Блог - Посібник з усунення несправностей при проблемах з камерами спостереження
Ми часто чуємо від наших клієнтів, що вони мають проблеми з камерами відеоспостереження, і найпоширенішою проблемою є відсутність зображення. Ми підготували для вас посібник для таких ситуацій, який може позбавити вас від дорогого втручання команди установників.
Цей посібник використовується для дротових камер із роз'ємами та коаксіальні кабелі і стосується аналогових систем та HD-камер.
Коли ваша камера не відображає зображення, ось кілька запитань, на які потрібно відповісти, перш ніж розпочати ремонт камери.
Якщо це камера, яка в якийсь момент почала виходити з ладу або переривати сигнал, перевірте наступне:
- Перевірте потужність камери
- Перевірте запобіжники розетки
- Перевірте камеру в іншому порту
- Використовуйте тестовий монітор
- Використовуйте тестовий кабель та іншу вилку
Це нова кімната? Вперше зробіть наступне:
- Перевірте сумісність між камерою та відеореєстратором
Перш ніж вирішувати труднощі та витрати на придбання тестового монітора або запасного кабелю відеоспостереження, рекомендуємо перевірити, чи це не проблема живлення. Багато систем відеоспостереження включають окремі трансформатори постійного струму для кожної камери.
Переконайтесь, що джерело живлення становить 12 В постійного струму або 24 В постійного струму. Більшість із них становитимуть постійне струм 12 В.
Також від'єднайте кабель від джерела живлення та підключіть резервний кабель. Якщо зображення камери повертається після цього, це означає, що проблема була в кабелі.
Перевірте запобіжники джерела живлення
Якщо система спостереження використовує джерело відеоспостереження, рекомендуємо перевірити запобіжники всередині коробки. Існує два типи силових коробок: ті, що використовують запобіжники автоматичного скидання (PTC) і традиційні одноразові. В обох буде кнопка ввімкнення/вимкнення живлення для всього пристрою.
Щоб усунути проблеми з електроживленням, виконайте наведені нижче дії.
- Переконайтеся, що кнопка живлення увімкнена, а індикатори стану світяться.
- Якщо динамік використовує традиційні запобіжники, переконайтеся, що жоден з них не згорів. Якщо ви знайшли згорілий, негайно замініть його. На згорілих завжди будуть вимкнені відповідні світлодіоди.
- Якщо джерело живлення використовує PTC замість традиційних запобіжників, переконайтеся, що світлодіодні індикатори увімкнені для всіх каналів. Якщо їх немає, десь може бути коротке замикання. Від’єднуйте кожну камеру по одному, щоб побачити, яка саме спричиняє проблему.
- Переконайтеся, що силові підключення кабелів надійно закріплені і що вони не були пошкоджені або від'єднані.
Перевірте камеру в іншому порту
Це рідко, але один із портів вхідного відеосигналу BNC на відеореєстраторі може зламатися. Тестувати просто, тому рекомендується спробувати це, перш ніж витрачати час на інші кроки з усунення несправностей.
Просто від'єднайте роз'єм BNC неспокійної камери спостереження від задньої панелі відеореєстратора та підключіть його до іншого входу іншої робочої камери. Ви також можете підключити працюючу камеру до порту проблемної камери; і це спосіб виявити проблему. Чи функціональна камера має зображення в порту нефункціональної? Або несправна камера відновила своє зображення, підключившись до іншого порту?
Якщо цю проблемну камеру тепер підключено до іншого порту, вона працює, проблема полягає в порту, до якого вона раніше була підключена.
Використовуйте тестовий монітор (тестер відеоспостереження)
Якщо ви підтвердили, що джерело живлення працює належним чином і що порти відеореєстратора не мають проблем, наступним кроком буде з’ясувати, чи проблема в шнурі живлення або відеокабелі. Використання тестового монітора - це безпечний спосіб перевірити це.
a Тестер відеоспостереження це надзвичайно корисно у разі усунення несправностей, пов'язаних з камерами спостереження. Однією з найпоширеніших проблем, коли камера не відображає канал, є роз'єм BNC або несправний кабель. За допомогою тестового монітора ви можете тимчасово від'єднати відеокабель та шнур живлення, що використовуються камерою. Багато тестерів відеоспостереження мають вихідний струм 12 В постійного струму, який можна використовувати для живлення камери.
Якщо ви плануєте використовувати тестер відеоспостереження, ось кроки, які ми рекомендуємо вам виконати:
- Від'єднайте відеокабель від камери і замініть його короткою перемичкою BNC, RG59, щоб підключити відеовихід камери до входу BNC тестового монітора. Якщо ця камера вже встановлена та підключена до джерела живлення, рекомендуємо вперше підключити камеру до входу тестера.
- Якщо ви все ще не отримуєте відеосигнал, від'єднайте шнур живлення від камери. Якщо тестер може подавати живлення на камеру, підключіть вихідну потужність камери до монітора.
- Якщо ви використовуєте тестовий монітор без можливості живлення, ми рекомендуємо підключити камеру зовні під час тесту.
- Якщо ви все одно не отримуєте жодного відеосигналу після перемикання відео, живлення та кабелів живлення, камера, швидше за все, несправна. Якщо у вас є запасна камера, використовуйте камеру для тестового монітора, щоб переконатися, що це не проблема.
Важливо: якщо ви замінюєте камеру, переконайтеся, що нова камера має такий же тип джерела живлення, перш ніж купувати її. Якщо попередній пристрій використовував 24 В змінного струму, і ви підключили камеру постійного струму 12 В до джерела змінного струму 24 В, це спалить схеми та зруйнує камеру.
Використовуйте контрольні провідники та резервні джерела живлення
Якщо у вас немає тестового монітора, то ми рекомендуємо використовувати запасні кабелі. Ось кроки, необхідні для перевірки цього методу:
Замініть один за одним кабелі між камерою та відеореєстратором, щоб виключити ймовірність виникнення проблеми з певною вилкою. Якщо після всіх перевірок камера все ще не працює, є велика ймовірність, що вона буде несправною.
Сумісність камери з відеореєстратором
Якщо ви нещодавно придбали відеореєстратор або нову камеру, вам потрібно буде підтвердити сумісність між ними з точки зору відеоформатів. Я бачив клієнтів, які придбали камеру 720p або 1080p для відеореєстратора 960H; вони ніколи не будуть працювати разом. Якщо у вас є аналоговий відеореєстратор 960H, ви можете використовувати лише камеру відеоспостереження, яка підтримує аналогове відео 960H.
Багато новітніх відеореєстраторів та камер є "гібридними", що означає, що вони підтримують кілька форматів відео з точки зору відеоспостереження. Якщо ви використовуєте відеореєстратор 960H, який підтримує лише аналогове відео (CVBS), ви повинні використовувати гібридну камеру в режимі CVBS, щоб вона могла працювати з відеореєстратором.