровані меблі мали високий ступінь зносу, нестійкі столи та стільці.
Графство Браїла - деградовані меблі, скатертини з матеріалу "мусама", які згоріли .

V. Недотримання умов зберігання харчових продуктів

Продукти, що зберігаються в інших умовах, ніж ті, що передбачені виробником

B. МАРКЕТИНГОВІ ОДИНИЦІ

I. Невідповідні харчовим продуктам та/або з перевищенням дати мінімальної довговічності є непридатними для споживання людиною
Повіт Хунедоара - курячі ніжки з розпущеною спинкою, розпушеними курячими крильцями, охолодженими продуктами, з органолептичними змінами (запах повинен бути змінений).
Графство Арад - копчені кості із зміненими органолептичними показниками (сухий вигляд та плями від цвілі).
Повіт Браїла - свіжі гриби та свіжі огірки, які були якісно знецінені, зневоднені, плісняві.
Judve Vrancea - окислені чорні оливки Дефне, пухкі, в розсолі, в яких розсіл мав плями від цвілі.
Графство Сату-Маре - йогурт з плямами від цвілі.
Округ Клуж - сири, сир та кальтабо з датою мінімальної стійкості, згідно з маркуванням, перевищено.

-харчові продукти з пошкодженою упаковкою
jud.Sucaava - ковбаси вакуумною упаковкою, 1 кг, в яких розгорнута упаковка.
Округ Харгіта - м'ясні страви з пошкодженою упаковкою.

- харчові продукти з перевищенням дати мінімальної довговічності/терміну придатності (57% контрольованих економічних операторів)
Повіт Салай - 12 продуктів, термін придатності яких закінчився: листкове тісто, тістечка, круасани, печиво, печиво, вафлі, а також салямі, сало, борошно, кукурудза, сухарі, часниковий соус.
Округ Неамт - спеції для квасолі/картоплі фрі/на грилі, з мінімальною давністю, що перевищила 680 днів, продукти, які більше не могли виконувати свою роль спецій.

II. 25% кількості контрольованих харчових продуктів не відповідає положенням щодо інформації про споживачів

IV. Недотримання умов зберігання продуктів

Продукти, що зберігаються в інших умовах, ніж ті, що передбачені виробником, шляхом зміни їх термічного стану
Jud.Sibiu - копчені ковбаси, що зберігаються при температурі -18o C .
Відсутність схем контролю температури в холодильних приміщеннях або їх неповне заповнення.

ПОРАДИ СПОЖИВАЧА:
- Відмовлятися від продуктів, які виявляють зміни зовнішнього вигляду, кольору, консистенції, смаку, запаху, не характерні для продукту;
- Відмовляйтеся від продуктів, які погано виглядають;
- Відмовлятися від продуктів харчування, які мають сліди цвілі, за винятком тих, що використовують цвілі за дозволеними технологічними процесами;
- Відкиньте товари, щодо яких ви сумніваєтесь у відповідності та маркуванні інформації;
- Якщо ви страждаєте алергією на харчовий компонент, не соромтеся запитувати у обслуговуючого персоналу інформацію про ці інгредієнти;
- Подайте заявку та зберігайте квитанцію, щоб ви могли довести, чи виправдано хочете заявити про якість/безпеку послуги;
- Не відвідувати заклади громадського харчування та не купувати їжу з недозволених місць; відповідний торговець не має можливості забезпечити оптимальні умови приготування та комерціалізації, і ви ризикуєте споживати невідповідні або навіть небезпечні продукти, які можуть вплинути на ваше здоров'я.