Це перфідні шахрайства телефонних шахраїв - WELT
Важлива недовіра до телефону: якщо у вас є найменші сумніви, краще відразу покладіть слухавку
Пінг-дзвінки, підробляння посвідчень особи та підробка поліцейських: телефонні шахраї намагаються обірвати дешевими трюками та психологічними навичками. Компетентний орган залежить від підтримки.
Телефони стаціонарної лінії та смартфони відкривають двері для хитрих компаній та злочинців: вони телефонують, що повинно спровокувати дорогі зворотні дзвінки. Вони передають на дисплей телефонні номери, які навіть не належать їм.
Або вони прикидаються поліцейськими чи комп’ютерними техніками, щоб отримати гроші та конфіденційні дані. Скептицизм і здоровий глузд - найкращий захист від цього. Але споживачі також можуть захистити себе технічно та законно від зловживання телефонними номерами та шахрайства.
Пінг-дзвінки
Основною проблемою є заборонені пінг-дзвінки, тобто керовані комп’ютером дзвінки, які приймаються лише настільки коротко, що ви взагалі не маєте можливості відповісти на них.
Розрахунок за цим: Ви цікаві, передзвоніть і подумайте про туманні оголошення чи шум. Однак люди, які стоять за дзвінками, як власник номера, збирають частину зборів, які платить абонент. Вони отримують номери у дилерів адрес або генераторів випадкових чисел.
Яка вартість затримує користувачів мобільних телефонів, на які тепер потрібно звернути увагу
Роумінг скасовано в інших країнах ЄС: це звучить як безтурботний телефонний зв’язок, поки не прийде лікар. Але неправда. Наразі Stiftung Warentest з’ясував, де провайдери мобільних телефонів продовжують енергійно просити сплатити.
Джерело: N24/Яніна Лакманн
До цього часу мова йшла переважно про дорогі німецькі преміальні номери з кодами регіонів, як 0180, 0137 чи 0900. Зараз наближається нова розробка. "Ми помітили, що з середини минулого року все більше і більше іноземних номерів використовуються для пінг-дзвінків", - говорить Майкл Рейфенберг з Федерального агентства мережі (BNetzA), відповідального за заходи проти незаконного використання номерів. Будучи Бурунді, Сейшельські Острови, Косово чи супутникові телефонні мережі - одне точно: зворотний дзвінок буде дорогим.
Але: "Номер, який відображається, і номер, з якого ініціюється дзвінок, не повинні бути однаковими", - пояснює Рейфенберг. "Це теж може бути помилковим".
З технічної точки зору, особливо у фіксованій мережі, не проблема, що будь-який номер відображається для сторони, що викликається - така опція налаштування є стандартною для багатьох телекомунікаційних систем або маршрутизаторів. Звичайно, заборонено передавати номер, який ви не маєте права використовувати.
Підробка ідентифікатора виклику
Якщо інші особи підробляються за номером, це називається підміною ідентифікатора виклику. BNetzA разом із телекомунікаційними компаніями та іншими органами влади намагається точно визначити, куди зворотний дзвінок надходить на іноземні пінг-номери, чи перенаправляється він або як (маршрутизація), і хто і як саме заробляє на цьому гроші.
"Якщо ви не впевнені, чи це хтось, з ким ви хочете зв'язатися, то коротке дослідження в Інтернеті, безсумнівно, допоможе", - радить Рейфенберг усім, хто розривається між підозрою та цікавістю. "Ви знайдете те, що шукаєте, якщо є маса скарг на цю кількість".
Якщо у вас немає кількох дзвінків або коротких повідомлень, ви можете швидко припинити роздратування: номери зазвичай можна заблокувати безпосередньо в телефонному додатку смартфона. А в меню багатьох маршрутизаторів можна, наприклад, заблокувати всі номери певними кодами регіонів. Але важливо також повідомляти про зловживання Федеральному агентству з питань мережі, наприклад, використовуючи онлайн-форму.
"Ми можемо вживати заходів лише тоді, коли отримуємо інформацію, і, отже, залежимо від повідомлень постраждалих", - говорить речник BNetzA Рейфенберг.
Влада може вимкнути телефонні номери
Боннська влада може мати не лише повноваження забороняти ділові моделі. Він також може - принаймні внутрішній - вимкнути телефонні номери, накласти заборону на перемикання телефонних номерів у співпраці з телефонними провайдерами та видати так звану заборону виставлення рахунків та інкасації для кожного телефонного номера. Це означає, що претензії, пов'язані з відповідним номером, більше не повинні бути врегульовані з постачальником і не можуть бути стягнені ним.
Ви можете дізнатись, які це цифри та періоди часу, переглянувши перелік заходів BNetzA. Потім ті, хто постраждав, діють наступним чином: "Ви повинні сказати своєму провайдеру:" Я скорочую рахунок на наступні пункти, оскільки Федеральне агентство мережі наклало відповідну заборону на розрахунковий період ", пояснює Рейфенберг. "Якщо заборони немає чи ще немає, ви все ще можете спробувати зв’язатися з постачальником і перевірити, чи існує мирне врегулювання."
Наприклад, регіональний суд Оснабрюка встановив у 2013 р. У рішенні, підтвердженому Федеральним судом, що масові дзвінки за допомогою пінгу, спрямовані на відкликання дорогих номерів послуг із доданою вартістю, є шахрайством (Посилання: 3 StR 342/13). У такому випадку банда автоматично "відписала" щонайменше 785 000 телефонних номерів.
Щонайменше 660 000 людей передзвонили - не знаючи, що витрати становлять 98 центів на хвилину. Банда так і не взяла до рук таємні звинувачення у розмірі понад півмільйона євро, оскільки Федеральне агентство мережі не дозволило виплатити кошти.
Неправильні працівники міліції
Неправильне числове заклинання також відіграє вирішальну роль в інших шахрайствах. "Шахраї використовують підробку посвідчення особи, щоб завоювати довіру громадян за номером телефону серйозних людей або організацій", - пояснює Харальд Шмідт, керуючий директор поліції з питань запобігання злочинності федеральних штатів у Штутгарті.
Телефонуючі люблять видавати себе за державних обвинувачів, адвокатів, адвокатів споживачів або співробітників відомих компаній. Маючи найбезглуздіші історії та велику кількість навичок, вони намагаються налякати або залякати тих, кого покликали - і все з метою отримати гроші, цінності, платіжну інформацію або інші конфіденційні дані, такі як PIN-код, TAN або паролі.
"На даний момент, наприклад, шахрайство" фальшивий поліцейський "дуже поширене", - говорить Шмідт. На дисплеї з’являється номер екстреної допомоги 110, який офіційно ніколи не використовується як вихідний номер.
Або номер місцевого відділення поліції або номер Федерального управління кримінальної поліції. "Таким чином, зловмисники зловживають довірою своїх переважно старших жертв до державних органів", - пояснює Шмідт. Ризик великий: деякі люди вже позбавлені всіх своїх заощаджень.
Жертв змушують думати, що їхні гроші вдома вже не безпечні через загрозу злому. Або вони нібито отримували фальшиві гроші. Іноді шахраї виконують свою роль настільки переконливо, що жертви вже передали цінності співучасникам, які прикидаються поліцейськими біля свого порогу.
Підробляючи шахрайство "фальшивий поліцейський" різко збільшило кількість випадків, каже експерт з профілактики Шмідт. У 2014 році в Баден-Вюртемберзі було зареєстровано лише 84 справи з фінансовими збитками в 200 000 євро, через два роки було вже 225 справ із здобиччю на суму понад два мільйони євро. Не існує загальнодержавної статистики.
подати звинувачення
Якщо після підозрілого дзвінка ви не впевнені, вам слід зв’язатися з місцевим відділенням міліції або набрати номер 110 самостійно. Ви не повинні користуватися функцією зворотного дзвінка телефону, оскільки у вас можуть з’явитися шахраї.
В основному: "Не повідомляйте жодної інформації про свої особисті та фінансові обставини чи інші конфіденційні дані, наприклад номер вашого рахунку", - попереджає Шмідт. «Не дозволяйте тиснути на вас, просто киньте слухавку, особливо якщо той, з ким ви розмовляєте, вимагає від вас грошей». Той, хто вже став жертвою шахрайства, повинен повідомити про це в місцевий відділ міліції.
Шахраї по телефону також регулярно видають себе за технічних працівників Microsoft, Apple або Інтернет-провайдера. Ви намагаєтесь переконати зателефоновану сторону, що існує серйозна проблема з комп’ютером. Або їм буде доручено видалити шкідливе програмне забезпечення. Вони мають на увазі саме протилежне, попереджає поліція Нижньої Саксонії.
На людей тиснуть, щоб вони завантажували та встановлювали програмне забезпечення. Найпізніше на цьому етапі вам слід негайно покласти слухавку, бо інакше злочинці заберуть комп’ютер і фактично встановлять шкідливе програмне забезпечення. Тоді ви повинні заплатити за передбачувані послуги або вас шантажують.
Але тут також застосовується наступне: Будьте підозрілими, не розкривайте на телефоні жодних клієнтів або даних доступу, кредитної картки, рахунку чи іншої платіжної інформації, а якщо сумніваєтесь, негайно покладіть слухавку. Якщо неправильний технік викрав дані або захопив комп’ютер, постраждалі повинні повідомити про це.